Visies op goed zicht
Interview met Mirjam Rösch, directeur van HOYA Lens Deutschland GmbH
Steeds meer kinderen en jongeren zijn tegenwoordig bijziend. Een wereldwijd alarmerende trend. Genetische aanleg, milieu-invloeden, maar ook het feit dat kinderen steeds meer tijd doorbrengen met smartphones en tablets en minder buiten zijn, zijn een oorzaak. Een serieus myopie-management wordt in deze context steeds belangrijker. HOYA Lens is daarvoor de juiste partner.
Wirtschaftsforum: Mevrouw Rösch, u bent de algemeen directeur van HOYA Lens Deutschland GmbH, een dochteronderneming van het Japanse HOYA-concern, de nummer twee van de wereld. Waar staat HOYA Lens Deutschland voor?
Mirjam Rösch: Ons bedrijf werd 45 jaar geleden opgericht als een Duitse dochteronderneming; we concentreren ons in onze divisie uitsluitend op de productie en distributie van brillenglazen aan opticiens. HOYA heeft oorspronkelijk zijn wortels in het kristalglassegment en was meer dan 40 jaar geleden een van de eersten die een antireflectiecoating op kunststofbrillenglazen op de markt bracht. Met tal van baanbrekende ontwikkelingen heeft het Japanse concern zich met succes op de Duitse markt kunnen vestigen en daar geschiedenis geschreven.
Wirtschaftsforum: HOYA heeft wereldwijd ongeveer 36.000 werknemers, in Duitsland zijn dat er 230. De omzet bedraagt ongeveer 100 miljoen EUR. Zijn er bepaalde ontwikkelingen die de groei hebben bevorderd?
Mirjam Rösch: HOYA is relatief constant gegroeid, maar er waren bepaalde pieken. Dit omvat bijvoorbeeld de ontwikkeling van zeer individuele multifocale lenzen of kort daarna bijna reflectievrije, geharde glazen die makkelijk schoon te maken zijn. MiYOSMART, een brillenglas speciaal voor myopie-management bij kinderen en adolescenten, dat aantoonbaar progressieve myopie vermindert, is onze meest recente ontwikkeling. Dit is een 'behandelvorm' om de ontwikkeling van myopie te vertragen en zelfs gedeeltelijk te stoppen.
Wirtschaftsforum: Gaat u ervan uit dat de positieve bedrijfsontwikkeling zal voortzetten? Welke trends zijn er momenteel op de markt?
Mirjam Rösch: We verwachten in Duitsland een constante groei. Vanwege de demografische ontwikkelingen zal de markt echter veranderen. De trend gaat richting multifocale brillenglazen. Het aantal klanten zal niet toenemen, maar er zal een verhoogde vraag naar multifocale brillenglazen zijn; dit helpt op zijn beurt om ontwikkelingen te stimuleren.
Wirtschaftsforum: U bent algemeen directeur voor Duitsland en Oostenrijk en commercieel directeur voor de DACH-regio en een van de weinige vrouwen in een dergelijke sleutelpositie in een Japans concern. Waar ziet u bijzondere uitdagingen?
Mirjam Rösch: Ik werk operationeel met een sterke focus op verkoop. Mijn specialiteit is echter de mensen. Intern waardeer ik het aan mijn werk mensen samen te brengen, ze op de juiste positie te zetten, te ondersteunen en uit te dagen. Wij willen voor onze medewerkers een aantrekkelijke werkomgeving creëren en hen meer mogelijkheden voor ontwikkeling bieden. De medewerkers staan zeer centraal; dat is belangrijk voor mij. Verder probeer ik individuele divisies te verbinden om dingen sneller en effectiever te kunnen uitvoeren; dit lukt mij door informeel te werken en in directe uitwisseling met het management en individuele werknemers te staan. Ik ben zeer benaderbaar, mijn deur staat voor iedereen open.
Ook in de omgang met klanten is communicatie, alsook regelmatige contact en informatie-uitwisseling cruciaal voor een goede samenwerking. Wij zorgen voor onze klanten met respect, zijn betrouwbaar en oplossingsgericht. Veel van onze klanten ken ik persoonlijk en meestal al vele jaren.
Wirtschaftsforum: Laten we terugkeren naar de producten. Zijn er speciale hoogtepunten?
Mirjam Rösch: Over het algemeen proberen we mensen vanaf de kindertijd tot op hoge leeftijd te voorzien van goed zicht. Multifocale glazen vormen het grootste deel van de omzet; hier zien we een sterke trend richting individualisering. We bieden ook een breed scala aan zonnebrillen, hebben fototrope glazen die buitenshuis veranderen in zonnebrillenglazen, en met MiYOSMART een klinisch bewezen oplossing voor myopiebeheer.
Wirtschaftsforum: Is er volgens u een sleutel tot succes?
Mirjam Rösch: Het product moet kloppen, moet eigentijds zijn en van uitstekende kwaliteit. Dan moeten innovaties op het juiste moment op de markt komen, idealiter vóór anderen. Het is altijd een combinatie van een perfect product en mensen die het product distribueren. HOYA heeft een goede manier gevonden om producten met mensen te verbinden. Maar er is nog veel te doen. We zullen ons digitaler opstellen en omwille van duurzaamheid werken aan het verminderen van onze ecologische voetafdruk. Ik heb een uitstekend team om de volgende uitdagingen aan te gaan.