Cuando las apariencias no engañan: Calidad bajo la lupa

Entrevista con Gabi Kigle-Böckler, Vicepresidenta de BYK-Gardner GmbH

Stand de BYK-Gardner en ferias
En ferias como la European Coatings Show 2023, BYK-Gardner presenta a interesados de todo el mundo soluciones innovadoras de control de calidad y proceso para aplicaciones donde el color, la apariencia y las propiedades físicas son criterios importantes del producto

Para BYK-Gardner GmbH en Geretsried, la innovación y el crecimiento internacional siguen siendo decisivos. Hace apenas un año, la empresa alemana integró una nueva tecnología en su cartera de productos, como confirma la Vicepresidenta Gabi Kigle-Böckler. BYK-Gardner desarrolla soluciones de control de calidad y proceso reconocidas mundialmente para aplicaciones donde el color, la apariencia y las propiedades físicas son criterios importantes del producto, como en la industria automotriz.

Wirtschaftsforum: Señora Kigle-Böckler, BYK-Gardner GmbH tiene su sede principal en Geretsried y varias sucursales en el extranjero. Ahora, una empresa adicional en los EE.UU. se ha unido a ustedes.

Gabi Kigle-Böckler: La empresa que hemos adquirido se integra perfectamente en nuestro portafolio de productos existente. Se trata de una tecnología innovadora que ya encuentra aplicación en nuestros mercados actuales. Además, nos brinda la oportunidad de explorar nuevos mercados, en particular, el prometedor mercado de semiconductores.

Wirtschaftsforum: ¿Cuál es la estructura organizativa de la empresa?

Gabi Kigle-Böckler, Vicepresidente de BYK-Gardner GmbH
Gabi Kigle-Böckler, Vicepresidente de BYK-Gardner GmbH

Gabi Kigle-Böckler: Además de varios emplazamientos en el mercado estadounidense, tenemos una ubicación en expansión en China, un mercado clave en transición con nuevos fabricantes de vehículos eléctricos. A nivel mundial, contamos con 350 empleados, de los cuales 225 trabajan en Alemania. El volumen de negocio actual es de 100 millones de EUR, y estamos experimentando un crecimiento sostenible del 3 al 5% por año. BYK-Gardner es miembro de la holding global Altana.

Wirtschaftsforum: ¿Qué pronósticos tiene para el futuro de la empresa?

Gabi Kigle-Böckler: Las perspectivas para el futuro son positivas. Sin embargo, los requisitos están cambiando más rápidamente que en el pasado. Nuestra flexibilidad como una empresa más pequeña dentro de una holding fuerte es una ventaja en este sentido.

Wirtschaftsforum: ¿Desde cuándo trabaja en la empresa?

Gabi Kigle-Böckler: Desde que terminé mis estudios en 1987. Inicialmente, estuve a cargo del soporte técnico de nuestros productos en EE. UU. por diez años, más tarde en soporte, gestión de productos y marketing. Como Vicepresidenta de Gestión de Productos y Marketing en el sector automovilístico, mis prioridades incluyen asegurar una alta tasa de innovación y rendimiento técnico de nuestros instrumentos de medición.

BYK Ultrasonic PELT
Con el BYK Ultrasonic PELT, hay una innovación disponible en la medición de espesores de capas con ultrasonido
Brillómetros BYK-Gardner
Los brillómetros de la familia micro-gloss tienen una excelente reputación, ya que han demostrado ser muy eficaces

Wirtschaftsforum: ¿Qué productos son especialmente importantes hoy en día?

Gabi Kigle-Böckler: Nos distinguimos por productos de alta calidad y una orientación consistente hacia la innovación. Nuestras soluciones de control de calidad y procesos juegan un papel crucial cuando se trata de productos en los cuales el color, la apariencia y las propiedades físicas son criterios importantes. En general, estamos desarrollando más software, entrando así en el área de digitalización para analizar datos y desarrollar soluciones automatizadas. Nuestros productos más recientes permiten mediciones multicapa sin perturbaciones mediante ultrasonido.

Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los grupos objetivo que son especialmente importantes para BYK-Gardner, y cuáles son las razones del éxito de la empresa?

Gabi Kigle-Böckler: Nuestro enfoque principal está en los fabricantes de pinturas y procesadores de pintura en el sector automotriz, tanto en el área OEM como en reparación. Pero también pertenecen a nuestros grupos objetivo muchas otras industrias como fabricantes de muebles, de electrodomésticos y de maquinaria de construcción. Nuestro éxito se basa en el enfoque y la colaboración con nuestros clientes, la innovación continua y cada vez más en la digitalización. Crecemos junto con nuestros mercados y clientes. En el área de marketing, nos enfocamos en CRM y nuestro sitio web, pero también en la participación en ferias y, hasta cierto punto, en las redes sociales.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo describiría la cultura empresarial?

Gabi Kigle-Böckler: La baja rotación refleja el hecho de que los empleados disfrutan de su trabajo. La diversidad de tareas y las condiciones atractivas, también por la pertenencia a Altana Holding, fomentan la lealtad de los empleados.

Wirtschaftsforum: ¿Cuál es su visión para los próximos años?

Gabi Kigle-Böckler: Nuestra visión es un crecimiento continuo y saludable, y una fuerte posición en nuestros mercados existentes. Queremos enfrentarnos a los rápidos cambios y defendernos exitosamente contra la creciente competencia en el mercado mundial.

Wirtschaftsforum: ¿Cuál es su motivación personal?

Gabi Kigle-Böckler: Mi motivación personal proviene de mi cercana conexión con la empresa. Quiero pasar esta conexión a los empleados y, junto con ellos, dar forma activa al futuro. Deseo que los empleados se beneficien de mi larga experiencia y pasión por la compañía.