Zoals elk succesvol bedrijf heeft sycat IMS in de loop der jaren ook verschillende verzoeken van investeerders ontvangen. Niemand was echter in staat om het bedrijf een meerwaarde te bieden die verder ging dan het puur commerciële aspect. Dat was bij JobRouter anders.

De chemie klopt

Het eerste contact met JobRouter kwam tot stand op de Business Process Management Summit in Wenen 2022. "Beide bedrijven waren als exposanten aanwezig en hielden ook lezingen", legt de managing partner Marco Idel uit, die sinds 1998 bij het bedrijf is en samen met zijn medevennoot en mede-managing director Frank Schroeder zelfs als student zijn scriptie daar heeft geschreven. "We bezochten de presentaties van elkaar en realiseerden ons dat we beide in het gebied van procesmanagement werken, maar onze aanbiedingen vullen elkaar meer aan dan dat ze met elkaar concurreren."

Er volgden informele gesprekken om de mogelijkheid van een partnerschap en mogelijke synergieën te bespreken. "Later hebben we op onze gebruikersdagen het dienstenaanbod van JobRouter geïntroduceerd. Dit was zeer goed ontvangen door onze klanten."

Procesautomatisering als ontbrekend deel van het aanbod

De doorslag voor de beslissing was de deskundigheid van JobRouter op het gebied van procesautomatisering. "Voor ons sluit deze samenvoeging een cirkel die 18 jaar geleden begon", zegt Marco Idel. "Al in die tijd boden we als een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsoprichting een oplossing voor procesautomatisering aan. Later hebben we echter besloten ons te concentreren op het gebied van IMS en procesbeheer vanwege een gebrek aan middelen. Door de samenwerking met JobRouter kunnen we nu de processen van onze klanten niet alleen modelleren en optimaliseren, maar ook hun uitvoering automatiseren."

Een nieuw hoofdstuk beginnen

De samenvoeging met JobRouter biedt sycat de kans zich opnieuw te positioneren in een markt met groot potentieel. "We werken momenteel een langetermijnplan uit", zegt Marco Idel. "We zullen ons eerst richten op cross- en upsellingmogelijkheden voor de Low Code-oplossingen van JobRouter met onze klantenbasis van 2.000 klanten, voordat we ons wenden tot de 2.500 klanten van JobRouter. Met het oog op de toekomst hebben we veel ideeën over hoe we aanzienlijke meerwaarde voor onze klanten kunnen creëren."

sycat ONE

Innovatie is altijd de drijvende kracht geweest bij sycat. Het bedrijf werd opgericht door Prof. Dr. Hartmut F. Binner, wiens revolutionaire Swimlane-presentatie diende als basis voor het sycat procesmanagementtool, dat het eerste in zijn soort is. Het hulpmiddel is continu verder ontwikkeld en culmineerde dit jaar in de introductie van het managementplatform sycat ONE. Ook hier verwacht het bedrijf dat de synergieën met JobRouter een beslissende invloed zullen hebben. "Deze partnerschap biedt ons de kans om de toepassingsgebieden van ons managementplatform sycat ONE enorm uit te breiden", benadrukt Marco Idel. "We kunnen zowel individuele processen eenvoudig automatiseren als ons productportfolio met zinvolle standaardtoepassingen uitbreiden."

Goed geadviseerd

Naast software biedt sycat ook advies aan. De directeuren Marco Idel en Frank Schroeder begonnen beiden in 1998 als adviseurs bij het bedrijf. "Wij werden beiden in 2001 benoemd tot procuratiehouders en namen het bedrijf over toen Dr. Binner in 2006 met pensioen ging", legt Marco Idel uit. "In 2012 zijn we naar het nieuwe hoofdkantoor in Hannover verhuisd en hebben we het bedrijf hernoemd naar sycat IMS GmbH. Het adviesgedeelte werd uitgesplitst naar ProWert Consulting GmbH om neutraliteit te waarborgen. De kamedia interactive GmbH is in 2019 gekocht en is een 100% dochteronderneming van sycat IMS GmbH"

Industrie 4.0

Marco Idel weerspreekt het idee dat Duitsland achterloopt op het gebied van digitalisering. "Eigenlijk zijn we hier in Duitsland goed op weg. Echter, met betrekking tot de omschakeling naar Industrie 4.0 is er nog veel te doen om bedrijfsprocessen te dekken die nog niet volledig gedigitaliseerd en verbonden zijn. Met het advies kunnen we onze klanten laten zien waar er behoefte is en de tools bieden om deze gaten te dichten." Dankzij de modulaire structuur past het digitale managementsysteem van sycat zich altijd optimaal aan de benodigde behoeften aan – over branches heen en locatieonafhankelijk. "Het sycat-tool creëert een transparantie van de interne processen, die nu omgezet kunnen worden in concrete optimalisaties en procesverslankingen", zegt Marco Idel blij.

Groeidoelstellingen nastreven

Ongeveer 60% van de zaken doet sycat met middelgrote ondernemingen, maar werkt ook samen met grote concerns zoals Schenker of AGN. "Onze traditionele markt is de DACH-regio, maar door JobRouter zullen we in de toekomst ook klanten in Groot-Brittannië en de Verenigde Staten kunnen bereiken", zegt Marco Idel. "Nu de fusie een feit is, kijken we ernaar uit om samen met onze medewerkers het succesverhaal voort te zetten."