Foro Económico: Sr. Dr. Zimmer, usted es uno de los dos directores gerentes de Cesra, un productor y distribuidor de medicamentos a base de plantas. ¿De qué productos se trata principalmente?

Dr. Jörg Zimmer: Trabajamos exclusivamente con medicamentos que contienen principios activos y componentes a base de plantas. Los clásicos de nuestra gama son la ilon Salbe Classic y Aescuven. Ilon es una crema basada en un complejo vegetal de alerce, pino y eucalipto, que ha demostrado ser eficaz en el tratamiento de inflamaciones locales de la piel. Aescuven es un preparado probado para el tratamiento de trastornos venosos. Desde el invierno de 2022, hemos incorporado dos nuevos productos a nuestro catálogo, Lioran y Gasteo, que marcan un hito en la historia de nuestra empresa. Lioran representa un concepto de sueño a base de plantas, una calidad de sueño notablemente alta gracias al perfil de acción ideal de la flor de la pasión. Hay dos productos complementarios: Lioran classic para personas que quieren detener su carrusel de pensamientos, deslizarse pacíficamente hacia el sueño y pasar el día con serenidad, y Lioran centra para promover el sueño, con problemas de conciliación y mantenimiento del mismo. Con Gasteo ofrecemos un medicamento a base de plantas para aliviar problemas digestivos leves como sensación de plenitud, flatulencias o molestias de tipo cólico en el tracto gastrointestinal. La hierba de San Antonio es el componente principal, además, Gasteo contiene raíz de regaliz, raíz de angélica, hierba de San Benito, ajenjo y flores de manzanilla. Adquirimos Lioran y Gasteo en el año 2022; son productos probados, conocidos en el mercado, que han cumplido completamente nuestras expectativas hasta ahora.

Foro Económico: ¿Cómo es la empresa Cesra detrás de estos productos y servicios?

Dr. Jörg Zimmer: Cesra fue fundada en 1929, cuenta hoy en día con aproximadamente 110 empleados y se distingue especialmente porque las ganancias generadas que no se invierten en la seguridad futura de la empresa se destinan a la Fundación Redel. Todo lo que se aporta a esta fundación se utiliza al 100% para fines sociales. A diferencia de otras fundaciones, no existen individuos particulares, como podría ser una comunidad de herederos. Todo el equipo de Cesra está muy influenciado por la fundación y su misión de ayudar a las personas. Vivimos la pasión de 'ayudar a la gente' en un doble sentido, a través de nuestros productos y de la fundación.

Foro Económico: ¿En qué medida influye esta misión en su trabajo como director ejecutivo?

Dr. Jörg Zimmer: Antes de unirme a Cesra, trabajaba en Big Pharma. La decisión de venir a Cesra fue muy consciente. Es importante para mí que mi trabajo también tenga un carácter social. Esto se manifiesta en Cesra, ya desde el principio, a través del pensamiento misional, el cual vivo y fomento con alegría.

Foro Económico: ¿Existen desafíos particulares que enfrenta como director ejecutivo en Cesra?

Dr. Jörg Zimmer: Además de enfocarnos en el pensamiento misional, impulsamos la transformación de la empresa en términos de su cultura y valores, pero también en relación a una digitalización más intensiva. Acabamos de terminar una actualización muy extensa de ERP, actualmente estamos implementando un sistema de gestión de documentos, cambiando a una herramienta de gestión de RR.HH. y estamos evaluando más implementaciones para avanzar en la digitalización. Un papel central en nuestro día a día lo juega nuestra convicción en la mejora continua. Aquí es nuestro objetivo aprender de los mejores externamente y a través de formaciones, talleres y mucho más, ser un poco mejor cada día.

Foro Económico: ¿Cómo evalúa actualmente el mercado?

Dr. Jörg Zimmer: La demanda de nuestros productos es alta; el número de personas que sufren de problemas de sueño está aumentando constantemente. Aunque hay muchos competidores en el mercado OTC y están llegando al mercado más suplementos dietarios, nuestros productos se distinguen por sus indicaciones verificadas. Contamos con excelentes empleados, una cultura laboral caracterizada por el espíritu de equipo, y productos de calidad comprobada con indicaciones claras – y eso nos da buenas condiciones para seguir creciendo a pesar de la fuerte competencia. Uno de nuestros puntos fuertes en el mercado es la calidad en toda la cadena de suministro de nuestros fitofármacos. Todas las etapas de la producción y la documentación se llevan a cabo de acuerdo con las reglas del Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) que son internacionales para los medicamentos. Las directrices incluyen todos los pasos de fabricación, desde el edificio de producción hasta el equipo técnico y el embalaje. También se incluye la formación, cualificación y capacitación del personal. Un sistema integral de gestión de calidad actúa como un instrumento de control central para los procesos de fabricación. Estos desafíos son particularmente aplicables a los fitofármacos en comparación con los medicamentos convencionales debido a la compleja fabricación y análisis. Además de nuestros propios productos, ofrecemos nuestras instalaciones de producción y laboratorios de alta tecnología para trabajos por contrato. Así, otras empresas del sector farmacéutico también pueden beneficiarse del conocimiento de larga data de Cesra.

Foro Económico: ¿Es el crecimiento un objetivo declarado?

Dr. Jörg Zimmer: Sí. Por eso queremos establecer nuevos productos, adquirir más grupos de productos y tenemos un gran interés en expandirnos internacionalmente, por ejemplo, a China. Nos enfocamos en un proceso continuo de mejora en el área operativa en términos de calidad, costos y capacidad de entrega y mejoramos un poco cada día. Al mismo tiempo, somos conscientes de muchos desafíos complejos que van mucho más allá de la producción y venta de productos. Cambio climático, guerra en Ucrania, crisis en China – todo esto influye en nuestro trabajo, también porque los ingredientes de nuestros medicamentos se cosechan por todo el mundo. A pesar de estas condiciones complejas, seguimos siendo optimistas de poder ofrecer fitofármacos de la más alta calidad en el futuro.