Wirtschaftsforum: Herr Hanke, Herr Heckenmüller, Önök egy széleskörű termékportfóliót kínál. Mik a mai nap legfontosabb pillérei az üzletüknek?

Christian Hanke: Kerngeschäftünk a funkcionalitást nyújtó acéllemez ajtók terén helyezkedik el. Itt olyan ajtókról van szó, mint a tűz-, hang-, és füstvédelemmel rendelkező ajtók vagy a szellőztetési és légcsere funkciók. Ezen kívül rendelkezünk csőkeretes ajtókkal, valamint ipari és garázskapukkal. Mindazonáltal, mi több vagyunk, mint egy termékszállító. Széleskörű szolgáltatást nyújtunk a termékeinkkel kapcsolatban, az rendelési és megrendelési szolgáltatástól kezdve a munkahelyi támogatáson át az utóértékesítési szolgáltatásokig.

Wirtschaftsforum: A szolgáltatási szemlélet az, ami megkülönbözteti Önöket a piac többi szereplőjétől?

Jens Heckenmüller: Ez biztosan egy szempont. Emellett konzekvensen ügyfélközpontúan cselekszünk. Mindig a lehető legjobb megoldásokat keressük ügyfeleink számára. A piac három legnagyobb szereplője közül mi vagyunk a legkisebb. Ez tesz minket rugalmassá és lehetővé teszi az egyéni kezelést.

Wirtschaftsforum: Hol látja jelenleg a vállalatot a piacon?

Christian Hanke: Piaci pozíciónkat illetően az engedélyezés mélységével és technikai specifikációinkkal vagyunk vezetők, különösen biztonsági kérdésekben, mint például a tűzvédelem.

Wirtschaftsforum: Mik a jelenlegi fontos témák a piacon, az Önök ügyfeleinél?

Christian Hanke: Egy központi probléma a tartós szakemberhiány. Ebből különböző témák merülnek fel, mint például a digitális megoldások. Ezért hoztuk létre a TEO-t, egy digitális platformot, amelyet ügyfeleink igényeihez szabtunk. A platform segíti ügyfeleinket folyamataik és műveleteik egyszerűsítésében, például kalkulációs és rendelési funkciókkal, műszaki leírásokkal, engedélyekkel és rajzokkal. Ügyfeleink a TEO-n keresztül rendelhetnek és megtekinthetik a megrendeléseiket. Folyamatosan fejlesztjük a platformot.

Jens Heckenmüller: Előrevisszük a digitális megoldásokat minden vállalati területen, különös tekintettel az értékesítésre és gyártásra, ahol a folyamatok és adatok digitális összekapcsolása a téma, annak érdekében, hogy növeljük az effektivitást és rugalmasságot. Ennek elérésére bevezetünk egy MES rendszert. Ez a gyártásirányítási rendszer transzparenciát biztosít a gyártásban és érvényes adatokat szolgáltat más rendszerek számára - így tudjuk a gyártást ideálisan tervezni és folyamatosan optimalizálni.

Wirtschaftsforum: Mit tűzött ki célul a következő időszakra?

Jens Heckenmüller: Alapvetően fenntartható és profitábilis növekedést szeretnénk. E szerint irányítjuk tevékenységünket. Jelenleg az európai piacokban rejlő potenciált feltárjuk. A növekedéshez jól képzett személyzetre van szükségünk. Márkánk lényegét az Employer Branding segítségével fogjuk erősíteni. Vonzerősebb munkaadóként akarunk megjelenni, hogy új lehetséges munkatársakat vonzzunk a vállalatunkhoz.

Wirtschaftsforum: Milyen értékekért, illetve milyen értékek képviseletében áll a Teckentrup?

Christian Hanke: Központi értékrendszerünk víziónkra és küldetésünkre épül. Fontos pillérek a családias együttműködés, kölcsönös támogatás és a felelősségvállalás azért, amit csinálunk. A Teckentrup a folytonosságot és a nagyobb biztonságot képviseli az élet és az értékek számára. Ez a víziónk. A kapuk és ajtók szállításával biztosítjuk, hogy az épületek és az emberek, akik ki- és bejárnak, biztonságban legyenek. Ezen alapelv mellett álltunk eddig is, és a jövőben is ki fogjuk tartani mellette.