"Stiamo implementando la trasformazione digitale a piccoli passi!"
Intervista con Michel Harren, direttore esecutivo di Itility GmbH
Distribuire il formaggio su una pizza surgelata in modo ottimale e con la giusta dose esatta? Questo non è magia e, inoltre, a lungo termine fa risparmiare molto denaro. Questo è solo un esempio del vantaggio che la collaborazione con Itility GmbH può portare ai suoi clienti. L'azienda, con sede nella metropoli tecnologica di Eindhoven e una filiale a Eschborn vicino a Francoforte, unisce dati e tecnologie, ottimizza i processi, accelera il cambiamento digitale e fornisce ai clienti un vero valore aggiunto. Tutte le soluzioni vengono sempre sviluppate in stretta collaborazione con i clienti.
"Insieme ai nostri clienti, creiamo soluzioni per l'Industria 4.0 nelle aree in cui siamo attivi, con grande know-how ed esperienza", descrive Michel Harren, direttore di Itility Germania, il punto di forza dell'azienda olandese. "In questo processo, i vari livelli di tali processi possono essere ben descritti dal punto di vista dei clienti con i termini 'richiesta', 'aspettativa' e 'sorpresa'."
Anche il processo di integrazione di Advanced Analytics e software nei sistemi di macchine esistenti avviene in più fasi. Prima di tutto, si tratta di raccogliere e elaborare dati tenendo conto della privacy e della sicurezza, in modo che, utilizzando il cruscotto operativo, possa essere determinato il momento migliore per una manutenzione o possa essere eseguita un'analisi degli errori in tempo reale. Questo riduce i costi e aumenta la qualità.
C'è anche la possibilità di ottimizzare ulteriormente i processi dei clienti. "Procediamo con la trasformazione digitale a piccoli passi", dice Michel Harren. "Questo offre ai nostri clienti un valore aggiunto e non disturba i loro processi."
Fondato a Eindhoven
Itility è stata fondata nel 2006 a Eindhoven, dove il nome Itility sta per 'IT come utility'. Sette anni fa, Itility ha seguito un cliente olandese negli USA e ora ha tre sedi nella Silicon Valley, a San Diego e ad Austin.
Attualmente è in programma l'apertura di una filiale a Eschborn, vicino a Francoforte. In particolare per il mercato tedesco, Michel Harren vede una grande necessità nel settore della produzione. Attualmente Itility impiega circa 300 dipendenti. I settori in cui Itility è attiva includono, oltre alla costruzione di macchine e impianti, anche l'industria dei semiconduttori, nonché l'energia e l'agricoltura.
Personale motivato
Itility è generalmente aperta a impegni nei paesi in cui sono attivi i suoi clienti olandesi. I nuovi contatti con i clienti si instaurano principalmente tramite raccomandazioni di clienti esistenti e attraverso reti. Il team è un sano mix di dipendenti esperti e più giovani. Il fatto che i giovani dipendenti vengano introdotti gradualmente alle loro mansioni attraverso il programma Young Potential dimostra anche l'età media relativamente bassa del personale, che è di 34 anni.
"Siamo appassionati e con un approccio pratico al lavoro, operiamo in piccoli team motivati e vogliamo essere vicini alla società", dice Michel Harren. "Utilizziamo la nostra conoscenza dei processi dei nostri clienti per implementare la tecnologia giusta."