Piccolo e raffinato

Intervista a Bernd Hoffmann, amministratore delegato della RSB Retail + Service Bank GmbH

RSB Oliver Hoidn e Bernd Hoffmann
I due amministratori delegati, Oliver Hoidn e Bernd Hoffmann

La regolazione centrale è un sistema di liquidazione per le transazioni di pagamento tra fornitori e membri di consorzi di acquisto - nel migliore dei casi, una situazione vantaggiosa per tutti i partecipanti. La RSB Retail + Service Bank GmbH di Kornwestheim si è specializzata nella regolazione centrale e opera quindi come una piccola banca in un mercato di nicchia. Il futuro dovrebbe essere all'insegna della crescita - per poter supportare commercianti e fornitori ancora meglio e più efficientemente.

Le radici della RSB risalgono alla Salamander-Bund GmbH fondata nel 1952; dal 2001 opera come RSB Retail + Service Bank e non regola più solo i commercianti di scarpe, ma anche altre associazioni e settori.

Banca specializzata con compiti speciali

"Come banca, siamo specializzati nella regolazione centrale e garantiamo ai fornitori elencati presso di noi che i nostri commercianti possono acquistare da loro e noi paghiamo le fatture", riassume il direttore Bernd Hoffmann. "L'attività è utilizzata principalmente da associazioni nel settore del commercio al dettaglio, calzature, tessile e sport, tuttavia siamo strutturati in modo da poter lavorare in modo completamente indipendente dal settore e intendiamo farlo anche in futuro."

La RSB è parte integrante della Intersport Deutschland eG e della Sabu Schuh-Verbund eG e si considera parte di un gruppo ad alte prestazioni. La banca con sede a Kornwestheim conta 41 dipendenti, responsabili della regolazione di un miliardo di EUR all'anno. La regolazione centrale copre vari settori; la RSB è in grado di gestire l'intera gamma – acquisto di crediti, factoring, assunzione di garanzie, vari modelli di rischio, operazioni di deposito.

"Come banca, offriamo i nostri prodotti – operazioni di credito, operazioni di investimento e gestione conti – esclusivamente ai nostri commercianti", dice Bernd Hoffmann. "Grazie alla nostra licenza bancaria potremmo gestire tutti gli altri servizi bancari nel portafoglio, ma abbiamo scelto di specializzarci in questi prodotti e ci siamo così posizionati come partner sano e affidabile per i nostri commercianti e fornitori; anche in tempi difficili come la pandemia di Corona."

Partner affidabile con visioni

La RSB si vede come un fornitore di servizi che pensa e agisce in partnership. L'obiettivo è sempre quello di ottenere un effetto win-win per tutti i coinvolti. "Uno dei nostri punti di forza è un forte spirito di squadra", dice Bernd Hoffmann. "Ci vediamo sempre come una squadra, mai come singoli combattenti. Anche come direttore, mi considero un leader di squadra che dipende da dipendenti in grado di introdurre e implementare nuove idee nell'azienda. Ci apprezziamo a vicenda e abbiamo il coraggio di fare cose nuove."

Sulla base di questa filosofia aziendale, la RSB intende aumentare ulteriormente il volume di regolazione centrale – "per fornire ancora più prestazioni e essere più rapidi e migliori per i nostri partner", dice Bernd Hoffmann. Le tecnologie moderne dovrebbero contribuire a questo. "Stiamo esplorando il tema dell'IA e in futuro digitalizzeremo maggiormente il processo di accettazione dei clienti", dice Bernd Hoffmann. "C'è sempre qualcosa da espandere per poter lavorare ancora più velocemente e agilmente." La RSB è anche aperta a nuove associazioni e settori oltre ai settori tessile, calzature e sport. Ancora quest'anno, la banca specializzata potrebbe crescere significativamente attraverso un'ulteriore collaborazione – ed è ben preparata per questo.

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