Forum Economico: Sig. Sickau, SBS è nota per offrire soluzioni su misura per una vasta gamma di sistemi di batterie. Cosa significa?

Thomas Sickau: Con il nostro ampio portafoglio di servizi nelle tecnologie di batterie e di ricarica per l'ambiente industriale, stabiliamo standard di mercato. I nostri prodotti trovano principalmente applicazione nella logistica interna, ad esempio nei carrelli elevatori. L'offerta include batterie al piombo-acido, soluzioni agli ioni di litio, batterie a blocchi, tecnologia di ricarica e accessori. Ci orientiamo strettamente alle esigenze dei nostri clienti. Così, per esempio, tra le batterie al piombo-acido distinguiamo quelle che offrono fino a 13 settimane di manutenzione gratuita, quelle con una maggiore durata della vita o prodotti senza manutenzione e a bassa emissione di gas. Ma per noi sono molto importanti anche i servizi legati al prodotto. Dalla consulenza su singoli prodotti o, molto importante, in modo olistico sul tema della gestione dell'energia, fino al montaggio e all'installazione, fino al servizio regolare. La forza del nostro team, la nostra flessibilità e la vicinanza al cliente ci permettono di soddisfare le richieste individuali dei clienti in modo rapido e affidabile.

Forum Economico: Come è riuscita SBS a diventare un punto di riferimento in termini di gestione dell'energia?

Thomas Sickau: SBS è stata fondata nel 2001 da un privato a Soest ed oggi fa parte del gruppo Triathlon, specializzato in soluzioni per batterie ed energia. Grazie all'appartenenza a un gruppo di aziende con orientamento internazionale, possiamo offrire un servizio competente sul posto oltre la regione. Triathlon pone l'accento sui settori delle applicazioni di trazione industriale e degli impianti stazionari. Insieme siamo una delle aziende con la crescita più rapida nel mercato. Nel 2019, il fatturato di Triathlon era di 192 milioni di EUR, nel 2023 si punta a superare i 600 milioni di EUR.

Forum Economico: Cosa c'è dietro questa crescita superiore alla media?

Thomas Sickau: Parte del nostro DNA è che la soddisfazione del cliente ha sempre la massima priorità. Siamo in stretto contatto con i nostri clienti, lavoriamo insieme per determinare le loro esigenze e le soddisfiamo in modo mirato. La crescita del gruppo, ma anche della SBS, è inoltre legata ad acquisizioni mirate, che puntano su tecnologie innovative, dove altri esitano. Da soli, il tema delle soluzioni agli ioni di litio ci occupa dal 2014 e continua a offrire un grande potenziale; nel 2022 abbiamo costruito la cinquantamillesima (50.000) batteria.

Forum Economico: Come è strutturata la SBS stessa?

Thomas Sickau: Siamo un'azienda dinamica di medie dimensioni con focus sul servizio, la consulenza tecnica, la produzione locale e la rapida disponibilità dei nostri prodotti. I nostri oltre 40 dipendenti coprono un'area che va oltre la regione della Ruhr e assistono vari altri grandi clienti in Germania. Triathlon dispone di una rete unica di società di vendita e assistenza regionali. Grazie alla nostra forte struttura consolidata, siamo un punto di riferimento di spicco per il gruppo nel mercato.

Forum Economico: Come definirebbe la posizione di mercato dell'azienda?

Thomas Sickau: I nostri punti di forza risiedono nell'ampiezza della nostra offerta e in un focus costante sul cliente. Lavoriamo orientati alle soluzioni, ascoltiamo i nostri clienti, li capiamo e possiamo offrire tutte le batterie disponibili sul mercato. Questo ha reso SBS un fornitore leader.

Forum Economico: La pandemia di Corona ha influenzato lo sviluppo?

Thomas Sickau: Durante la pandemia, abbiamo rapidamente adottato la comunicazione digitale e lavorato da casa. In ultima analisi, il Corona ha portato a un ripensamento; i contatti quotidiani rimangono spesso digitali e il lavoro da casa si è parzialmente stabilito. Quindi, questo periodo è stato un motore di digitalizzazione su diversi livelli; ad esempio, siamo riusciti a gestire il nostro settore vendite senza carta.

Forum Economico: Di cosa si occupa oggi SBS?

Thomas Sickau: Ci occupiamo di quale contributo possono fornire i sistemi di accumulo energetico in futuro. Ieri si parlava di batterie per veicoli da magazzino elettrici. Oggi si tratta di parole chiave come la limitazione dei picchi di carico, l'ottimizzazione del consumo proprio e l'evitamento dei costi di espansione della rete; domani di impianti per un impianto fotovoltaico con uso e accumulo contemporanei. Questo include anche soluzioni software intelligenti. Ci sono diversi consumatori di energia; si tratta di wallbox, ma anche di grandi sistemi di accumulo per l'alimentazione di emergenza. Questo è anche collegato al tema della sostenibilità. Per i nostri prodotti al litio, c'è una previsione di Second Life. Ricondizioniamo le batterie usate, immagazziniamo energia in grandi sistemi di accumulo e contribuiamo così a bilanciare le fluttuazioni della rete o a garantire la sicurezza dell'approvvigionamento dei nostri clienti. Inoltre, lavoriamo con la tecnologia di ricarica RF (Resonance Frequency) per mantenere le perdite di carica principali e successive il più basse possibile.

Forum Economico: SBS pensa oltre l'energia. C'è una visione per il futuro?

Thomas Sickau: Dobbiamo ripensare l'energia. Per noi è importante un approccio olistico. Vogliamo ridurre i costi per i nostri clienti. Per fare ciò, continueremo a rafforzare il nostro team, ottimizzare i prodotti, svilupparci, crescere e diventare ancora più visibili come partner per le soluzioni di batterie.