Deux cultures, un esprit

Interview avec Christian Fritz, directeur général de CTEK Smart Chargers GmbH

CTEK Smart Chargers chargeur portable CS Free
Le chargeur portable CS Free fonctionne simplement partout

La transition vers la mobilité est en plein essor. Les prix élevés des carburants et une conscience environnementale accrue font augmenter la demande pour les modes de propulsion des véhicules alternatifs. La CTEK Smart Chargers GmbH de Hanovre est directement affectée par ce changement de paradigme. La marque suédoise est synonyme de solutions innovantes de charge de batteries pour véhicules – classiques à combustion et électriques.

CTEK est une entreprise suédoise qui, depuis 27 ans, se démarque sur le marché avec des chargeurs de batterie technologiquement avancés. Le spécialiste du chargement de batteries compte 230 employés à travers le monde, des filiales aux États-Unis, en Australie et en Chine, et est coté à la bourse de Stockholm depuis 2021. Depuis 2017, il existe une filiale à Hanovre, où une équipe de dix employés se concentre sur la région DACH et les pays Benelux.

Depuis cinq ans, Christian Fritz est le directeur expérimenté international de CTEK à Hanovre. "Avant de rejoindre CTEK, j'avais déjà une expérience dans la vente internationale, mais je ne venais pas de ce secteur", dit-il. "Travailler à l'international et construire une toute nouvelle filiale est excitant et enrichissant pour moi."

Christian Fritz, Directeur Général de CTEK Smart Chargers GmbH
Christian Fritz, Directeur Général de CTEK Smart Chargers GmbH

Prêt pour le changement

CTEK s'est fait un nom avec une large gamme de chargeurs de batterie de 12 V et 24 V. Désormais, l'entreprise propose également des solutions de charge pour les véhicules électriques. « Nous travaillons dans un secteur où un changement de mentalité est actuellement en cours », explique Christian Fritz. « Nous passons du moteur classique à combustion aux alternatives. Dans ce contexte, nous devons nous demander où nous voulons aller à long terme. Bien que nous partions du principe que les moteurs à combustion ne disparaîtront pas complètement du marché dans les 25 à 30 prochaines années, nous nous concentrons également sur les véhicules électriques. En 2018, CTEK a donc acquis une entreprise en Suède qui fabrique des chargeurs pour voitures électriques. Peu de gens savent que les véhicules électriques ont également des batteries de démarrage classiques de 12 V et ont besoin de chargeurs pour les recharger. Les batteries de démarrage seront nécessaires à l'avenir. »

Chargeur CTEK Smart Chargers CS Free
CS Free – en seulement 15 minutes, une batterie déchargée est entièrement rechargée

Simplement sûr

CTEK est l'incarnation d'une marque suédoise. L'entreprise est leader dans son secteur et a connu un boost significatif pendant la pandémie de Corona. Maintenant, la marque doit être positionnée encore plus fortement sur le marché. En tant que leader du marché, CTEK souhaite continuer à se développer technologiquement et à établir des normes avec des solutions innovantes. Le dispositif d'urgence CS Free, un chargeur avec batterie interne apte à démarrer un véhicule avec une batterie déchargée, est représentatif de l'esprit d'innovation prononcé et de la compétence technologique de l'entreprise.

Un grand avantage est la facilité d'utilisation; l'appareil ne nécessite pas d'électricité, et après 15 minutes, les batteries déchargées sont prêtes à démarrer. La solution pratique tout-en-un peut être connectée à un panneau solaire et sert également de powerbank high-tech pour charger des appareils USB. Un produit phare est le CS ONE – un chargeur classique, qui, contrairement aux autres, est à l'épreuve des inversions de polarité et donc facile et sûr à utiliser pour tout le monde – deux pinces noires sont toujours automatiquement connectées correctement. Les appareils sont distribués aux clients finaux par des distributeurs. "Nous sommes dans le commerce B2B et travaillons principalement avec les grossistes", explique Christian Fritz. "La collaboration va bien au-delà de la simple livraison de produits. Nous soutenons nos clients, par exemple en matière de marketing, en leur fournissant des brochures, des catalogues ou des magazines."

Innovant à partir de la tradition

CTEK joue un rôle de pionnier sur le marché. Mettre l'accent sur les innovations technologiques est dans l'ADN de l'entreprise. Le fondateur de CTEK a développé le premier chargeur contrôlé par microprocesseur – "à l'époque, il s'agissait d'une grande avancée", comme le souligne Christian Fritz. "CTEK a toujours veillé à ce que les produits soient bénéfiques pour les batteries tout en étant fiables. Notre taux de retour est inférieur à un pour cent; un signe clair de qualité."

CTEK Smart Chargers CS One
CS ONE – peu importe où les pinces sont connectées, la charge fonctionne
CTEK Smart Chargers CS Free
CS Free avec des pinces; le chargeur peut également être connecté à un panneau solaire

Intermédiaire entre les mondes

Christian Fritz se voit moins comme un initiateur technique que comme un médiateur entre les mondes. « Bien sûr, nous devons initier des impulsions technologiques et établir de nouvelles structures de vente pour étendre notre présence sur le marché », dit-il. « La mentalité allemande et suédoise est très différente ; c'est pourquoi un défi majeur consiste à développer une compréhension mutuelle. La philosophie d'entreprise suédoise est caractérisée par des valeurs pragmatiques qui ne sont pas de vides paroles. Certains mécanismes fonctionnent très bien. Par exemple, l'énorme volonté d'aide entre les employés. Cette composante sociale joue un rôle central dans la culture suédoise. Nous souhaitons également conserver cette mentalité suédoise, ce social et cette solidité en Allemagne. »

Pour Christian Fritz, cet aspect interculturel est un moteur important pour son travail. « Quand je réalise que j'ai provoqué un changement, cela me motive », dit-il. « Ce n'est pas suffisant pour moi de faire mon travail, je veux avoir un impact et laisser des traces. Je ne peux pas le faire en solitaire, mais seulement avec une équipe. Le succès vient seulement quand la collaboration fonctionne. C'est la même chose dans une entreprise que dans le sport, il existe de nombreuses parallèles ; comme la discipline. Si on veut atteindre quelque chose, il faut s'entraîner ; dans le sport comme dans le métier. Le processus d'apprentissage ne s'arrête jamais.»

Travail d'excellence

Sur la base de ces convictions, CTEK travaille à continuer de développer des produits pionniers et à s'implanter sur de nouveaux marchés comme la Grande-Bretagne et la France. Le fait que CTEK ait récemment été nommé par la chambre de commerce suédoise comme l'une des trois meilleures entreprises suédoises lors d'une gala de haute importance, montre que CTEK est sur la bonne voie.