IT - engagé dans l'innovation et la durabilité
Interview avec Markus Schnüpke, Directeur Général de la BISS Gesellschaft für Büroinformationssysteme mbH
La numérisation des processus est en soi un grand défi pour les entreprises de tous les secteurs. De plus, les exigences ESG au niveau national et de l'UE introduisent de nouveaux sujets qui doivent être pris en compte et intégrés. La BISS Gesellschaft für Büroinformationssysteme mbH, un développeur de solutions logicielles innovantes et un point de référence pour les solutions de processus IT dans le secteur des assurances, a développé une solution qui se concentre explicitement sur des sujets liés à la durabilité, la responsabilité sociale et la protection de l'environnement.
Wirtschaftsforum : Monsieur Schnüpke, en tant que partenaire IT des entreprises, quelle est la compétence clé de BISS ?
Markus Schnüpke : Nous avons commencé en 1988 comme fabricants d'outils logiciels innovants à l'époque et de composants open-source spécialisés. Aujourd'hui, nous nous concentrons sur deux principaux domaines. Cela inclut d'une part le soutien au secteur des assurances, avec un accent sur la distribution, et d'autre part, le soutien transversal aux entreprises concernant les sujets ESG.
Wirtschaftsforum : ESG est un sujet aux multiples facettes. Que proposez-vous précisément à vos clients dans ce domaine ?
Markus Schnüpke : Notre solution s'appelle BISS/CAIGO. CAIGO signifie « chaîne d'approvisionnement » en chinois. Elle couvre des sujets relatifs à la durabilité, la responsabilité sociale et la protection de l'environnement. CAIGO aide les entreprises de divers secteurs à implémenter et gérer des processus d'analyse de risque et de reporting. Elle leur permet ainsi de répondre efficacement aux exigences légales, telles que la loi sur le devoir de vigilance dans les chaînes d'approvisionnement (LkSG), la directive sur le reporting de développement durable des entreprises (CSRD) ou la directive sur la diligence raisonnable en matière de durabilité pour les entreprises (CSDDD). L'USP de notre solution est un hub de risque central, à travers lequel nous traitons et rendons scalable les analyses de risque externes, par exemple de l'UNICEF ou de la Banque mondiale. Depuis le 1er janvier de cette année, les entreprises de plus de 1.000 employés sont soumises à déclaration. À cela s'ajoute maintenant l'extension de l'UE. Le marché est énorme, le sujet complexe et pour de nombreuses entreprises, un grand défi. Le sujet ESG nous tient particulièrement à cœur. Nous sommes une entreprise commerciale, mais chez nous, il ne s'agit pas seulement de profit. Nous voulons rendre le monde un peu meilleur avec notre solution.
Wirtschaftsforum : À qui s'adresse BISS/CAIGO ?
Markus Schnüpke : En réalité, la solution intéresse tous les secteurs pour toute entreprise qui se penche sur les questions de durabilité, de chaînes d'approvisionnement et de bilans CO2. BISS/CAIGO est adapté pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Actuellement, nous sommes en discussion avec deux grandes marques de mode, des fabricants de machines utilitaires et des entreprises du secteur des véhicules utilitaires. Pour l'instant, nous nous concentrons sur l'Allemagne, mais nous avons également reçu les premières demandes de Suisse et des Pays-Bas. Avec les directives de l'UE, le sujet prend une dimension internationale.
Wirtschaftsforum : Quel est le point central de votre solution pour le secteur des assurances ?
Markus Schnüpke : Nous proposons ici deux solutions, BISS/INDIGO et BISS/XALEO. Nous sommes désormais fermement établis dans le secteur des assurances avec ces produits. Les deux produits se concentrent sur les processus autour de la consultation, les tarifs, la création d'offres et le traitement des demandes. Ils soutiennent largement l'optimisation technique et des processus ainsi que la communication entre les organisations, ainsi qu'entre les courtiers et les assureurs. Alors que BISS/INDIGO offre une large gamme de fonctionnalités pour l'implémentation efficace de systèmes de vente, BISS/XALEO est basé sur des normes BiPRO établies pour une transmission et traitement standardisés des données.
Wirtschaftsforum : Quels sont vos objectifs pour les années à venir ?
Markus Schnüpke : Nous continuerons à développer nos solutions logicielles et à nous engager dans le domaine de la durabilité. Lors de l'optimisation de nos solutions logicielles, l'intégration de l'intelligence artificielle, la convivialité et l'efficacité sont des mots clés importants. Nous souhaitons promouvoir notre engagement en faveur des questions de durabilité à travers différents secteurs et nous positionner comme leaders dans ce domaine. Avec notre approche, nous voulons non seulement contribuer à la différenciation sur le marché, mais aussi créer une véritable valeur ajoutée pour notre société et notre environnement. Nous nous voyons comme une entreprise responsable de fournir une contribution écologique et sociale positive.