"Les temps turbulents ne sont plus l'exception – ils sont la nouvelle norme"
Interview avec Stefanie Marisch, responsable de l'unité d'activité Cordages de Yachting, et Florian Teufelberger, PDG de Teufelberger Holding AG
Dans un monde en constante évolution, il existe peu de constantes – mais TEUFELBERGER en est une. Avec une histoire remontant à 1790 et un accent clair sur le service et l'innovation, la société montre comment rester pertinente même en période turbulente. En discutant avec Stefanie Marisch et Florian Teufelberger, il devient évident : si vous ne vous adaptez pas, vous serez rapidement laissé pour compte.
European Business : M. Teufelberger, TEUFELBERGER a une longue histoire. Comment tout cela a-t-il commencé ?
Florian Teufelberger : La société a été fondée en 1790 en tant que fabricant de cordes en fibres. Je représente la 7ème génération aujourd'hui. Dès le début, nous avons adopté les développements technologiques – par exemple, peu après l'invention des câbles en acier. Plus tard, les cordes en fibres synthétiques ont été introduites. Nos cordes d'escalade ont même été utilisées lors de la première ascension du mont Everest. Cela montre : l'innovation fait partie de notre tradition.
European Business : Comment est structurée l'entreprise aujourd'hui ?
Florian Teufelberger : Nous opérons dans trois domaines d'activité : les cordes en fibre, les cordes en acier et les bandes d'emballage en plastique (sangles). Nous sommes organisés en 12 unités commerciales et employons plus de 1 300 personnes sur 10 sites de production dans le monde entier. L'Europe est notre marché domestique, mais nous sommes également fortement représentés en Amérique du Nord et en Asie.
European Business : Mme Marisch, vous êtes responsable de l'unité commerciale des Cordes pour le Yachting. Qu'est-ce qui distingue ce marché ?
Stefanie Marisch : Nous opérons ici sous notre marque Robline. Les sports nautiques sont chargés d'émotion. En même temps, les clients attendent la plus haute qualité. Notre revendication est claire : de nombreuses entreprises fabriquent des cordes – nous nous considérons comme des prestataires de services. Cela signifie que notre travail ne s'arrête pas à la livraison. Nous conseillons les distributeurs, les revendeurs et, en fin de compte, les navigateurs eux-mêmes. Cette expertise représente une réelle valeur ajoutée.
European Business : Quel rôle joue le salon boot Düsseldorf pour vous ?
Stefanie Marisch : Un grand rôle. Même si nous travaillons en B2B, le boot est la plateforme la plus importante. Là-bas, nous rencontrons des distributeurs, des détaillants et des clients finaux en une fois. Ce feedback à plusieurs niveaux est inestimable. Après des années difficiles, l'ambiance est devenue nettement plus optimiste. Lorsqu'un commerçant déclare : 'C'était le meilleur salon en cinq ans', c'est un signal fort.
European Business : Monsieur Teufelberger, quels défis façonnent votre entreprise ?
Florian Teufelberger : La concurrence mondiale. Les barrières commerciales, les nouveaux tarifs, les chaînes d'approvisionnement en mutation – tout cela nécessite vitesse et flexibilité. Je dis souvent : les temps turbulents ne sont plus l'exception. Ils sont la nouvelle norme. Ceux qui réagissent plus vite ont la chance de transformer cela en force.
European Business : Quelles questions stratégiques sont au premier plan ?
Florian Teufelberger : La durabilité et la numérisation. Nous avons déjà établi des systèmes en boucle fermée pour les bandes d'emballage (sangles) et nous pilotons des systèmes de reprise pour les cordes en fibre. En même temps, l'intelligence artificielle change notre monde de manière exponentielle. Nous pensons de manière linéaire – l'IA évolue de manière exponentielle. Cela nécessite un changement de pensée.
Stefanie Marisch : Pour moi, deux choses sont cruciales : le service et la sécurité de la chaîne d'approvisionnement. L'IA peut calculer beaucoup de choses. Mais lorsque les cadres politiques changent du jour au lendemain, vous avez besoin de personnes qui peuvent agir. Nos sites de production sur trois continents nous apportent de la stabilité.
European Business : Qu'est-ce qui déterminera le succès à long terme ?
Florian Teufelberger : Les gens. Des employés curieux et engagés qui accompagnent positivement le changement. La technologie est importante – mais sans attitude et passion, elle reste inefficace.
Stefanie Marisch : Et comprendre ce qui se passe vraiment dehors. Nous devons savoir ce dont nos clients ont besoin – pas seulement aujourd'hui, mais demain. Ceux qui écoutent et sont prêts à répondre resteront dans la course.
En écoutant les deux, il devient clair : TEUFELBERGER prospère sur la tension entre tradition et innovation. Depuis plus de 200 ans. Et manifestement avec la ferme conviction que même dans les eaux agitées, le cap peut être maintenu – tant que quelqu'un a la barre en main.