Jó látásra vonatkozó víziók
Interjú Mirjam Rösch-sel, a HOYA Lens Deutschland GmbH ügyvezető igazgatójával
Egyre több gyermek és fiatal rövidlátó manapság. Ez egy világszerte riasztó trend. Genetikai hajlamok, környezeti hatások, valamint az a tény, hogy a gyerekek egyre több időt töltenek okostelefonokkal és tabletekkel, és kevesebb időt kint a szabadban, okozó tényezők. Egy komoly rövidlátás-menedzsment ezért egyre fontosabb. A HOYA Lens erre a megfelelő partner.
Wirtschaftsforum: Rösch asszony, ön a HOYA Lens Deutschland GmbH ügyvezető igazgatója, amely a japán HOYA-konzern leányvállalata, a világ második legnagyobbja. Mit jelent a HOYA Lens Deutschland?
Mirjam Rösch: Cégünk 45 évvel ezelőtt alakult meg német leányvállalatként; divíziónk kizárólag a szemüveglencsék gyártására és optikusoknak történő értékesítésére összpontosít. A HOYA eredetileg a kristályüveg területéről származik, és több mint 40 évvel ezelőtt az elsők között volt, aki antireflexiós bevonatot vezetett be a műanyag szemüveglencsékre. Számos úttörő fejlesztéssel a japán konzern sikeresen megvetette a lábát a német piacon és történelmet írt.
Wirtschaftsforum: A HOYA világszerte körülbelül 36.000 munkavállalót foglalkoztat, Németországban ez a szám 230. Az éves forgalom körülbelül 100 millió EUR. Vannak bizonyos fejlesztések, amelyek elősegítették a növekedést?
Mirjam Rösch: A HOYA viszonylag konstans ütemben növekedett, de voltak bizonyos csúcspontok. Ide tartozik például a nagyon egyéni progresszív szemüveglencsék fejlesztése, vagy rövid idővel később a majdhogynem reflexmentes, keményített lencsék, amelyek könnyen tisztíthatók. A MiYOSMART, egy gyermek- és serdülőkori myopia kezelésére szolgáló szemüveglencse, amely bizonyítottan csökkenti a progresszív rövidlátást, a legújabb fejlesztésünk. Ez egy 'kezelési forma', amely lassítja és részben megállítja a myopia kialakulását.
Wirtschaftsforum: Feltételezhető, hogy a pozitív vállalati fejlődés folytatódni fog? Milyen aktuális trendek vannak a piacon?
Mirjam Rösch: Németországban állandó növekedést várunk. A demográfiai fejlődés miatt azonban a piac meg fog változni. A trend a multifokális szemüveglencsék felé mutat. Az ügyfelek száma nem fog növekedni, azonban a multifokális szemüveglencsék iránti kereslet növekedni fog; ez viszont segít előmozdítani a fejlesztéseket.
Wirtschaftsforum: Ön a német és osztrák ügyvezető igazgató, valamint a DACH-régió kereskedelmi igazgatója, és egyike azon kevés nőknek, akik ilyen kulcsfontosságú pozíciót töltenek be egy japán vállalatnál. Milyen különleges kihívásokat lát?
Mirjam Rösch: Operatívan dolgozom, erős hangsúlyt fektetve az értékesítésre. Azonban az én igazi szenvedélyem az emberek. Belsőleg nagyra értékelem a munkámban, hogy embereket hozok össze, megfelelő pozícióba helyezem őket, támogatom és motiválom őket. Szeretnénk munkatársaink számára vonzó munkakörnyezetet létrehozni, és több fejlődési lehetőséget kínálni nekik. A munkatársaink nagyon központi szerepet töltenek be; ez számomra fontos. Továbbá igyekszem összekötni az egyes divíziókat, hogy dolgokat gyorsabban és hatékonyabban hajthassunk végre; ezt úgy érem el, hogy informálisan dolgozom, és közvetlen kapcsolatban állok a menedzsmenttel és az egyes munkatársakkal. Nagyon megközelíthető vagyok, az ajtóm mindig nyitva áll.
A vevőkkel való kapcsolattartásban is a kommunikáció, valamint a rendszeres kapcsolattartás és információcsere döntő a jó együttműködéshez. Tisztelettel bánunk ügyfeleinkkel, kötelezettségeinket komolyan vesszük, és megoldás-orientáltak vagyunk. Sok ügyfelünket személyesen ismerem, és többségüket már évek óta.
Wirtschaftsforum: Térjünk vissza a termékekre. Vannak különleges kiemelkedő termékek?
Mirjam Rösch: Általánosságban igyekszünk az embereket gyermekkortól egészen az idős korukig jó látással ellátni. A multifokális szemüvegek képezik az árbevétel nagy részét; itt az egyedi igényekre szabás irányába mozdulunk el erőteljesen. Emellett széles választékban kínálunk napszemüvegeket, van fotokromatikus üvegünk, ami a szabadban napszemüveggé alakul, és a MiYOSMART-tal klinikailag igazolt megoldást nyújtunk a myopia kezelésére.
Wirtschaftsforum: Van Önnek egy kulcsa a sikerhez?
Mirjam Rösch: A terméknek megfelelőnek kell lennie, korszerűnek és kiváló minőségűnek. Az innovációknak a megfelelő időben kell piacra kerülniük, ideális esetben mások előtt. Mindig a tökéletes termék és az azt értékesítő emberek kombinációjáról van szó. A HOYA jól megtalálta a módot a termékek és az emberek összekapcsolására. De még sok a tennivaló. Digitálisabbá fogunk válni, és fenntarthatósági okokból dolgozni fogunk ökológiai lábnyomunk csökkentésén. Rendkívül jó csapatom van, hogy a következő akadályokat is leküzdjük.