Wirtschaftsforum: Herr Widmer, eredetileg a Goba AG egy minerálforrással Gontenbadban kezdte – azonban mára már sokkal szélesebb termékskálát kínálnak.

Kurt Widmer: A mi ásványvizünk továbbra is alapvető sarokköve a vállalatunknak – végül is különleges tisztasága és csak nagyon enyhe ásványianyag-tartalma miatt különösen népszerű a kifinomult vendéglátásban és a hotellériában, ahol kiválóan alkalmas bor mellé. Emellett széles körű üdítőital választékot kínálunk, ahol több aspektusban is kiaknázzuk az innovatív szenvedélyünket: így van például a Charisma néven kínált ásványvízünk, amelyet tömjénhidroláttal ízesítettünk, ezáltal az italnak egy nagyon enyhe, kellemes füstös jegyet adva – ez a termék egyedülálló a világon. Egyidejűleg nagy erőfeszítéseket teszünk az italaink cukortartalmának csökkentésére, anélkül, hogy ezt más édesítőszerek hozzáadásával kompenzálnánk. Ehelyett szeretnénk megszoktatni vásárlóink ízlelőbimbóit összességében kevesebb cukor fogyasztásához.

Wirtschaftsforum: Nem ellentmondásos ez a törekvés az általános piaci fejleményekkel szemben, ahol az üdítőitalok egyre inkább túlédesítettek lesznek?

Kurt Widmer: Mi nem tekintjük a trendeket és piaci fejleményeket befolyásolhatatlan jelenségeknek, amelyeket egyszerűen csak el kell fogadni. Inkább úgy látjuk, mint gyártók, hogy felelősségünk van aktívan kialakítani a megfelelő trendeket. Különösen KKV-ként ideális pozícióban vagyunk ehhez, mivel elég agilisek vagyunk ahhoz, hogy átlépjük a meglévő határokat és gyorsan új termékeket vezessünk be. Emellett aktívan bevonjuk a fogyasztókat is a termékfejlesztési folyamatokba – különösen a Z generáció fiatal fogyasztóit.

Wirtschaftsforum: Hogyan tapasztalja a Z generációt – valóban olyan idealisták és nehezen megfoghatók, ahogy általánosan vélekednek róluk?

Kurt Widmer: Mindenképpen ők az individualisták és a bátrak, akik másképp látják a világot, és értékeiket a mindennapokban másképp szeretnék értelmezni, mint talán az őket megelőző generációk. De akár szkeptikusan, akár nyitottan állunk hozzájuk: ők fogják meghatározni, milyen termékek – milyen tisztasággal, ízekkel és összetevőkkel – lesznek keresettek a jövőben. Minden előrelátó vállalatnak már ma fel kell készülnie az ebből adódó változásokra.

Wirtschaftsforum: Mennyire egyeznek a Z generáció értékei a Goba AG értékeivel?

Kurt Widmer: Ez a generáció nagyon tudatos fogyasztói magatartása minden bizonnyal nagyon optimistává tesz a jövőre nézve – és a munkaerőpiacon is természetesen fontos impulzusokat ad. Hogyan kezeljük, ez hozzáállás kérdése: panaszkodhatok hangosan a szakemberhiányra, a jobb munka-magánélet egyensúlyra való törekvésre az erősített részmunkaidős foglalkoztatás mellett, és arra, hogy az ötleteiket és elképzeléseiket is megvalósítsák – vagy elfogadhatom ezt a hozzáállást, felkészülhetek rá, és így sokkal szebb, kielégítőbb és értékteremtőbb munka világot alakíthatok ki. Minden beszélgetésem e generáció embereivel megerősített abban a megfigyelésemben, hogy a kölcsönös, értékelésen, elfogadáson és tiszteleten alapuló csere óriási gyümölcsöket hoz a mindennapi ügyekben és a stratégiai kérdésekben is. Mert az új munkamodellékről nem csak egy kis home office-ról vagy az egyik-másik rugalmas munkaidőről van szó, hanem teljesen alapvető témákról, mint a család és munka jobb összehangolása – annak érdekében, hogy a munkavállalók se a munkájukban, se a magánéletükben ne érezzenek nyomást, ami lehetővé teszi számukra a fenntartható és hatékony elkötelezettséget a vállalatukban. A vége mindenkinek előnyére válik – és ez nagy örömmel tölt el.

Wirtschaftsforum: Készen áll-e a Z generáció ezen ideálok kompetenciai szerepkörökben való gyakorlására?

Kurt Widmer: Mindenképpen – és lehetőleg minél hamarabb át kellene venniük ezeket a szerepeket! Én magam hat évvel ezelőtt csatlakoztam a Goba AG-hoz, miután 35 évig a Migros-nál tevékenykedhettem. Együttműködve Gabriela Manser-rel, a cég akkori tulajdonosával és a mai felügyelőbizottsági elnökével, elősegítettem a vállalat eladását a Pfister-Alapítványnak, így is biztosítva számunkra a piaci fenntartható elkötelezettségünket értékeinkkel. Azt céloztam meg, hogy ügyvezető igazgatói szerepkörömben hamarosan csak mint a házgondnok funkcionáljak, akit a fiatal kollégák tanácsért kérdezhetnek, amikor szükségük van rá, miközben ők már az élen állnak. Mert a vállalkozásnak mindig a jövő felé kell tekintenie – és ebben a meggyőződésben valami csodálatos van.