Forum Gospodarcze: Pani Schumacher, e-rowery stają się coraz popularniejszą, przyjazną dla środowiska alternatywą dla samochodów. Impuls dał ostatnio okres koronawirusa. Jak obecnie przedstawia się rynek w okresie post-pandemicznym?

Jessica Schumacher: Czujemy nadal pewne następstwa pandemii, takie jak problemy z łańcuchami dostaw. Ponadto kryzys energetyczny trwale wstrząsnął całą branżą. Rosnące ceny doprowadziły do nowej świadomości kosztów i powściągliwości w zakupach; dealerzy mają zatem dużo towaru na stanie. Dodatkowo pogoda niekorzystna dla rowerzystów negatywnie wpłynęła na branżę. Chociaż wszystko to przyniosło pewne spowolnienie, pozostajemy optymistami.

Forum Gospodarcze: Jakie są obecne trendy na rynku?

Jessica Schumacher: Szczególnie poszukiwane są lekkie rowery. Odpowiedzieliśmy na to życzenie klientów, wprowadzając na rynek rowery o lżejszym prowadzeniu, które są również odpowiednie dla starszych klientów. Na targach Eurobike prezentujemy pierwszy kompaktowy rower i:SY wykonany z węgla. Poszliśmy o krok dalej z modelem Skyfly; rower zachwyca nowoczesnym kształtem ramy i waży tylko 16,9 kg, co jest unikatowe na rynku. Dodatkowo, w ostatniej fazie rozwoju znajduje się rozszerzenie serii Cargo - i:SY CAB. Dzięki modułowej konstrukcji systemu, rower rośnie wraz z życiowymi okolicznościami użytkownika. Można go indywidualnie konfigurować, czy to z fotelikiem dla dziecka, skrzynką dla dzieci lub dla psa, wszystkie łatwo się wpina. Wraz z rowerem cargo zastępuje samochód.

Forum Gospodarcze: Jak duże jest i:SY dzisiaj?

Jessica Schumacher: Zatrudniamy 25 pracowników, na początku 2021 roku przenieśliśmy się z Hüllhorst do Kolonii, a zaledwie kilka tygodni temu zajęliśmy w Kolonii bardzo ładne, nowoczesne biuro, oferujące dużo miejsca na kreatywną wymianę myśli, ale także miejsca do odosobnienia. Przeprowadzka była ważnym krokiem; tutaj korzystamy z optymalnych warunków do nowoczesnej, także hybrydowej pracy. Mamy zespół rdzeniowy, który był z nami od początku, ale dzięki przeprowadzce do Kolonii pozyskaliśmy również wielu nowych pracowników, którzy razem rozpoczęli działanie z wspólną misją. Świadomie stawiamy na płaską hierarchię, spotykamy się na równym poziomie i każda opinia się liczy.

Forum Gospodarcze: Jaką rolę odgrywa niedobór wykwalifikowanych pracowników na tym szybko rozwijającym się rynku?

Jessica Schumacher: Znalezienie wykwalifikowanych pracowników, zwłaszcza w rzemiośle, pozostaje trudne. Mechanicy dwukołowych lub osoby do serwisu są rzadkością; gdy ich znajdziesz, musisz o nich dbać. Jednak lokalizacja w Kolonii jest w tym względzie korzystna. Od 2024 roku będziemy oferować szkolenia i studia dualne, aby perspektywicznie móc pracować z młodzieżą z własnych szeregów.

Forum Gospodarcze: Jak by Pani opisała obecną pozycję na rynku?

Jessica Schumacher: Rower kompaktowy wyszedł ze swojej niszy; mamy tu oryginał i ustanawiamy standardy. W regionie DACH jesteśmy liderami.

Forum Gospodarcze: Skąd się biorą przyczyny tego sukcesu?

Jessica Schumacher: Oczywiście są to same rowery kompaktowe, dojrzałe produkty, które dobrze się sprzedają. Rowerom nie można odmówić stałej dobrej jakości i doskonałego zachowania na drodze. Jeśli pojawiają się problemy, są one natychmiast rozwiązywane. Dodatkowo nasz zespół. Wielu projektantów produktów to sami zapaleni cykliści; nasi pracownicy terenowi słuchają sprzedawców, cieszą się ich zaufaniem i pielęgnują partnerskie relacje. Mamy ucho przy handlu i wspólnocie, byliśmy i jesteśmy zawsze solidnym partnerem dla handlu i konsumentów.

Forum Gospodarcze: i:SY jest oryginałem; wielu dostawców chce nadążyć. Jak oceniasz przyszłe szanse?

Jessica Schumacher: Boom na e-rowery zaczął się w Niemczech, dlatego rynek tutaj w końcu zostanie nasycony. Chcemy być na tę chwilę przygotowani. Obecnie Niemcy, kraje niemieckojęzyczne i Beneluks są naszymi głównymi rynkami zbytu, w przyszłości chcemy być jeszcze silniej obecni na arenie międzynarodowej. Odwiedzamy targi takie jak Eurobike, Caravan Salon, IAA w Monachium i w przyszłym roku targi w Australii, aby nawiązywać i utrzymywać osobiste kontakty. i:SY to nie miłość od pierwszego wejrzenia, ale od pierwszej jazdy. Musimy przekonać ludzi do jazdy na rowerze, przed zakupem muszą móc go przetestować. Dlatego targi są ważne.

Forum Gospodarcze: Czy jest jakas konkretna wizja na najbliższe lata?

Jessica Schumacher: Chcemy w przyszłości pracować jeszcze bardziej transparentnie i zrównoważenie w kierunku konsumentów, wykorzystując do tego treści cyfrowe. Aktualnie jesteśmy szczególnie mocni w północnych i środkowych Niemczech; teraz skupiamy się na całej Europie. i:SY nie powinno być kojarzone tylko z 'prostością', ale być synonimem roweru kompaktowego jako takiego.