Soluciones de carga con sistema: diseñar la electromovilidad de forma fiable
Entrevista con Konrad Benze, director general de ChargeHere GmbH
Los coches eléctricos están en auge, pero sin una infraestructura de carga confiable, el progreso se queda a mitad de camino. Las empresas, en particular, necesitan soluciones que no solo funcionen técnicamente, sino que también sean económicamente y operativamente convincentes. Aquí es donde entra ChargeHere GmbH de Stuttgart: con conceptos bien pensados, procesos digitales y un enfoque claro en la seguridad operativa. El director general, Konrad Benze, explica en la entrevista cómo funciona la gestión inteligente de la carga, por qué la industria de la vivienda jugará un papel clave en el futuro, y qué importancia tienen realmente la confiabilidad y la digitalización en la vida cotidiana.
Wirtschaftsforum: Señor Benze, ¿cómo evalúa la situación actual del mercado para la infraestructura de carga?
Konrad Benze: El mercado está en una fase de crecimiento dinámico, impulsado por la regulación, el interés del cliente y la conciencia climática. Al mismo tiempo, hay incertidumbre: muchos no saben cómo implementar concretamente la infraestructura de carga. Las capacidades de la red, la estandarización y la escasez de trabajadores calificados son desafíos que requieren planificación inteligente y ejecución sostenible. Es ahí donde entramos nosotros, con soluciones completas técnicamente y económicamente convincentes.
Wirtschaftsforum: ¿Qué incluye exactamente su gama de servicios?
Konrad Benze: ChargeHere fue fundado en 2017 como un proyecto de innovación de EnBW y más tarde fue externalizado como una GmbH independiente. Como subsidiaria de EnBW, desde entonces hemos desarrollado soluciones de carga confiables y cómodas para empresas, hoteles, edificios de apartamentos, ubicaciones comerciales y desarrolladores de proyectos, en todas partes donde la infraestructura se opera de manera permanente.
Además, no solo proporcionamos hardware, sino un modelo operativo completo: desde la planificación e instalación hasta el monitoreo, mantenimiento y facturación, hasta la gestión operativa con control de carga. Nuestra garantía de confiabilidad asegura que la infraestructura de carga funcione sin problemas en la vida cotidiana.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los principales enfoques técnicos que está implementando?
Konrad Benze: Un gran enfoque está en el monitoreo constante de todos los puntos de carga. Esto nos permite no solo detectar interrupciones a tiempo, sino también intervenir activamente. Especialmente en el tema de la gestión de la carga, esto es crucial, es decir, el control de cuándo y cuánta electricidad fluye a través de cada punto de carga. Esta flexibilización es necesaria para no sobrecargar los edificios y aún satisfacer las necesidades de los usuarios. Nuestros sistemas están diseñados para controlar automáticamente requisitos complejos, tanto a nivel técnico como operativo.
Wirtschaftsforum: ¿Quiénes componen su grupo objetivo?
Konrad Benze: Nuestros clientes suelen ser empresas con sus propios estacionamientos, desde pymes hasta grandes corporaciones. Buscan infraestructura de carga como un servicio, no como un desafío técnico. También incluye hoteles, sector inmobiliario residencial y desarrolladores de proyectos. Lo decisivo son las soluciones a medida, ya sea para 50 puntos de carga en una ubicación de oficina o diez en un estacionamiento subterráneo.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo son los proyectos típicos de clientes en su empresa?
Konrad Benze: Realizamos proyectos a nivel nacional, desde el ámbito industrial hasta empresas de servicios y comercio minorista. Actualmente, hay una gran demanda de construcciones nuevas y de la instalación de infraestructura de carga en barrios residenciales existentes. No solo se trata de la tecnología en sí, sino de su integración sin problemas y precisa en estructuras existentes. Si el cliente lo desea, nos encargamos de la gestión completa de operaciones: nuestros clientes cargan, nosotros nos ocupamos del resto.
Wirtschaftsforum: ¿Qué papel juega la digitalización en su modelo de negocio?
Konrad Benze: Un papel central. Toda nuestra gestión operativa está controlada digitalmente - desde la aplicación para usuarios hasta el monitoreo en tiempo real de los puntos de carga. Permitimos tanto el seguimiento de los procesos de carga como la facturación automática. Para nosotros, la digitalización no es un fin en sí mismo, sino una herramienta para hacer la operación eficiente, escalable y libre de interrupciones. Especialmente para clientes más grandes con múltiples ubicaciones, esta transparencia es un verdadero valor añadido.
Wirtschaftsforum: ¿Hay actividades en el extranjero o ambiciones internacionales?
Konrad Benze: Actualmente nos centramos deliberadamente en el mercado alemán. Aquí conocemos las condiciones regulatorias, las características de la red y el panorama de subvenciones muy detalladamente. Esto es una ventaja importante. A largo plazo, sin embargo, la expansión de la infraestructura de carga también depende de condiciones políticas confiables - como modelos de subvenciones comparables en otros países. Estamos observando estos desarrollos muy de cerca.
Wirtschaftsforum: ¿Hacia dónde se dirige estratégicamente ChargeHere en los próximos años?
Konrad Benze: Todavía vemos un gran potencial en el entorno empresarial, pero también en el sector de edificios multifamiliares. La industria inmobiliaria tendrá que invertir más en infraestructura de carga en el futuro - y ya estamos desarrollando los modelos adecuados para ello. Nuestra aspiración es proporcionar también allí sistemas fiables, económicamente viables e integrados digitalmente. En perspectiva, queremos ser el proveedor estándar de infraestructura de carga en el ámbito comercial y residencial - con alta competencia técnica, excelencia operativa y una promesa de servicio que cumple lo que promete. Nuestro equipo actualmente incluye alrededor de 30 empleados y generamos anualmente una cifra de millones en un dígito - con más crecimiento en vista.