Hacer del mundo un lugar más bello con flores cada día
Entrevista con Erik-Jaap Kroone, Director Ejecutivo de Nijssen Jr. BV
Desde hace milenios, las personas se deleitan con hermosas flores. Y hasta el día de hoy, esta fascinación sigue intacta. Así, las flores cortadas son frecuentemente elegidas para numerosas ocasiones. Que estas flores lleguen frescas y en excelente calidad al consumidor también es un mérito de la empresa holandesa Nijssen Jr. BV. La empresa, con sede en De Kwakel cerca de Aalsmeer, abastece a clientes en todo el mundo y específicamente al mercado alemán con una amplia selección de flores cortadas de manera fiable.
Es un surtido extremadamente rico el que Nijssen Jr. BV ofrece a sus clientes. Así, la gama abarca desde anémonas, anturios, ásteres, crisantemos, lilas, fresias y gladiolos hasta hortensias, lirios y orquídeas, pasando por peonías, flox, ranúnculos y rosas.
Además, la cartera incluye más variedades así como follaje, flores secas, ramas, musgos y frutas ornamentales. "Tenemos una larga historia y la experiencia de más de 55 años", enfatiza Erik-Jaap Kroone, director general y propietario de Nijssen Jr. BV. Lleva más de 30 años en el negocio de las flores y conoce el mercado a la perfección.
"Contamos con un equipo joven y muy profesional. Nuestros compradores están especializados en diferentes tipos de flores – por ejemplo, rosas o hortensias –. Si hay preguntas, nuestros clientes pueden contactarlos directamente. Para nosotros, la máxima calidad es lo más importante. Conocemos muy bien el mercado alemán y mantenemos un contacto personal con nuestros clientes."
Enfoque en flores cortadas
"Tenemos un corazón de Nijssen", dice Erik-Jaap Kroone al nombrar el eslogan de la empresa, que se concentra en la exportación e importación de flores cortadas y, en menor medida, también de flores en maceta. "Alemania es nuestro mercado más importante", afirma el director general. "Pero también suministramos a Austria, Oriente Medio y, desde hace poco, también a Singapur. Muchas de nuestras flores provienen de cultivadores neerlandeses, de Francia anémonas y ranúnculos, de Italia follaje cortado y de Ecuador rosas. Otros países de los que obtenemos nuestras flores incluyen Colombia, Sudáfrica, Etiopía y España."
La compra siempre se realiza en grandes cantidades. El 80% de todos los transportes a los clientes se realiza con nuestros propios camiones. Además del comercio mayorista, Nijssen Jr. también suministra a mercados de Cash & Carry, así como a cadenas comerciales en Oriente Medio.
Larga Historia
En 1968, los hermanos Pim y Peter Nijssen fundaron la empresa en Santpoort-Noord cerca de Haarlem. Desde el principio, el enfoque estaba en la exportación de flores cortadas al sur de Alemania. Inicialmente, las tulipanes y las rosas eran las flores más importantes. Sin embargo, con el tiempo, la variedad de flores ofrecidas se expandió considerablemente.
En 1998, los hermanos Nijssen se retiraron del negocio y vendieron la empresa a Nico Beentjes y René Warmerdam. En 2002, la empresa se trasladó de Santpoort-Noord a su ubicación actual cerca de la metrópoli floral holandesa de Aalsmeer. En 2008, el actual propietario, Erik-Jaap Kroone, se unió a la empresa para eventualmente tomar la posición de Nico Beentjes y dirigir la empresa hacia el futuro junto con René Warmerdam. Sin embargo, ese mismo año, René Warmerdam murió en un accidente automovilístico.
En 2009, Nijssen Jr. logró duplicar el área de operación, y un año después se puso en funcionamiento una nueva y moderna sala de compras. Finalmente, en 2013, Erik-Jaap Kroone se hizo cargo de la empresa como único socio y director general, y cinco años después, celebró junto con todo el equipo el 50 aniversario de la empresa.
Contactos Personales
En las ventas, el enfoque de la empresa de 35 empleados está claramente en los contactos personales. Además, Nijssen Jr. se comunica con clientes actuales y potenciales nuevos mediante aplicaciones, teléfono y WhatsApp. Las actividades de marketing incluyen la creación de ramos de inspiración junto con los criadores, así como fotos y promociones – por ejemplo, sobre anthuriums – también con los criadores. Además, la empresa también está activa en redes sociales como Facebook e Instagram. En la tienda en línea de Nijssen Jr., los clientes pueden consultar en cualquier momento los inventarios de flores en Nijssen y también de los respectivos criadores.
Empaquetado Sostenible
Un tema importante para Erik-Jaap Kroone es la sostenibilidad. Debido a los altos costos energéticos, los productores, por lo tanto, producen de la manera más eficiente en términos energéticos posible en su propio interés. Pero la sostenibilidad también es un punto central en Nijssen Jr. "Hace cinco años, nuestros envases consistían en un 100% de plástico", dice el gerente general. "Hoy en día, ya utilizamos otros materiales en un 50%. Nuestra flota completa de camiones cumple con los requisitos de la norma Euro 6. Además, reducimos tanto como sea posible los espacios vacíos en nuestros viajes y devolvemos materiales reciclables de nuestros clientes a los Países Bajos."
Dirigirse a Clientes Más Jóvenes
La buena atmósfera de trabajo en Nijssen Jr. se demuestra por el hecho de que algunos empleados continúan trabajando allí incluso después de retirarse. Para los próximos años, Erik-Jaap Kroone tiene como objetivo un crecimiento moderado: "Vemos más oportunidades para crecer orgánicamente, ya que las flores simplemente pertenecen a las personas. El consumidor ha redescubierto el camino hacia las floristerías y queremos dirigirnos específicamente a clientes más jóvenes en el futuro." La motivación personal del director general también demuestra su compromiso: "Me divierte embellecer el mundo todos los días con un producto maravilloso."