"Cselekedni, nem reagálni!"
Interjú Bernd Nickel-lel, a SFB Metallerzeugnisse GmbH ügyvezető-tulajdonosával
A SFB Metallerzeugnisse GmbH-nál szó szerint szikrázik a helyzet: A Bautzenben székelő vállalat a hegesztésre specializálódott, és főleg biztonsági jelentőségű alkatrészeket szállít az iparnak, többek között hegesztett szerelvényeket a középfeszültségű területre. A SFB hosszú távú partnerségekre épít, nem csak az ügyfeleivel, hanem a munkatársaival és beszállítóival is. Ügyvezető Bernd Nickel ezzel kapcsolatban egyértelmű felhívást intéz a politikusokhoz.
Wirtschaftsforum: Nickel úr, meséljen először is vállalata történetéről: Hogyan alakult?
Bernd Nickel: Az SFB Metallerzeugnisse GmbH története 1993-ban kezdődött, mint pékségek, hentesüzletek és vendéglátóipari berendezések gyártója: asztalok, szekrények, polcok, és különösen egyedi gyártásra specializálódva. 2003-ban csatlakoztam a vállalathoz. Ebben az időben kezdtünk más termékekre is figyelmet fordítani – azon kívül, hogy a rozsdamentes acél feldolgozás volt a középpontban, a klasszikus feketelemez-feldolgozásra is. Először kisebb léptékben kezdtük az alakítást, lyukasztást, hegesztést és kisebb csomópontok összeszerelését, amíg 2009-ben hegesztésre helyeztünk nagy hangsúlyt, hogy kiemelkedjünk a tömegből a versenytársak között – utóbbi főként olyan tanúsítványokkal, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy különleges előírásokkal rendelkező területeken dolgozzunk, mint a sínek és járműgyártás valamint a nyomástartó edények gyártása. Mint klasszikus beszállító, ma már 90%-ban biztonsági alkatrészeket szállítunk az iparnak.
Wirtschaftsforum: Milyen alkatrészek ezek pontosan, és mit jelent ebben a kontextusban a 'biztonsági jelentőségű'?
Bernd Nickel: Ügyfeleink közé tartozik a Siemens cég, amely frankfurti telephelyén úgynevezett terhelésváltó berendezéseket gyárt, amelyek az átalakító állomásokon és elosztóállomásokon keresztül biztosítják, hogy az áram eljusson a háztartásokba. Ezeknek a terhelésváltó berendezéseknek részei a hegesztett szerelvények, amelyeket mi szállítunk. Biztonsági jelentőségűek ezek az alkatrészek, mert középfeszültségű környezetben kerülnek felhasználásra. Ugyanez vonatkozik a hegesztett szerelvényekre is, amelyeket a Linde és Still targoncagyártóknak szállítunk. Ezek a targoncákban vannak beépítve, ezért biztonsági jelentőségűek.
Wirtschaftsforum: Mely más iparágakban tevékenykednek a járműgyártás és az elektrotechnika mellett?
Bernd Nickel: A harmadik terület, ahol tevékenykedünk, a szabadidőipar, ahol hegesztett szerelvényeket szállítunk lakókocsi-mozgatókhoz, úgynevezett Moverekhez. És a negyedik területünk a kályhagyártás – nálunk komplett kályhákat gyártanak és szerelnek össze, azaz a kályha úgy hagyja el a gyárunkat, ahogyan az végfelhasználóhoz érkezik. Továbbra is része portfóliónknak az acél megmunkálás/szakterület is.
Wirtschaftsforum: Miért jönnek Önhöz az ügyfelek? És miért maradnak Önnél?
Bernd Nickel: Üzletünkben semmi sem működik kölcsönös bizalom és megbízhatóság nélkül. Ez a bizalom nem jön létre azonnal, hanem hosszú idő alatt alakul ki. Ebben az értelemben számos ügyfél már évek óta velünk van, és ez idő alatt partnerekké váltak. Ugyanez vonatkozik egyébként a munkatársainkra is: néhányan már 30 éve velünk dolgoznak. Ez ritkán fordul elő. Fordítva, a biztonsági jelentőségű alkatrészek gyártásához szintén sok tapasztalat szükséges, így a rendelkezésre álló tapasztalt munkatársak sem pótolhatók csak úgy. Magas minőségű termékek szállításához tehát szükség van a tapasztalt munkatársakra és olyan beszállítókra is, akikben szintén megbízhatunk. Cégünkön belül és kívül jó kapcsolatokat ápolunk, beszélgetünk egymással, ésszerűen és tisztességesen bánunk egymással. Ez a sikerünk egy fontos eleme.
Wirtschaftsforum: Milyen szerepet játszik a digitalizáció az Ön vállalatánál? A hegesztés mégis nagy részben kézi munka, igaz?
Bernd Nickel: Valójában a vállalatunkban mindkét fajta hegesztés megtalálható, a kézi és az automatizált, amelyet nálunk négy hegesztőrobot végez. Ezek digitálisan vannak vezérelve. De digitálisan szervezzük a kapcsolattartást is ügyfeleinkkel és beszállítóinkkal az áruforgalomban. Az ügyfelek és mi között már nem vándorol papírdarabka sem oda-vissza, kezdve a megkereséstől, rajzokon és ajánlatokon át a szállítólevelekig és számlákig – a kommunikáció minden elektronikus formában történik.
Wirtschaftsforum: Milyen célokat és víziókat tűzött ki a jövőre nézve a SFB számára, hol szeretné látni a vállalatot a következő években?
Bernd Nickel: Bizonyos területeken például szeretném még inkább növelni az automatizálás szintjét. Vannak víziók és konkrét célok. Itt azonban muszáj megemlítenem a politikát és azt mondani: Kérem, először adjanak más körülményeket nekem, mint vállalkozónak, hogy egyáltalán foglalkozhassak a célok és víziók megvalósításával. Szívesen fektetnék be többet az egyik vagy másik helyen, de a jelenlegi körülmények miatt inkább visszafogom magam. Tudjuk, milyen potenciál van a vállalatunkban, de szükségünk van bizonyos tervezési biztonságra is, ami jelenleg nem áll rendelkezésre. Ez az egész középvállalkozásokra is igaz, és szeretném, ha helyzetünk helyett arra képesek lennénk, hogy ismét többet cselekedhessünk!