Het beste van de digitale wereld
Interview met Patrick Haupt, directeur van Converge Technology Solutions Germany GmbH
Converge Technology Solutions Germany GmbH (Converge Germany) brengt onder haar merknaam het beste van de digitale wereld samen: op maat gemaakte IT-oplossingen, uitgebreide expertise en een sterke nationale aanwezigheid. Met innovatieve oplossingen en een holistische 360-graden benadering richt het bedrijf zich op onderwijsinstellingen, overheidsorganen en de industrie. Sinds de oprichting in Canada in 2017 heeft Converge Technology Solutions haar marktpositie continu versterkt door strategische overnames, waaronder REDNET, de Gesellschaft für digitale Bildung (GfdB) en DEQSTER.
Onder de leiding van Patrick Haupt, algemeen directeur van de drie Duitse bedrijven van Converge Germany, streeft het bedrijf naar het consolideren van de zaken en zich te vestigen als een bovenregionaal systeemhuis. Converge Germany staat voor duurzame en toekomstgerichte IT-totaaloplossingen die een belangrijke bijdrage leveren aan de digitale transformatie.
Regionaal internationaal
Onder het merk Converge Germany combineren de bedrijven REDNET, de Gesellschaft für digitale Bildung (GfdB) en DEQSTER hun expertise om op maat gemaakte, duurzame en holistische digitale totaaloplossingen aan te bieden. Met slimme IT-oplossingen, internationale knowhow en nationale expertise ondersteunt Converge Germany klanten bij digitalisering en managed service-projecten. "Onze focus ligt op duurzaam zakendoen, hoge klantloyaliteit en een uitgebreide 360-graden aanpak", zegt Patrick Haupt. "Converge Germany ziet zichzelf als een nuchtere en direct bij de klant werkende partner, die tegelijkertijd deel uitmaakt van een wereldwijde miljardenonderneming."
Het hoofdkantoor van Converge Technology Solutions is gevestigd in Canada. In Duitsland heeft het bedrijf ongeveer 350 medewerkers en heeft het acht vestigingen. Internationaal heeft het bedrijf 3.500 collega's in Noord-Amerika, Mexico, het VK en Duitsland.
360-gradenbenadering
Converge Germany is een servicegerichte, softwaregebaseerde leverancier van IT- en cloudoplossingen, die zich concentreert op industriële toonaangevende oplossingen. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten aan, waaronder Cloud Services en Managed Services. Met name zijn de twee datacentra in Duitsland en Nederland vermeldenswaard, waar onder andere IP4G (IBM Power for Google Cloud) wordt aangeboden. De focus in Duitsland ligt op publieke opdrachtgevers en de industrie. “Een van onze kernuitdagingen is om het merk Converge in Duitsland te positioneren en bekender te maken”, legt Patrick Haupt de strategie uit. “We hechten veel waarde aan duurzaam zakendoen en een hoge klantenbinding. We volgen een 360-gradenbenadering van advies, levering en bedrijfsvoering en kijken echt naar wat het voordeel is. Op deze manier komen we veel dieper in de processen, willen we onze klanten volledig bedienen en hen ook verbeteringsmogelijkheden tonen. Hun voordeel staat voor ons voorop.”
Advies en Onderwijs
Een ander bedrijf van Converge Germany is REDNET GmbH, dat al 20 jaar uitgebreid advies, economische planning, soepele logistiek en snelle service biedt. Als gespecialiseerde IT-leverancier overtuigt het bedrijf vooral in overheidsinstanties en onderwijsinstellingen met op maat gemaakte oplossingen. De Gesellschaft für digitale Bildung (GfdB) is een full-service provider voor de digitalisering van scholen en onderwijsinstellingen. De GfdB ondersteunt scholen volledig bij het succesvol implementeren en duurzaam begeleiden van digitale leeromgevingen. Een onderdeel van GfdB is de Digitalakademie, die docenten traint in het gebruik van de apparatuur. Het jongste lid van Converge Germany is DEQSTER, een start-up uit Hamburg gespecialiseerd in accessoires voor onderwijsinstellingen en overheidsinstanties. Met meer dan een miljoen gebruikers bieden zij producten zoals beschermhoezen, stylussen, oplaadaccessoires en toetsenbordhoezen aan, die individueel aangepast kunnen worden.
Voor een digitale toekomst
Converge Germany streeft ernaar de digitale toekomst te bevorderen met innovatieve IT-totaaloplossingen. Het bedrijf hecht veel waarde aan medewerkersoriëntatie en gebruikt onder andere eigen bronnen uit Noord-Amerika om zijn oplossingen te versterken. Converge ziet zichzelf als een innovator onder het dak van een gevestigd merk, en wil de markt veroveren met innovatieve benaderingen en oplossingen.
Voor 2024 richt Converge Technology Solutions Germany GmbH zich op vestiging als een bovenregionaal systeemhuis. De strategie is gericht op het positioneren van het bedrijf, ondanks zijn reeds bestaande marktervaring, als een nieuw en dynamisch start-up bedrijf dat innovatieve en hoogwaardige IT-oplossingen biedt. Parallel hieraan wordt de adaptatie en integratie van toonaangevende Managed Services en Cyber Security-oplossingen uit Noord-Amerika nagestreefd, om op maat gemaakte en aan de Duitse normen voldoende oplossingen te bieden.