Le meilleur du monde numérique
Interview avec Patrick Haupt, directeur général de Converge Technology Solutions Germany GmbH
La Converge Technology Solutions Germany GmbH (Converge Germany) regroupe sous sa marque ombrelle le meilleur du monde numérique : des solutions informatiques sur mesure, une expertise complète et une forte présence nationale. Avec des solutions innovantes et une approche globale à 360 degrés, l'entreprise s'adresse aux établissements d'enseignement, aux autorités et à l'industrie. Depuis sa création au Canada en 2017, Converge Technology Solutions a continuellement renforcé sa position sur le marché grâce à des acquisitions stratégiques, y compris REDNET, la Gesellschaft für digitale Bildung (GfdB) et DEQSTER.
Sous la direction de Patrick Haupt, directeur général des trois sociétés allemandes de Converge Germany, l'entreprise vise à consolider ses activités et à s'établir en tant que système régional global. Converge Germany représente des solutions IT complètes, durables et orientées vers l'avenir, qui contribuent de manière significative à la transformation numérique.
Régional international
Sous la marque ombrelle Converge Germany, les entreprises REDNET, la Gesellschaft für digitale Bildung (GfdB) et DEQSTER unissent leurs expertises pour offrir des solutions numériques complètes, durables et holistiques sur mesure. Avec des solutions IT intelligentes, un savoir-faire international et une expertise nationale, Converge Germany accompagne ses clients dans les projets de numérisation et de services gérés. « Notre focus est sur une entreprise durable, une forte fidélisation des clients et une approche globale à 360 degrés », explique Patrick Haupt. « Converge Germany se perçoit comme un partenaire terre-à-terre et opérant directement auprès des clients, tout en faisant partie d'une entreprise mondiale valant des milliards. »
Le siège de Converge Technology Solutions est situé au Canada. En Allemagne, l'entreprise emploie environ 350 employés et possède huit succursales. À l'international, elle compte 3.500 collègues en Amérique du Nord, au Mexique, au Royaume-Uni et en Allemagne.
Approche à 360 degrés
Converge Germany est un fournisseur orienté service basé sur le logiciel de solutions IT et de cloud, qui se concentre sur des solutions de premier plan dans le secteur. L'entreprise propose une large gamme de services, y compris des services cloud et des services gérés. Il est particulièrement notable que l'entreprise dispose de deux centres de données en Allemagne et aux Pays-Bas, où, entre autres, IP4G (IBM Power for Google Cloud) est offert. L'accent en Allemagne est mis sur les clients publics et l'industrie. « L'un de nos principaux défis est de positionner la marque Converge en Allemagne et de la rendre plus connue », explique Patrick Haupt la stratégie. « Nous accordons une grande importance à un commerce durable et à une forte fidélisation des clients. Nous adoptons une approche à 360 degrés comprenant conseil, fourniture et opération, et nous examinons vraiment quels en sont les bénéfices. De cette manière, nous pénétrons beaucoup plus profondément dans les processus, souhaitons servir nos clients de manière globale et leur montrer également des potentiels d'amélioration. Leur bénéfice est notre priorité principale. »
Conseil et éducation
Une autre société de Converge Germany est REDNET GmbH, qui offre depuis 20 ans des conseils complets, une planification économique, une logistique sans faille et un service rapide. En tant que fournisseur spécialisé en informatique, l'entreprise est particulièrement persuasive auprès des administrations et des institutions éducatives avec des solutions sur mesure. La société pour l'éducation numérique (GfdB) est un fournisseur complet pour la numérisation des écoles et des institutions éducatives. La GfdB soutient les écoles de manière globale pour réussir à implémenter et à accompagner durablement des environnements d'apprentissage numériques. Une partie de la GfdB est l'Académie numérique, qui forme les enseignants à l'utilisation des appareils. Le plus récent membre de Converge Germany est DEQSTER, une start-up de Hambourg spécialisée dans les accessoires pour les institutions éducatives et les administrations. Avec plus d'un million d'utilisateurs, ils offrent des produits tels que des étuis de protection, des stylets, des accessoires de chargement et des couvertures de clavier, qui peuvent être personnalisés.
Pour un avenir numérique
Converge Germany s'efforce de promouvoir l'avenir numérique avec des solutions IT complètes et innovantes. L'entreprise accorde une grande importance à l'orientation vers les employés et utilise, entre autres, ses propres ressources d'Amérique du Nord pour renforcer ses solutions. Converge se voit comme un innovateur sous l'égide d'une marque établie, cherchant à conquérir le marché avec des approches et des solutions innovantes.
Pour 2024, Converge Technology Solutions Germany GmbH mise sur l'établissement comme système maison supra-régional. La stratégie vise à positionner l'entreprise, malgré son expérience de marché déjà existante, comme une nouvelle entreprise jeune et dynamique offrant des solutions IT innovantes et de haute qualité. En parallèle, l'adaptation et l'intégration de services gérés leaders et de solutions de cybersécurité provenant d'Amérique du Nord sont recherchées, afin de proposer des solutions sur mesure et conformes aux normes allemandes.