Cómo el diseño cuidadoso transforma el vestuario de las mujeres
Entrevista con Lisbeth Holm, directora general de Masai Clothing Company ApS
Masai Clothing Company ApS, con sede en Copenhague, no es solo una marca de moda; encarna una filosofía profundamente arraigada en la cultura danesa. Fundada en 1992, el enfoque de la compañía en el diseño cuidadoso tiene como objetivo crear ropa que combina comodidad, estilo, practicidad y mentalidad sostenible, atendiendo principalmente a mujeres que aprecian diseños únicos y calidad de mano de obra y materiales. En una entrevista con European Business, Lisbeth Holm, la recién nombrada directora general, comparte perspectivas sobre la historia, los valores y la dirección futura de la compañía.
European Business: Sra. Holm, ¿puede contarnos un poco sobre la historia de Masai Clothing Company?
Lisbeth Holm: Masai fue fundada en 1992 por un grupo de hermanos que visualizaron una empresa familiar que priorizara la cooperación cercana con los proveedores. Comenzando con solo una tienda en Dinamarca, la marca se expandió gradualmente. En 2015, la compañía fue vendida a un fondo de capital y ahora es propiedad de Arcmont, una firma de inversión británica. A pesar de los cambios en la propiedad, la esencia de la compañía sigue siendo familiar, enfatizando fuertes relaciones tanto con proveedores como con clientes.
European Business: ¿Qué distingue a Masai en la altamente competitiva industria de la moda?
Lisbeth Holm: Lo que nos distingue son definitivamente nuestros conocidos buenos ajustes y formas de pantalones y nuestras fuertes colecciones MyBasics y MyMasai, que permiten a nuestros clientes obtener la mejor combinación para sus tiendas y hacer reposiciones favorables. Nos enfocamos completamente en la ropa para mujeres.
Atendemos a mujeres que confían en su estilo y buscan piezas duraderas que sean cómodas y atractivas. Nuestros diseños no se enfocan en seguir las tendencias; en cambio, destacamos el diseño pensado e inteligente. Queremos que nuestras clientas se sientan bien con lo que llevan puesto, y que se sientan bien con cómo y dónde fue hecho.
European Business: ¿Cómo incorpora Masai la sostenibilidad en sus diseños?
Lisbeth Holm: La sostenibilidad está en el centro de nuestra filosofía de diseño y producción. Nos esforzamos por crear piezas que no solo sean estilosas, sino también hechas con materiales de alta calidad que perduren. Nuestros estampados son únicos y hechos a mano, lo cual nos diferencia de muchos competidores que dependen de diseños pre-hechos. Creemos en procesos de producción considerados que priorizan la calidad sobre la cantidad. Trabajamos estrechamente con un número limitado de proveedores, lo que es algo inusual en la industria de la moda. Esta colaboración cercana permite flexibilidad y un mejor control de calidad.
Por ejemplo, la mayoría de nuestros productos de jersey provienen de un proveedor familiar en Portugal, con quien hemos mantenido una relación duradera durante 30 años.
European Business: ¿Quién es el cliente típico de Masai?
Lisbeth Holm: Nuestra cliente típica es una mujer moderna que sabe lo que quiere y se siente bien consigo misma. Ella valora la comodidad y el estilo y aprecia los diseños únicos que ofrecemos. Celebramos la diversidad de las mujeres y nos esforzamos por proporcionar ropa que favorezca diferentes formas corporales, facilitando así que nuestras clientas expresen su individualidad.
European Business: ¿Cómo mantiene Masai sus diseños relevantes en una industria de la moda de ritmo acelerado?
Lisbeth Holm: Aunque no somos una marca de moda rápida, entendemos la importancia de mantener la relevancia. Estamos continuamente buscando innovar y adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Esto incluye ampliar nuestra gama de productos para atraer a un público más amplio, mientras seguimos manteniendo nuestros valores fundamentales. Creemos que al enfocarnos en la calidad y el diseño reflexivo, podemos crear piezas que nuestros clientes valorarán durante años.
European Business: ¿Puede contarnos sobre la presencia de la empresa en los mercados internacionales?
Lisbeth Holm: Aunque Dinamarca es nuestro hogar y un mercado importante, nos hemos expandido significativamente en otras regiones. Nuestros mercados principales son el Reino Unido, Escandinavia, Alemania y Suiza. También estamos presentes en los mercados de Europa Central, así como en EE. UU. y Canadá. Nuestra estrategia es concentrarnos en estos mercados existentes y asegurarnos de seguir creciendo allí en lugar de dispersarnos demasiado.
European Business: ¿Cuál es su visión para el futuro de Masai?
Lisbeth Holm: Mi visión es hacer crecer el negocio sustancialmente junto con nuestros clientes actuales y nuevos. Somos conscientes de la importancia de asegurar productos que generen fuertes ventas. Queremos ser la marca preferida de ropa para mujeres, ofreciendo piezas únicas y de alta calidad que puedan integrar de manera perfecta en sus armarios.
Nuestro objetivo es sorprender y deleitar a nuestros clientes con nuestros productos, haciendo que se sientan bien con sus elecciones. Queremos que nuestros clientes sepan que cuando eligen Masai, están invirtiendo en moda reflexiva y de alta calidad que celebra la individualidad.