„Diseñamos la infraestructura eléctrica del futuro“
Entrevista con Matthias Gerstberger, Director de Marketing de OBO Bettermann Holding GmbH & Co. KG
En el proceso de transformación de proyectos de construcción, con crecientes demandas de sostenibilidad, mayor densidad tecnológica y dinámicas de mercado internacionales, la tecnología de instalación eléctrica enfrenta desafíos sin precedentes. La empresa familiar OBO Bettermann, de Menden, responde a estos retos con poder innovador, visión global y comprensión de los potenciales del mercado, así como soluciones orientadas al futuro. En conversación con Wirtschaftsforum, Matthias Gerstberger, jefe de Marketing y Desarrollo de Mercado, ofrece una visión de las estrategias y visiones de la empresa.
Wirtschaftsforum: Señor Gerstberger, ¿cómo ha pasado su empresa por los actuales desarrollos en la industria de la construcción?
Matthias Gerstberger: Nos dedicamos a la distribución en tres niveles, por lo tanto, nuestros productos no se encuentran en tiendas de bricolaje ni en tiendas para consumidores finales. Sin embargo, eso también significa: estamos muy involucrados en grandes proyectos – aeropuertos, centrales eléctricas, grandes edificios administrativos – y, por lo tanto, dependemos de su economía. La estagnación general de la industria de la construcción nos afecta, pero nuestra configuración internacional con más de 40 filiales y nueve lugares de producción a nivel mundial lo mitiga. El mercado alemán sigue siendo nuestro pilar más fuerte con alrededor del 40% de las ventas – aquí esperamos un impulso con respecto a las medidas y paquetes de inversión que están por venir.
Wirtschaftsforum: Usted habla de una configuración internacional – ¿qué tan importante es la producción en los EE.UU. para usted?
Matthias Gerstberger: Tener nuestra propia producción en EE. UU. es una ventaja clara, especialmente en vista de la situación geopolítica actual. No solo entregamos más rápido, sino que también evitamos posibles barreras comerciales. En general, se muestra que quienes pueden organizar la creación de valor localmente están mejor preparados para las perturbaciones globales. Esto nos ayuda a permanecer confiables, especialmente en tiempos de cadenas de suministro inciertas.
Wirtschaftsforum: ¿Qué importancia tiene la formación continua de sus empleados en OBO?
Matthias Gerstberger: Un rol muy alto. Para nosotros, los empleados calificados son un factor de éxito central. Por eso hemos creado la OBO Academy, una plataforma propia que ofrece capacitaciones prácticas, tanto internas como para socios externos como planificadores o instaladores. No se trata solo de productos, sino de un profundo entendimiento de aplicaciones, normas y desarrollos técnicos. En una industria dinámica, el conocimiento actualizado es crucial. Las capacitaciones se realizan en nuestro campus en Menden o digitalmente.
Wirtschaftsforum: ¿Qué temas le preocupan especialmente en este momento?
Matthias Gerstberger: La sostenibilidad es nuestra principal preocupación. Actualmente estamos estableciendo un departamento propio para manejar los requisitos cada vez más exigentes - como la huella de carbono para cada producto, el PCF (Product Carbon Footprint), que ya hemos calculado para aproximadamente la mitad de nuestro portafolio. Las EPDs (Declaraciones de Producto Ambiental) también están ganando importancia. En este aspecto, colaboramos estrechamente con institutos externos. Prestamos especial atención a las soluciones para energías renovables - especialmente en el área de la fotovoltaica, donde ofrecemos sistemas para aplicaciones en techos planos, inclinados y campos abiertos. Nuestra participación en el UN Global Compact subraya cuán seriamente tomamos la sostenibilidad - también internamente, a través de una clara priorización en la gestión.
Wirtschaftsforum: Otro tema es la nueva serie BlackLine. ¿Qué hay detrás de esto?
Matthias Gerstberger: BlackLine es nuestra respuesta a las tendencias arquitectónicas y los cambios en el uso de los edificios existentes. Cada vez más a menudo, los edificios industriales o los edificios antiguos se transforman en oficinas modernas, utilizando la tecnología visible como un elemento de diseño. Las instalaciones negras están en mayor demanda que nunca. Como proveedores completos que podemos ofrecer instalaciones de suelo, pared y techo en negro, encontramos un gran interés con BlackLine, actualmente especialmente en el mercado alemán. La demanda es tan alta que apenas podemos seguir con la planificación. Además, esta línea nos ofrece la oportunidad de dirigirnos específicamente a arquitectos y planificadores que decidirán aún más sobre cuestiones de sostenibilidad en el futuro.
Wirtschaftsforum: ¿Dónde ve los principales potenciales de crecimiento para OBO?
Matthias Gerstberger: Contamos con alrededor de 30.000 productos diferentes, pero no en cada mercado tenemos nuestro portafolio completo. Solo mediante la apertura constante de mercados con soluciones existentes, hay un enorme potencial de crecimiento sin explotar. Además, observamos tendencias como la economía circular muy de cerca. En países como los Países Bajos, ya existen modelos donde los fabricantes retoman los productos después de años y los reacondicionan, eso también será un tema para nosotros. Actualmente estamos evaluando las primeras ideas sobre estos modelos de segunda vida.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo llevan sus innovaciones al mercado?
Matthias Gerstberger: Además de ferias como la BAU en Múnich, apostamos fuertemente por los canales digitales. Con 108 canales de redes sociales en todo el mundo y más de 120.000 seguidores, nos comunicamos de manera específica, por ejemplo con webinarios para arquitectos. Plataformas como ‘WirliebenBau’ son puntos de contacto importantes para nosotros. Siempre es importante para nosotros: no solo comunicamos productos, sino soluciones y ejemplos de aplicación concretos. Para nosotros, el marketing significa diálogo y relevancia, no solo alcance.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál es su visión para OBO?
Matthias Gerstberger: Nos gustaría participar activamente en la configuración de la infraestructura eléctrica del futuro. No se trata necesariamente de desarrollar constantemente nuevos productos, sino más bien de aprovechar mejor el potencial de nuestro ya muy extenso portafolio a nivel mundial. Nuestro objetivo es estar presentes de manera integral en todos los mercados relevantes, asegurando así un crecimiento continuo y sostenible. La visión detrás de esto es clara: queremos seguir siendo visibles como un proveedor de calidad confiable, pero también hacernos indispensables para clientes de todo el mundo.