"Los tiempos turbulentos ya no son la excepción – ahora son la nueva normalidad"

European Business: ¿Cómo está estructurada la empresa hoy en día?

Florian Teufelberger: Operamos en tres áreas de negocio: cuerdas de fibra, cuerdas de acero y bandas de embalaje de plástico (cintas). Estamos organizados en 12 unidades de negocio y empleamos a más de 1,300 personas en 10 sitios de producción en todo el mundo. Europa es nuestro mercado local, pero también tenemos una fuerte presencia en Norteamérica y Asia.

European Business: Sra. Marisch, usted es responsable de la unidad de negocio de Cuerdas para Yates business unit. ¿Qué distingue a este mercado?

Stefanie Marisch: Operamos aquí bajo nuestra marca Robline. Los deportes acuáticos son emocionales. Al mismo tiempo, los clientes esperan la máxima calidad. Nuestra afirmación es clara: muchas empresas fabrican cuerdas – nosotros nos consideramos proveedores de servicios. Esto significa que nuestro trabajo no termina con la entrega. Asesoramos a distribuidores, concesionarios y, en última instancia, a los propios navegantes. Esta experiencia es un verdadero valor añadido.

European Business: ¿Qué papel juega la feria boot Düsseldorf para usted?

Stefanie Marisch: Uno grande. Aunque trabajamos B2B, boot es la plataforma más importante. Allí, encontramos distribuidores, comerciantes y clientes finales al mismo tiempo. Este feedback multinivel es invaluable. Después de años difíciles, el ánimo se ha vuelto notablemente más optimista. Cuando un comerciante dice, "Esa fue la mejor feria en cinco años," es una señal fuerte.

European Business: Sr. Teufelberger, ¿qué desafíos están moldeando su negocio?

Florian Teufelberger: La competencia global. Barreras comerciales, nuevos aranceles, cadenas de suministro cambiantes – todo esto requiere velocidad y flexibilidad. A menudo digo: los tiempos turbulentos ya no son la excepción. Son la nueva normalidad. Quienes reaccionan más rápido tienen la oportunidad de convertir esto en una fortaleza.

European Business: ¿Qué cuestiones estratégicas están en primer plano?

Florian Teufelberger: La sostenibilidad y la digitalización. Ya hemos establecido sistemas de ciclo cerrado para bandas de embalaje (cintas) y estamos probando sistemas de devolución para cuerdas de fibra. Al mismo tiempo, la inteligencia artificial está cambiando nuestro mundo exponencialmente. Nosotros pensamos linealmente – la IA evoluciona exponencialmente. Esto requiere un cambio en el pensamiento.

Stefanie Marisch: Para mí, dos cosas son cruciales: el servicio y la seguridad de la cadena de suministro. La IA puede calcular muchas cosas. Pero cuando los marcos políticos cambian de la noche a la mañana, necesitas personas que puedan actuar. Nuestros sitios de producción en tres continentes nos proporcionan estabilidad.

European Business: ¿Qué determinará el éxito a largo plazo?

Florian Teufelberger: Las personas. Empleados curiosos y comprometidos que acompañan positivamente el cambio. La tecnología es importante – pero sin actitud y pasión, sigue siendo ineficaz.

Stefanie Marisch: Y entender lo que realmente está sucediendo allí fuera. Necesitamos conocer lo que nuestros clientes necesitan – no solo hoy, sino mañana. Quienes escuchan y están dispuestos a responder permanecerán en el juego.

Escuchando a ambos, queda claro: TEUFELBERGER prospera en la tensión entre la tradición y la innovación. Durante más de 200 años. Y evidentemente con la firme convicción de que incluso en aguas tormentosas, el curso se puede mantener – siempre que alguien tenga el timón en la mano.