Espacio para nuevas formas de trabajar
Entrevista con Alexander Große-Gung, Director de neueRäume. GmbH
Entornos laborales cambiados, procesos digitales y el deseo de estabilidad: la industria de equipamiento de oficinas y objetos enfrenta desafíos complejos. Entre el teletrabajo, la escasez de personal cualificado y nuevas exigencias en los entornos laborales, se necesita socios confiables y una visión clara del espacio y la cultura. Una empresa joven y dinámica de Colonia demuestra cómo se puede gestionar activamente este cambio.
La nuevaRäume. Gesellschaft für Objekteinrichtung mbH fue fundada en 2007. Desde el principio, el objetivo era posicionarse no solo como un comercio de muebles clásico, sino también como un asesor neutral para los entornos de trabajo modernos. Pasó algún tiempo antes de que esta idea se estableciera en el mercado. Hoy en día, la empresa se considera un socio estratégico que a menudo acompaña a los clientes durante muchos meses. 'Comenzamos con conversaciones intensas, hacemos muchas preguntas, escuchamos y, junto con el cliente, desarrollamos una solución individual para el nuevo mundo laboral', explica Alexander Große-Gung, quien ha sido director gerente desde 2023. No se trata solo de muebles, sino también de análisis de espacios de trabajo, talleres y planificación estratégica de espacios. Un tema importante es la implementación de modelos híbridos: algunos empleados viajan diariamente más de 100 km, mientras que otros trabajan casi exclusivamente de manera remota. Esta realidad debe reflejarse en los conceptos modernos de oficina, sin que se pierda la cultura corporativa. NeueRäume. también sigue un modelo especial en la adquisición de clientes: en lugar de confiar en el marketing tradicional, se apoya en redes y multiplicadores, como los de la industria inmobiliaria. Agentes, desarrolladores de proyectos o inversores reciben diseños rápidos para dar a los posibles inquilinos una mejor sensación del espacio. 'A menudo trabajamos en un segundo plano: si nuestra asesoría convence, volvemos a entablar conversación con el cliente en el momento adecuado', dice Alexander Große-Gung.
Digitalización con medida
La IA también está haciendo su entrada en la industria, aunque de manera muy diferenciada. La empresa utiliza herramientas como programas de planificación para dar al cliente una impresión visual de los conceptos de diseño. Pero incluso aquí, el núcleo permanece analógico: "Una planificación sólida, adaptada a las necesidades individuales del cliente, es algo que la IA aún no puede lograr", enfatiza Alexander Große-Gung. Así se crean soluciones que van mucho más allá de lo visual. Más importante que las herramientas digitales es, para la empresa, la atención a la persona en el espacio: "Cuando repensamos los espacios, se trata de mucho más que el espacio mismo", dice el director ejecutivo. La pregunta central que se hace neueRäume. es "¿Qué necesita realmente la persona para poder trabajar bien?" Se trata de procesos de cambio que son diseñados y apoyados por los empleados. "Los cambios no se logran solo con el espacio; más bien, se debe escuchar a las personas y entender el núcleo de lo que realmente les importa, para desplegar su pleno potencial. La IA y las herramientas digitales ayudan posteriormente a procesar datos, pero escuchar y entender es algo que todavía debemos (y queremos) hacer nosotros mismos. El nuevo mundo laboral es complejo, y aún así, contiene mucho potencial", enfatiza Alexander Große-Gung. Con experiencia, claridad y sensibilidad, neueRäume guía a las empresas a través del cambio y crea nuevos entornos de trabajo con futuro.