MedTech met Verantwoordelijkheid – Oplossingen die Verbinden
Interview met Laura Garcia Baglietto, Executive Vice President Medical Devices & Environment International van de GBA Group en Dr. Timo Lebold, Directeur van GBA MDS GmbH
De GBA Group behoort tot de toonaangevende laboratorium- en adviesdiensten in de Europese sector Life Sciences. In Gilching bij München biedt GBA Medical Device Services GmbH regulerend advies en uitgebreide analyses voor fabrikanten van medische hulpmiddelen. In het interview praten Laura Garcia Baglietto en Dr. Timo Lebold over het creëren van zingeving, verandering en partnerschappelijke oplossingen in de medische technologie.
Wirtschaftsforum: Mevrouw Garcia Baglietto, de GBA Group is sterk gegroeid - wat ligt ten grondslag aan deze dynamiek?
Laura Garcia Baglietto: We beschouwen onszelf als een dienstverlener in de life sciences met een duidelijke missie: we willen een echte partner zijn voor onze klanten door met onze expertise op het gebied van laboratoriumanalyse, advies en ontwikkeling bij te dragen aan het sneller op de markt brengen van veilige en effectieve producten. Dit is geen doel op zich - we leveren hiermee een directe bijdrage aan de patiëntveiligheid, de zekerheid van de voorziening en uiteindelijk aan de kwaliteit van leven. De GBA is sinds 1989 gestaag gegroeid - inmiddels zijn we actief in 13 landen met ongeveer 4.000 medewerkers. Groei alleen is echter niet het doel: het is cruciaal dat we met deze groei een impact maken.
Wirtschaftsforum: Hoe manifesteert dit effect zich concreet, bijvoorbeeld bij MDS?
Dr. Timo Lebold: De GBA Medical Device Services in Gilching is een goed voorbeeld. Sinds de integratie twee jaar geleden hebben we diepgaande moderniseringen doorgevoerd. We hebben de locatie opnieuw opgebouwd, de laboratoriumoppervlakte verviervoudigd en flink geïnvesteerd in digitalisering, automatisering en vakbekwaam personeel. Dit alles tijdens de reguliere bedrijfsvoering, wat zeker beschreven kan worden als een operatie met het hart open. Het doel was om snel en betrouwbaar te kunnen reageren op de toenemende vraag in de medische technologie – met efficiënte processen, korte doorlooptijden en een hoge analysekwaliteit.
Wirtschaftsforum: Mevrouw Garcia Baglietto, hoe integreert u als leidinggevende deze dynamiek in de algehele bedrijfsstrategie?
Laura Garcia Baglietto: Het is voor mij cruciaal dat we de kracht van onze gedecentraliseerde structuur benutten. De GBA is een groep van zeer diverse, vaak ondernemend georiënteerde eenheden. We homogeniseren niet, maar bevorderen synergieën waar deze zinvol zijn. Hierbij is het onze taak om integratie strategisch te denken: we verbinden knowhow, creëren ruimtes voor ontwikkeling en koesteren de ondernemersgeest binnen de groep. Onze aanpak is niet alleen operationeel gedreven, maar ook cultureel: we respecteren wat onze partnerbedrijven succesvol heeft gemaakt – en bouwen daarop voort. Zo blijven we aanpasbaar, veerkrachtig en dicht bij de behoeften van onze klanten.
Wirtschaftsforum: Wat betekent dat concreet voor uw klanten?
Laura Garcia Baglietto: Onze klanten profiteren van een sterk netwerk dat alle fasen in de levenscyclus van een medisch apparaat kan begeleiden: van ontwikkeling en testen tot markttoezicht. Vooral voor kleinere en middelgrote bedrijven zijn we vaak een cruciale partner om regelgevende hindernissen te overwinnen en een product überhaupt marktklaar te maken. Dit kan betekenen dat we helpen bij het opzetten van een vergunningsdossier of specifieke teststrategieën ontwikkelen – altijd met het doel om veilige, duurzame producten mogelijk te maken. En dit vaak op de achtergrond. We zijn niet luid, maar we zijn beslissend.
Wirtschaftsforum: U spreekt over zingeving – waar ligt voor u persoonlijk de betekenis van uw werk?
Dr. Timo Lebold: Ik beschouw het als een voorrecht om te werken in een gebied waar kwaliteit meetbaar bepalend is voor patiëntveiligheid. Als we ons werk goed doen, zijn producten niet alleen sneller op de markt, maar ook veiliger en betrouwbaarder. Dat is dienstverlening vanuit overtuiging. Wanneer ik op een dag zelf een medisch product nodig heb, dan wil ik dat dit door een betrouwbare partner is gecontroleerd – net zoals wij dat voor onze klanten doen.
Laura Garcia Baglietto: Dat zie ik precies zo. Ik werk nu bijna 20 jaar in de laboratoriumindustrie, en wat mij steeds weer drijft, is deze stille, maar effectieve bijdrage: We mogelijk maken van innovatie, kwaliteit verzekeren, vertrouwen ondersteunen. Ik geloof dat we een maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben, juist in de Life Sciences-sector.
Wirtschaftsforum: Hoe wilt u zich in de komende jaren verder ontwikkelen?
Dr. Timo Lebold: We hebben nu de structurele basis gelegd om op lange termijn prestatiegericht te blijven. Ons doel is niet een kortetermijneffect, maar duurzame klantwaarde. Zo zullen we onze wendbaarheid en efficiëntie behouden, ons portfolio strategisch verder ontwikkelen en daarbij onze waarden niet uit het oog verliezen. Economisch succes is een middel tot een doel, geen doel op zich.
Laura Garcia Baglietto: Als dienstverlener willen we niet alleen reageren, maar ook actief de ontwikkelingen vormgeven. In een dynamische omgeving zoals de medische techniek is dat essentieel. Als we dat met passie, excellentie en vooruitziendheid doen, dan vormen we niet alleen markten, we creëren echte meerwaarde voor gezondheid en samenleving.