"We voeren de digitale transformatie in kleine stappen uit!"
Interview met Michel Harren, directeur van Itility GmbH
De kaas optimaal en in precies de juiste dosering op een diepvriespizza verdelen? Dat is geen hekserij en bespaart bovendien op de lange termijn veel geld. Dit is slechts een voorbeeld van het voordeel dat samenwerking met Itility GmbH hun klanten kan bieden. Het bedrijf, gevestigd in de technologiemetropool Eindhoven en met een filiaal in Eschborn bij Frankfurt, combineert gegevens en technologieën, optimaliseert processen, stimuleert de digitale verandering en biedt opdrachtgevers een echte meerwaarde. Alle oplossingen worden altijd in nauw overleg met de klanten ontwikkeld.
"Samen met onze klanten creëren we in de sectoren waarin we actief zijn, met veel knowhow en ervaring, Industry 4.0-oplossingen", beschrijft Michel Harren, bedrijfsleider van Itility Duitsland, de kracht van het Nederlandse bedrijf. "Hierbij kunnen de verschillende stadia van dergelijke processen vanuit het perspectief van de klant goed worden omschreven met de termen 'eis', 'verwachting' en 'verrassing'."
Het proces van het integreren van geavanceerde analyse en software in bestaande machinesystemen verloopt ook in verschillende stappen. Allereerst gaat het erom gegevens te verzamelen en te verwerken met inachtneming van privacy en beveiliging, zodat met behulp van het operationele dashboard het beste moment voor onderhoud kan worden bepaald of een foutanalyse snel kan worden uitgevoerd. Dit verlaagt de kosten en verhoogt de kwaliteit.
Er is onder andere de mogelijkheid om de processen van klanten verder te optimaliseren. "We voltrekken de digitale transformatie in kleine stappen", zegt Michel Harren. "Dit biedt onze klanten meerwaarde en verstoort hun processen niet."
Opgericht in Eindhoven
Itility is in 2006 opgericht in Eindhoven, waarbij de naam Itility staat voor 'IT als Utility'. Zeven jaar geleden is Itility samen met een Nederlandse klant naar de VS gegaan en heeft daar inmiddels drie locaties in Silicon Valley, in San Diego en in Austin.
Actueel is de opening van een filiaal in Eschborn bij Frankfurt gepland. Speciaal voor de Duitse markt ziet Michel Harren een grote behoefte bij Manufacturing. In totaal heeft Itility vandaag ongeveer 300 medewerkers. Sectoren waarin Itility actief is, omvatten naast machine- en installatiebouw ook de halfgeleiderindustrie en energie en landbouw.
Gemotiveerd personeel
Itility staat in het algemeen open voor betrokkenheid in de landen waar zijn Nederlandse klanten actief zijn. Nieuwe klantcontacten komen voornamelijk tot stand via aanbevelingen van bestaande klanten en via netwerken. Het team is een gezonde mix van ervaren en jongere werknemers. Dat jongere werknemers geleidelijk aan hun taken worden geïntroduceerd via het Young Potential Program, blijkt ook uit de gemiddelde leeftijd van het personeel, die met 34 jaar relatief laag is.
"Wij zijn gepassioneerd en hands-on bezig, werken in kleine, gemotiveerde teams en willen dicht bij de samenleving staan", zegt Michel Harren. "Daarbij gebruiken we onze kennis over de processen van onze klanten om de juiste technologie in te zetten."