"Nous réalisons la transformation digitale par petits pas !"
Interview de Michel Harren, directeur général d'Itility GmbH
Répartir de manière optimale le fromage sur une pizza surgelée, dans la bonne quantité et avec précision ? Ce n'est pas de la magie et cela permet en plus de réaliser d'importantes économies sur le long terme. Ce n'est qu'un exemple des avantages que la collaboration avec Itility GmbH peut apporter à ses clients. L'entreprise, basée dans la métropole technologique d'Eindhoven et avec une succursale à Eschborn près de Francfort, fusionne les données et technologies, optimise les processus, accélère le changement numérique et offre une véritable plus-value à ses clients. Toutes les solutions sont toujours élaborées en étroite collaboration avec les clients.
"Ensemble avec nos clients, nous créons des solutions Industry 4.0 dans les secteurs où nous sommes actifs, avec une grande expertise et expérience", décrit Michel Harren, directeur commercial d'Itility Allemagne, la force de l'entreprise néerlandaise. "Cela permet de bien décrire les différentes étapes de tels processus du point de vue des clients avec les termes 'exigence', 'attente' et 'surprise'."
Le processus d'intégration d'Advanced Analytics ainsi que de logiciel dans les systèmes de machines existants se déroule également en plusieurs étapes. Il s'agit d'abord de collecter et de traiter les données en tenant compte de la vie privée et de la sécurité, de sorte que grâce au tableau de bord opérationnel, le meilleur moment pour une maintenance puisse être déterminé ou une analyse des erreurs peut être effectuée rapidement. Cela réduit les coûts et augmente la qualité.
Il existe également la possibilité d'optimiser davantage les processus des clients. "Nous réalisons la transformation numérique en petites étapes", dit Michel Harren. "Cela apporte une valeur ajoutée à nos clients et ne perturbe pas leurs processus."
Fondé à Eindhoven
Itility a été fondée en 2006 à Eindhoven, le nom Itility représentant 'IT comme Utility'. Il y a sept ans, Itility est allée aux États-Unis avec un client néerlandais et dispose désormais de trois sites dans la Silicon Valley, à San Diego et à Austin.
Actuellement, l'ouverture d'une succursale à Eschborn, près de Francfort, est prévue. Spécifiquement pour le marché allemand, Michel Harren voit un grand besoin dans le secteur de la fabrication. Au total, Itility emploie aujourd'hui environ 300 employés. Les secteurs dans lesquels Itility est actif incluent, outre la construction de machines et d'équipements, également l'industrie des semi-conducteurs ainsi que l'énergie et l'agriculture.
Personnel motivé
Itility est généralement ouvert aux engagements dans les pays où ses clients néerlandais sont actifs. Les nouveaux contacts avec les clients sont principalement établis par des recommandations de clients existants et via des réseaux. L'équipe est un mélange sain d'employés expérimentés et plus jeunes. Le fait que les jeunes employés soient progressivement initiés à leurs tâches via le programme Young Potenzial montre également dans l'âge moyen du personnel, qui est relativement bas à 34 ans.
"Nous sommes passionnés et avons une mentalité pratique dans notre travail, nous travaillons en petites équipes motivées et voulons être proches de la société", dit Michel Harren. "Cela nous permet d'utiliser notre connaissance des processus de nos clients pour déployer la bonne technologie."