Brandweer in het hart, Innovatie in actie
Interview met Ernst Müller, directeur van MURER-Feuerschutz GmbH
Brandweerkorpsen zijn onmisbaar - of het nu gaat om overstromingen, bosbranden of verkeersongevallen. Om hun werk veilig en effectief uit te voeren, hebben ze betrouwbare uitrusting en competente service nodig. Dat is precies wat MURER-Feuerschutz GmbH uit Einbeck-Greene al meer dan 75 jaar biedt. In gesprek met directeur Ernst Müller wordt al snel duidelijk: hier wordt met passie voor de brandweer gewerkt - dag en nacht.
"Wij zijn regionaal geworteld en hechten veel waarde aan persoonlijk contact", benadrukt Ernst Müller. Drie buitendienstmedewerkers zijn continu ter plaatse bij de brandweerkazernes, presenteren nieuwe producten en adviseren over uitrusting, ademhalingsbescherming of gevaarlijke stoffen. In geval van nood is MURER-Feuerschutz 24 uur per dag bereikbaar - zelfs op feestdagen. "Tijdens de overstromingsramp hebben we op tweede kerstdag 580.000 zandzakken uitgedeeld. Anderen waren op kerstvakantie - wij niet", vertelt Ernst Müller trots. Deze inzet creëert vertrouwen - een van de belangrijkste fundamenten voor langdurige klantrelaties.
Pionierswerk bij branden van elektrische voertuigen
Opgericht in 1949, is MURER-Feuerschutz uitgegroeid tot een van de belangrijkste partners voor brandweerkorpsen in Niedersachsen en de Harz. "Wij ondersteunen momenteel ongeveer 1.600 brandweerkorpsen in de regio", legt Ernst Müller uit.
Met 23 werknemers genereert het bedrijf jaarlijks een omzet van ongeveer 19 miljoen EUR. Naast het hoofdkantoor in Greene, heeft MURER ook een filiaal in Hannover met een winkelgedeelte en een seminarieruimte.
Naast betrouwbaarheid, blinkt MURER-Brandbeveiliging uit met innovatieve oplossingen. Een bijzonder hoogtepunt is de gepatenteerde E-Bluslans®, die samen met Volkswagen is ontwikkeld. Het stelt u in staat om brandende batterijen van elektrische voertuigen gericht te blussen – een uitdaging die brandweerkorpsen wereldwijd voor uitdagingen stelt. "Normaal water is niet voldoende, anders blijft de batterij ongecontroleerd branden", legt Ernst Müller uit. "Onze lans doorboort de batterij, brengt het water direct naar het binnenste en onderbreekt zo de gevaarlijke thermische wegloop. In tests koelde de batterij in slechts tien seconden af van 580 naar 80 graden." Inmiddels wordt de E-Bluslans wereldwijd gedistribueerd – naar Zuid-Korea, Hongarije of Brazilië. Voor de internationale distributie werkt MURER samen met lokale partners die ook trainingen verzorgen.
Een ander innovatief project: blusrobots die kunnen worden ingezet in gevaarlijke situaties, zoals bij bosbranden op een mijnenveld. "We hebben net twee robots geleverd aan de brandweer van Hildesheim," meldt Ernst Müller.
Passie voor brandweer en moderne service
Wat MURER-Feuerschutz onderscheidt, is niet alleen de technologie, maar ook de levende passie voor de brandweer onder de medewerkers. Bijna allen zijn actief in vrijwillige brandweerkorpsen, velen in leidinggevende posities. "Wie zelf uitrukt, weet precies welke uitrusting in een noodgeval echt werkt," zegt Ernst Müller. Deze kennis wordt direct in advies en service geïntegreerd. Ook op het gebied van digitalisering is het bedrijf bij de tijd: de webshop is volledig gemoderniseerd en biedt gemeenten de mogelijkheid om bestellingen eenvoudig online af te handelen en zich over producten te informeren.
Toekomst met verantwoordelijkheid
In oktober gaat Ernst Müller met pensioen. Een nieuw management zal dan de verantwoordelijkheid overnemen. Grote veranderingen verwacht hij echter niet: "We hebben een solide basis gelegd. Natuurlijk zullen er kleine aanpassingen zijn, maar ons succesrecept blijft: vertrouwen, passie en betrouwbaarheid."
Ook kijkt Müller rustig naar de branchespecifieke uitdagingen. Hoewel er in kleine dorpen een probleem is met het vinden van nieuwe vrijwilligers voor de vrijwillige brandweerkorpsen, ziet hij over het algemeen een stabiele ontwikkeling. "De kinder- en jeugdbrandweerteams doen uitstekend werk. In mijn dorp met 2.000 inwoners hebben we meer dan 40 kinderen en jongeren bij de brandweer - dat geeft hoop voor de toekomst."