„Jesteśmy tutaj, w naszym regionie, bardzo zakorzenieni!“

Wywiad z Marco Langiem, CEO STEINEL Solutions AG

STEINEL Solutions Aplikacje Sanitarne
Komfortowo: Aplikacja sanitarne z technologią wysokich częstotliwości

Od czystego wykonawcy zleceń do dostawcy kompletnych rozwiązań systemowych: to historia szwajcarskiej firmy STEINEL Solutions AG. Przedsiębiorstwo należące do grupy STEINEL, z siedzibą w Einsiedeln w Szwajcarii, oferuje swoim klientom – pojedynczo lub w pakiecie – usługi związane z rozwojem produktu, industrializacją i produkcją, będąc w każdej fazie współpracy niezawodnym i kompetentnym partnerem.

„Bezprzewodowo czy przewodowo – opanowaliśmy wszystkie standardy technologii komunikacyjnej”, zapewnia Marco Lang, CEO STEINEL Solutions AG. To teoria, ale praktyczne referencje z udanych projektów są imponujące i przekonujące. Na przykład, zaawansowana technologia sensorowa została zintegrowana z produktem kosmetycznym, który równomiernie rozprowadza lotiony i płynne środki do pielęgnacji ciała na skórze. Czy też wysokoczęstotliwościowy sensor STEINEL wbudowany w prawdziwą szklaną panel sterowania spłuczki toaletowej, który automatycznie włącza oświetlenie panelu przy zbliżeniu i aktywuje spłukiwanie przez bezdotykowy gest przesunięcia ręki. Różne parametry można indywidualnie programować za pomocą pilota. Kolejnym punktem kulminacyjnym jest mobilna płyta grzejna sterowana za pomocą WLAN.

Marco Lang, dyrektor generalny STEINEL Solutions AG
Marco Lang, dyrektor generalny STEINEL Solutions AG

One-Stop-Shop

Zakupiona przez rodzinę Steinel w 1995 roku i zintegrowana z grupą STEINEL firma w Einsiedeln początkowo funkcjonowała jako czysty zakład produkcyjny dla czujników i pistoletów na gorące powietrze, które były potrzebne w ramach grupy. „Szybko zauważono, że moce produkcyjne nie są w pełni wykorzystane”, wyjaśnia CEO. „Dlatego zaczęliśmy przyjmować także zamówienia od klientów zewnętrznych jako usługodawca produkcyjny. Zakres usług rozszerzył się oprócz elektroniki o mechanikę, plastik i montaż. Tak z gołej elektroniki szybko powstały półfabrykaty lub całe urządzenia.”

Jako kolejny krok, dla poszczególnych klientów dodano rozwój produktu. „Udało mi się przekonać pana Steinel, że opłaca się integrować chronione prawem własności intelektualnej technologie STEINEL w produkty innych klientów. Dzięki tej idei mogliśmy użyć sensorów stosowanych w produktach STEINEL również w innych urządzeniach. W ten sposób zrobiliśmy kolejny krok od produkcji na zlecenie do aplikacji OEM, po tym jak już wcześniej rozszerzyliśmy nasz łańcuch wartości dodanej przez dodatkowy rozwój produktu i mogliśmy zaoferować zakupy typu one-stop shopping.

Zróżnicowane kompetencje

Dzisiaj portfolio STEINEL Solutions oprócz kompetencji w zakresie sensorów obejmuje także komunikację: do parametryzacji urządzenia, do zbierania danych pomiarowych lub do łączenia sensorów i aktuatorów. Zarządzanie niskim poborem mocy to kolejna kompetencja, która redukuje wymianę baterii do minimum, aż do cykli dziesięcioletnich. Do tego dochodzi zarządzanie dopuszczeniami, które odbiera klientom wszelkie kroki związane z dopuszczeniami i certyfikacjami.

STEINEL Solutions Beauty-Sprayer
Dobrze dozowany: Inteligentny Beauty-Sprayer

Jeśli chodzi o industrializację, STEINEL Solutions buduje prototypy z elektroniką, mechaniką i tworzywami sztucznymi i oferuje konstrukcje do testowania i narzędzi operacyjnych, ochronę IP i testy klimatyczne oraz wstępne testy EMV. Produkcja jest dostosowana do elektroniki i tworzyw sztucznych, obejmuje montaż i testowanie, zarządzanie jakością, a także pozyskiwanie. „Co wyróżnia STEINEL Solutions, to możliwość korzystania z zasobów grupy w każdej chwili, oprócz naszego personelu w Einsiedeln. STEINEL Solutions jest wspierane przez możliwości produkcyjne i rozwojowe w Niemczech, Rumunii, Mołdawii i Czechach”, podkreśla Marco Lang.

Bezpośrednie podejście do klienta

„Klient potrzebuje partnera, który rozumie technologię”, mówi CEO. A ci klienci produkują między innymi pralki i ekspresy do kawy oraz młyny, zajmują się techniką budowlaną i przemysłową, sensorami gazów oraz kontrolą elektrowni wodnych. Na celowniku nie znajduje się jednak technika medyczna, obronność i lotnictwo. Większość klientów firmy o obrocie 75 milionów EUR pochodzi z Niemiec i Szwajcarii. Podejście do potencjalnych nowych klientów odbywa się zazwyczaj bezpośrednio lub za pośrednictwem rekomendacji na STEINEL Solutions.

„Wyróżniamy się dobrą komunikacją marketingową w dziedzinie technicznej”, zapewnia Marco Lang. „Jesteśmy również widoczni na LinkedIn i Instagramie oraz jako odwiedzający targi branżowe.” W kwestii cyfryzacji jeszcze bardziej inteligentne zarządzanie przepływem materiałów jest dla CEO ważnym zadaniem. Ponadto widzi zgodność z celami zrównoważonego rozwoju ONZ jako kolejne pole działania. „Ponadto zdobywamy ekspertyzę od uczelni wyższych, na przykład w kwestii, czy tworzywa sztuczne mogą być zastąpione drewnem, czy też jak produkty mogą być rozwijane z cyberbezpieczeństwem.” Kultura wewnątrz STEINEL Solutions charakteryzuje się otwartością, przejrzystością, płaskimi hierarchiami, różnorodnością kultur i mentalnością tykania. Marco Lang: „Jesteśmy tutaj, w naszym regionie, bardzo przyziemni. Uważam, że dobrze jest, gdy osiągamy nasze cele w codziennych działaniach i chcę, aby nasi pracownicy doświadczali pracy i sukcesów w sposób zrozumiały i sensowny.”