Kiedy rozmiar cząstek decyduje o jakości
Wywiad z Frankiem Generalem, Dyrektorem Zarządzającym Nexopart GmbH & Co. KG
Nexopart to nie gigant korporacyjny, ale wysoko wyspecjalizowany specjalista. Powstała z dwóch ugruntowanych jednostek biznesowych, firma obecnie działa niezależnie w wyraźnie określonej niszy. Dyrektor Zarządzający Frank General mówi o odwadze do samodzielnego rozwoju, sile zgranego zespołu – i dlaczego bliskość klienta, dla niego, to nie tylko modne hasło, ale codzienne zobowiązanie.
European Business: Pan Generale, jak powstało Nexopart – i jaką rolę odegrał pan w tym procesie?
Frank General: Pracowałem ponad 30 lat w jednej z naszych obecnych firm macierzystych, pełniąc różne role. W pewnym momencie razem z moim kolegą Markusem Schönwetterem, Dyrektorem Technicznym w NEXOPART, z Augsburga, wpadliśmy na pomysł, aby wydzielić nasze jednostki biznesowe zajmujące się analizą cząsteczek z większych struktur korporacyjnych. Odnieśliśmy tam sukces, ale ostatecznie byliśmy niszą w ramach dużych grup inżynierii mechanicznej. Myśl była prosta: jako niezależna jednostka moglibyśmy rozwijać się bardziej strategicznie i z większym skupieniem. 1 kwietnia 2023 roku Nexopart oficjalnie wystartowało – z ugruntowanymi produktami, doświadczonymi pracownikami i długoletnimi relacjami z klientami, ale organizacyjnie zaczynając od zera.
European Business: Patrząc wstecz, czy to była słuszna decyzja?
Frank General: Tak – mimo że budowanie nowej struktury okazało się bardziej wymagające, niż przewidywaliśmy pod pewnymi względami. Łączenie dwóch jednostek przy jednoczesnym tworzeniu nowej organizacji nieuchronnie prowadzi do tarć. Ale dziś jesteśmy stabilni, rentowni i gotowi do konsekwentnego dążenia do wzrostu. Ta początkowa faza realignacji była konieczna.
European Business: Co obecnie reprezentuje Nexopart?
Frank General: Jesteśmy specjalistycznym dostawcą w dziedzinie analizy cząstek. Krótko mówiąc: analizujemy suche, swobodnie przepływające materiały sypkie pod względem wielkości i kształtu cząstek. Może to brzmieć abstrakcyjnie, ale ma to duże znaczenie — na przykład w przemyśle materiałów budowlanych. Rozkład wielkości cząstek piasku czy żwiru bezpośrednio wpływa na jakość betonu. Nasze urządzenia umożliwiają klientom niezawodne kontrolowanie i monitorowanie jakości produkcji.
European Business: Co wyróżnia was od konkurencji?
Frank General: Po pierwsze, nasze wyraźne skupienie. Świadomie pozycjonujemy się jako dostawca niszowy. Po drugie, nasze podejście. Nasze wartości marki to Doskonałość, Prostota i Empatia. Chcemy ułatwić sprawy naszym klientom — poprzez krótkie terminy dostaw, szybkie reakcje i bardzo bezpośrednią obsługę. Centrowanie na kliencie to dla nas nie tylko etykieta; to nasz punkt odniesienia. Na wyspecjalizowanych rynkach współpraca często ma tak samo duże znaczenie jak technologia.
European Business: Jak duża jest dziś firma?
Frank General: Zatrudniamy około 40 osób i generujemy przychód rzędu około 11 milionów euro. Jako mała, ale dochodowa firma średniej wielkości, pozostajemy w ścisłej współpracy z naszymi firmami macierzystymi i korzystamy z usług wspólnych. Ten rodzinny biznesowy DNA – stabilny, kontrolowany wzrost – nadal kształtuje nasze podejście.
European Business: Jakie widzisz największe wyzwania?
Frank General: Środowisko rynkowe jest wymagające – napięcia geopolityczne, bariery handlowe, przesunięcia lokalizacji produkcji. Gdy spada produkcja przemysłowa, maleje również zapotrzebowanie na analizy jakościowe. Jednocześnie działamy globalnie, na wszystkich pięciu kontynentach i w różnych branżach – od materiałów budowlanych po farmację i żywność. Ta różnorodność jest zarówno szansą, jak i wyzwaniem. Musisz unikać zbytniego rozpraszania się.
European Business: Jakie są twoje cele na przyszłość?
Frank General: Naszym celem jest strategiczne rozszerzenie naszego portfolio i zapełnienie istniejących luk, aby stać się jeszcze bardziej kompleksowym dostawcą w dziedzinie analizy cząstek. Rentowność pozostaje warunkiem wstępnym. Wzrost, tak – ale kontrolowany i zrównoważony. Chcemy budować trwałe struktury, a nie krótkotrwałe efekty.
European Business: A na poziomie osobistym – co cię motywuje?
Frank General: Motywuje mnie możliwość budowania czegoś niezależnego. Nadanie Nexopart widoczności i odrębnej tożsamości. Kiedy widzę, jak zespół się rozwija, przejmuje odpowiedzialność i wspólnie idzie do przodu, to dla mnie największy sukces. Technologia ma znaczenie – ale ostatecznie to ludzie robią różnicę.