Alivio para personas ciegas y con discapacidad visual mediante IA
Entrevista con Klaus Knüpfer, director general de EV Optron GmbH
EV Optron es conocido como fabricante de productos para usuarios ciegos, así como de dispositivos de lectura y lectores para personas con discapacidad visual: una tecnología que, en gran parte gracias a las rápidas oportunidades de desarrollo de la IA, está experimentando actualmente una transformación profunda y, por tanto, se está volviendo considerablemente más dependiente del software. Cómo está gestionando este cambio, lo reveló el director general Klaus Knüpfer en una entrevista con Wirtschaftsforum.
«Imagínese que tiene una visión residual de menos del 20% y, por lo tanto, una discapacidad visual grave. Vive solo y desea seguir manejando su correspondencia de forma independiente a pesar de su enfermedad», comienza Klaus Knüpfer, Director General de EV Optron GmbH, al explicar el producto principal que su empresa fabrica: «Puede colocar el documento correspondiente en la mesa de lectura de nuestro Acrobat HD o Merlin HD Ultra. Allí, una cámara captura la imagen y la proyecta en un monitor instalado encima. En el dispositivo puede realizar diferentes ajustes y establecer el tamaño de imagen que le sea más adecuado, para que pueda seguir participando en la vida cotidiana.» Las compañías de seguros cubren los costos desde una necesidad de ampliación de aproximadamente seis veces; sin embargo, la mayoría de los clientes de EV Optron necesitan ampliaciones mucho mayores, principalmente debido a la degeneración macular relacionada con la edad.
Más software, menos hardware
A medida que avanza la digitalización, las personas ciegas y con discapacidad visual reciben cada vez menos correo físico en sus buzones y reciben sus facturas en su buzón de correo electrónico y realizan sus transferencias a través de la banca en línea: «Claro, nadie lo imprime para luego ponerlo bajo un dispositivo de lectura», es consciente Klaus Knüpfer. «Cuando equipamos lugares de trabajo para personas con discapacidad visual, además notamos que las lupas manuales apenas se solicitan, ya que la mayoría de las personas ya tienen una lupa electrónica de buena calidad en su teléfono inteligente. Esto nos obliga a preguntarnos cómo podemos hacer el uso de los teléfonos inteligentes aún más cómodo para las personas ciegas y con discapacidad visual. ¡El control por voz también ofrece muchos impulsos importantes aquí!»
Debido al cambio en el comportamiento del usuario y a la inteligencia artificial, que acelera significativamente los ciclos de desarrollo, EV Optron también se transformará gradualmente de un modelo de negocio centrado en hardware a una orientación empresarial más centrada en software. Esto es posible, en parte, gracias a la estrecha integración con el grupo estadounidense Vispero, cuya experiencia en software ha estado disponible sin problemas para EV Optron desde 2018. «Hace cinco años, habría dicho con convicción que nuestro fuerte enfoque en hardware se mantendría hasta que me retirara, pero hoy no mantendría esa afirmación», admite abiertamente Klaus Knüpfer: «Lo que definitivamente permanecerá es nuestro imparable impulso para hacer la vida más fácil para las personas con discapacidades visuales. ¡Definitivamente no nos faltan nuevas ideas para hacerlo posible, especialmente con la IA!»