Wirtschaftsforum: Señor Feurer, FEURER Group es una empresa familiar en la cuarta generación. ¿Fue claro desde el principio que usted se uniría a la empresa?

Markus Feurer: No, no necesariamente. Nací en una familia que estaba muy vinculada con la empresa. Sin embargo, mi padre nunca nos presionó para trabajar en la empresa. Siempre nos dio la libertad de elegir nuestro propio camino. Después de mi formación y un tiempo en el extranjero, decidí regresar y ayudar a mi padre. Así comenzó mi viaje en la empresa.

Wirtschaftsforum: ¿Cuáles han sido los hitos clave en el desarrollo de FEURER Group?

Markus Feurer: Un punto de inflexión crucial fue la decisión de integrar nuevas tecnologías. Originalmente éramos un procesador típico de plásticos, pero invertimos tempranamente en materiales innovadores como el polipropileno expandible (EPP), que es muy reciclable. Otro paso importante fue la introducción del co-packing, donde ayudamos a nuestros clientes a empaquetar y presentar sus productos de manera más eficiente.

Wirtschaftsforum: ¿Puede contarnos más sobre el Co-Packing?

Markus Feurer: El Co-Packing es un área de negocio importante para nosotros. Apoyamos a los clientes, especialmente en la industria cosmética y farmacéutica, para empaquetar sus productos en exhibidores atractivos. Esto les ayuda a aumentar sus ventas al mejorar la presentación de sus productos. Hemos estado trabajando en este sector por más de 35 años, acumulando una gran experiencia.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo está la situación en el ámbito automotriz, el cual también atienden?

Markus Feurer: En el sector automotriz, hemos lanzado la marca "FLEXILITY®", especializada en envases reutilizables. Estos soportes de carga a medida son cruciales para transportar las piezas de manera segura y sin daños a sus destinos.

Wirtschaftsforum: La sostenibilidad juega un papel importante en su empresa. ¿Cómo implementan este tema?

Markus Feurer: La sostenibilidad es de importancia central para nosotros. Hemos estado trabajando desde los años 90 con el enfoque "Diseño para el Reciclaje". Esto significa que diseñamos nuestros productos para que sean fácilmente reciclables. Además, utilizamos monomateriales y aumentamos continuamente la proporción de material reciclado en nuestros productos. Nuestro objetivo es minimizar el impacto ambiental mientras ofrecemos soluciones innovadoras a nuestros clientes.

Wirtschaftsforum: ¿Qué papel juega la automatización en el desarrollo del producto?

Markus Feurer: La automatización juega un papel cada vez más importante tanto en nuestra producción como en el desarrollo del producto. En los últimos años hemos adaptado nuestros productos y procesos para cumplir con los requisitos de la Industria 4.0.

Esto significa que no solo reducimos las actividades manuales, sino que también integramos sistemas automatizados que permiten una mayor eficiencia y precisión. Por ejemplo, hemos desarrollado soluciones de empaquetado especiales diseñadas para el uso automatizado. Estas soluciones requieren tolerancias ajustadas para que los robots puedan manejarlas de manera eficiente. Con la automatización, no solo podemos ahorrar costos, sino también mejorar la calidad de nuestros productos y responder más rápidamente a las necesidades de nuestros clientes.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo abordan los desafíos de la escasez de talento especializado?

Markus Feurer: La escasez de talento especializado también es un tema importante para nosotros. Formamos continuamente a nuestros propios aprendices y tenemos un equipo de empleados muy diverso con más de 40 nacionalidades diferentes. Esta diversidad aporta nuevas perspectivas e ideas a nuestra empresa, lo cual nos ayuda a mantenernos flexibles e innovadores.

Wirtschaftsforum: ¿Cuál es su estrategia de marketing para presentar nuevos productos?

Markus Feurer: Curiosamente, hace 20 años que no participamos en ferias. En su lugar, utilizamos canales de comunicación modernos y un enfoque directo para alcanzar a nuestros clientes. Apostamos por las redes sociales y otras plataformas digitales para promocionar nuestros productos y servicios.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo ve el futuro de FEURER Group?

Markus Feurer: Estamos optimistas respecto al futuro. A pesar de los desafíos en la industria automotriz, estamos bien posicionados y tenemos productos innovadores que satisfacen las demandas del mercado. Además, contamos con un excelente equipo de liderazgo y una quinta generación de la familia que ya está activa en la empresa, lo que nos brinda estabilidad adicional.