Empaquetado para el éxito: Presentaciones sostenibles
Entrevista con Joachim Kratschmayr, director general del grupo Packservice
El grupo Packservice se ha desarrollado desde su fundación en 1980 en Karlsruhe hasta convertirse en un proveedor líder de soluciones de embalaje de alta calidad y servicios logísticos. Con más de 20 ubicaciones y más de 1.000 empleados en el espacio DACH, la empresa atiende a fabricantes de marcas de renombre en diversos sectores. En la entrevista, el director general Joachim Kratschmayr habla sobre los desafíos y éxitos de la empresa, así como sobre el futuro de la industria del embalaje.
Wirtschaftsforum: Señor Kratschmayr, ha estado trabajando para Packservice desde 2002. ¿Cómo se produjo la fundación y el crecimiento de la empresa?
Joachim Kratschmayr: Ralph Spiering tomó el control del grupo Packservice de su padre en 1996. En 2001, Oliver Fischer y yo nos unimos como directores generales. Nos expandimos a Austria, donde empezamos con un empleado y un almacén. Hoy tenemos 400 empleados en Austria y atendemos a marcas globales como Coca-Cola, Ganic, BrauUnion y Nestlé.
Wirtschaftsforum: ¿Podría describir más detalladamente los diferentes servicios que ofrece su empresa?
Joachim Kratschmayr: Packservice ofrece una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Entre nuestras competencias clave está el Co-
Embalaje, en el que asumimos el empaquetado, el acondicionamiento y la colocación secundaria de productos. Somos particularmente fuertes en el área de embalajes para promociones, como en el caso de paquetes mixtos o ofertas especiales. Además, apoyamos a los clientes en el desarrollo de soluciones de embalaje sostenibles y eficientes, como la optimización de materiales o la conversión a exhibidores reutilizables como nuestro sistema 'LOOPOS'. Otro enfoque principal es el diseño y producción de exhibidores individuales de punto de venta, que captan la atención y aumentan las ventas. Nos enfocamos en un diseño atractivo y soluciones funcionales que fomenten las ventas. Además del embalaje, también ofrecemos almacenamiento, picking y envío: todo desde un solo lugar. Además, asesoramos a las empresas en la transición a procesos de embalaje más sostenibles, como la reducción del plástico o el uso de materiales reciclables.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son las fortalezas particulares de su empresa?
Joachim Kratschmayr: Nuestra mayor ventaja es nuestra flexibilidad. Ofrecemos no solo el co-empaque clásico, sino también soluciones personalizadas como el sistema de reutilización 'LOOPOS'. Estamos allí donde está la mercancía, ya sea en plantas de producción, empresas de transporte o almacenes centrales. Además, nos enfocamos en la sostenibilidad, como por ejemplo mediante la reducción de los residuos de embalaje y los exhibidores reutilizables.
Wirtschaftsforum: ¿Qué objetivos tiene para los próximos años?
Joachim Kratschmayr: Queremos expandir nuestra presencia internacional, especialmente en Europa. Además, nos enfocamos en la digitalización y la inteligencia artificial para hacer los procesos más eficientes. Un enfoque especial está en la sostenibilidad: queremos desarrollar aún más soluciones de embalaje amigables con el medio ambiente.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo integran la sostenibilidad en su modelo de negocio?
Joachim Kratschmayr: La sostenibilidad es un componente central de nuestra estrategia. Con ‘LOOPOS’ hemos desarrollado un sistema reusable que reduce los residuos de embalaje. Además, estamos trabajando en materiales de embalaje alternativos y promoviendo el uso de cartón en lugar de plástico. Nuestro objetivo es establecer una economía circular a largo plazo.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo apoyan a sus clientes en la implementación de sus proyectos?
Joachim Kratschmayr: Ofrecemos no solo servicios de embalaje, sino también asesoramiento y soluciones personalizadas. Nuestro equipo trabaja estrechamente con los clientes para desarrollar conceptos de embalaje a medida. Además, ofrecemos capacitaciones y soporte para asegurar que nuestras soluciones se implementen de manera óptima.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los desafíos que ve en la industria del embalaje?
Joachim Kratschmayr: El mayor desafío es el equilibrio entre sostenibilidad y rentabilidad. Los clientes esperan soluciones amigables con el medio ambiente, pero estas a menudo son más costosas. Además, hay limitaciones técnicas en la automatización de los procesos de embalaje. Apostamos por la innovación y las asociaciones para superar estos desafíos.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo evolucionarán los requisitos de los embalajes en los próximos años?
Joachim Kratschmayr: La demanda de embalajes sostenibles y reciclables seguirá aumentando. Además, la digitalización de las cadenas de suministro jugará un papel cada vez más importante. Esperamos que la IA y la automatización adquieran mayor relevancia para hacer los procesos más eficientes. Además, la colaboración con clientes y socios será aún más estrecha para desarrollar soluciones innovadoras. Con nuestra flexibilidad y compromiso con la innovación, estamos bien preparados para cumplir con las crecientes exigencias del sector.