Emballé pour le succès : Présentations durables
Interview avec Joachim Kratschmayr, directeur général du groupe Packservice
Depuis sa création en 1980 à Karlsruhe, le groupe Packservice s'est développé pour devenir un fournisseur leader de solutions d'emballage de haute qualité et de services logistiques. Avec plus de 20 sites et plus de 1 000 employés dans la région DACH, l'entreprise dessert des fabricants de marques renommées dans divers secteurs. Dans cette interview, le directeur général Joachim Kratschmayr discute des défis et des succès de l'entreprise ainsi que de l'avenir de l'industrie de l'emballage.
Wirtschaftsforum: Monsieur Kratschmayr, vous travaillez chez Packservice depuis 2002. Comment s'est faite la fondation et la croissance de l'entreprise?
Joachim Kratschmayr: Ralph Spiering a repris le groupe Packservice de son père en 1996. En 2001, Oliver Fischer et moi-même avons rejoint l'entreprise en tant que directeurs généraux. Nous avons alors étendu nos activités en Autriche, où nous avons commencé avec un employé et un entrepôt. Aujourd'hui, nous avons 400 employés en Autriche et nous servons des marques mondiales telles que Coca-Cola, Ganic, BrauUnion et Nestlé.
Wirtschaftsforum: Pouvez-vous décrire plus en détail les différents services que propose votre entreprise?
Joachim Kratschmayr: Packservice offre un large éventail de services adaptés aux besoins de nos clients. Parmi nos compétences principales, il y a le Co-
Packing, où nous prenons en charge l'emballage, le conditionnement et le placement secondaire des produits. Nous sommes particulièrement compétents dans le domaine des emballages promotionnels, comme les assortiments mixtes ou les offres spéciales. De plus, nous aidons les clients à développer des solutions d'emballage durables et efficaces, par exemple grâce à l'optimisation des matériaux ou la transition vers des présentoirs réutilisables comme notre système 'LOOPOS'. Un autre domaine clé est la conception et la production de présentoirs individuels au point de vente, qui attirent l'attention et augmentent les ventes. Nous nous concentrons sur un design attrayant et des solutions fonctionnelles qui stimulent les ventes. Outre l'emballage, nous offrons également le stockage, la préparation de commandes et l'expédition - tout cela en une seule solution. En outre, nous conseillons les entreprises sur la transition vers des processus d'emballage plus durables, par exemple en réduisant le plastique ou en utilisant des matériaux recyclables.
Wirtschaftsforum: Quelles sont les principales forces de votre entreprise ?
Joachim Kratschmayr: Notre plus grand avantage est notre flexibilité. Nous proposons non seulement du co-packing classique, mais aussi des solutions personnalisées comme le système de réutilisation 'LOOPOS'. Nous sommes là où se trouve la marchandise - que ce soit dans les usines de production, chez les transporteurs ou dans les entrepôts centraux. De plus, nous nous engageons pour la durabilité, par exemple en réduisant les déchets d'emballage et en utilisant des présentoirs réutilisables.
Wirtschaftsforum: Quels objectifs poursuivez-vous pour les prochaines années ?
Joachim Kratschmayr: Nous souhaitons renforcer notre présence internationale, notamment en Europe. De plus, nous misons sur la digitalisation et l'IA pour rendre les processus plus efficaces. Un focus particulier est mis sur la durabilité - nous voulons développer encore plus de solutions d'emballage écologiques.
Wirtschaftsforum : Comment intégrez-vous la durabilité dans votre modèle commercial ?
Joachim Kratschmayr : La durabilité est un élément central de notre stratégie. Avec 'LOOPOS', nous avons développé un système réutilisable qui réduit les déchets d'emballage. De plus, nous travaillons sur des matériaux d'emballage alternatifs et favorisons l'utilisation du carton au lieu du plastique. Notre objectif est d'établir une économie circulaire à long terme.
Wirtschaftsforum : Comment soutenez-vous vos clients dans la mise en œuvre de leurs projets ?
Joachim Kratschmayr : Nous ne proposons pas seulement des services d'emballage, mais également du conseil et des solutions personnalisées. Notre équipe travaille étroitement avec les clients pour développer des concepts d'emballage sur mesure. De plus, nous offrons des formations et du support pour assurer que nos solutions sont optimalement mises en œuvre.
Wirtschaftsforum : Quels défis voyez-vous dans l'industrie de l'emballage ?
Joachim Kratschmayr : Le plus grand défi est de trouver un équilibre entre durabilité et rentabilité. Les clients attendent des solutions écologiques, mais celles-ci sont souvent plus coûteuses. En outre, il existe des limites techniques à l'automatisation des processus d'emballage. Nous misons sur l'innovation et les partenariats pour relever ces défis.
Wirtschaftsforum : Comment évoluent les exigences en matière d'emballages dans les prochaines années ?
Joachim Kratschmayr : La demande pour des emballages durables et recyclables va continuer à augmenter. De plus, la digitalisation des chaînes d'approvisionnement jouera un rôle de plus en plus important. Nous anticipons que l'intelligence artificielle et l'automatisation prendront une importance accrue pour rendre les processus plus efficaces. De plus, la collaboration avec les clients et les partenaires sera encore plus étroite pour développer des solutions innovantes. Avec notre flexibilité et notre engagement envers l'innovation, nous sommes bien préparés pour répondre aux exigences croissantes du secteur.