Ingénierie de la Mobilité Indépendante
Interview avec Reinier Foppen, Directeur Général
À mesure que les sociétés deviennent plus inclusives, les attentes envers les transports accessibles continuent de croître. Le changement démographique contribue à cette demande, mais le besoin va bien au-delà d'une population vieillissante : des millions de personnes souffrant de handicaps ou de limitations temporaires de mobilité dépendent de transports qui leur permettent de voyager de manière autonome et de participer pleinement à la vie quotidienne. Tribus B.V., dont le siège est à Utrecht, aux Pays-Bas, développe des conversions de véhicules innovantes et des systèmes de mobilité conçus pour rendre cela possible. Le directeur général Reinier Foppen explique comment l'excellence en ingénierie, l'innovation continue et un objectif social clair sont les moteurs de la croissance internationale de l'entreprise.
European Business : M. Foppen, la mobilité accessible devient de plus en plus importante. Quel rôle joue Tribus pour permettre aux personnes à mobilité réduite de voyager de manière indépendante ?
Reinier Foppen : Notre objectif est de rendre la mobilité accessible à ceux qui en dépendent. Que quelqu'un utilise un fauteuil roulant de manière permanente ou temporaire, ou qu'il ait simplement besoin d'un soutien supplémentaire, voyager devrait être aussi naturel et indépendant que possible. Nous travaillons avec les opérateurs de transport public, les aéroports, les prestataires de soins de santé et les compagnies de taxi pour offrir des solutions de transport sûres et flexibles. Ce qui nous motive tous – et me motive certainement personnellement – est de savoir que notre travail aide
les gens à participer pleinement à la vie quotidienne. Le plus grand compliment que nous pouvons recevoir est lorsqu'une personne nous dit que voyager dans l'un de nos véhicules ne se sent pas différent de voyager dans n'importe quel autre véhicule. C'est là que nous savons que nous avons fait une réelle différence.
European Business : Tribus a considérablement grandi et évolué depuis sa création il y a près de trois décennies. Comment l'entreprise s'est-elle développée ?
Reinier Foppen : Tribus a été fondée en 1998 par trois entrepreneurs, dont deux sont toujours propriétaires aujourd'hui. À l'origine, l'entreprise était spécialisée dans les conversions de véhicules, mais avec le temps, nous avons réalisé que nous pouvions créer encore plus de valeur en développant nos propres produits. Aujourd'hui, nous concevons, fabriquons et affinons continuellement nos propres systèmes de planchers et de sièges pour répondre aux besoins changeants des clients. Nous nous sommes développés à l'international avec des opérations en Allemagne et aux États-Unis, tandis que notre activité de composants dessert désormais des clients dans 35 pays. Au fil des années, Tribus est devenue une entreprise d'ingénierie reconnue internationalement, motivée par l'innovation et un engagement envers la mobilité indépendante.
European Business : Qu'est-ce qui distingue Tribus de ses concurrents ?
Reinier Foppen : L'ingénierie est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous disposons d'une grande équipe de développement qui travaille continuellement sur de nouvelles solutions et développe déjà la prochaine génération de produits. En même temps, nous restons complètement indépendants des fabricants de véhicules, ce qui permet à nos clients de choisir la plateforme qui répond le mieux à leurs exigences. Un autre avantage important est notre relation étroite avec le marché. Nous n'écoutons pas seulement les opérateurs et les gestionnaires d'achats, mais aussi les conducteurs et les utilisateurs quotidiens, ce qui nous permet de traduire l'expérience pratique en meilleurs produits.
European Business : La numérisation et la durabilité transforment la fabrication. Comment ces tendances façonnent-elles Tribus ?
Reinier Foppen : Elles deviennent de plus en plus importantes. Nous mettons actuellement en place une nouvelle plateforme ERP, nous développons notre environnement CRM et intégrons davantage d'outils numériques à travers notre organisation. L'intelligence artificielle soutiendra de plus en plus à la fois nos processus internes et le développement futur de nos produits. La durabilité va de pair avec ces développements. Nous investissons dans l'énergie solaire et le stockage de batteries, électrifions notre flotte de véhicules et améliorons continuellement nos processus de production. Au niveau du produit, nous nous concentrons de plus en plus sur la réparabilité, la rénovation et l'utilisation de matériaux recyclables pour minimiser notre empreinte environnementale tout au long du cycle de vie du produit.
« Si une personne à mobilité réduite peut voyager avec la même confiance, le même confort et la même indépendance que n'importe qui d'autre, nous savons que nous avons vraiment fait une différence. »
European Business : L'internationalisation est devenue un moteur de croissance important. Quelles sont vos ambitions pour les années à venir ?
Reinier Foppen : Aujourd'hui, notre activité de transformation de véhicules est principalement axée sur les Pays-Bas et l'Allemagne, tandis que notre activité de composants s'est développée en une véritable opération internationale. Nous voyons des opportunités considérables sur les marchés européens voisins ainsi qu'outre-mer. Plutôt que de simplement fournir des produits, nous fournissons de plus en plus des kits de conversion complets, une expertise en ingénierie et
de la formation, permettant à des partenaires du monde entier de construire des véhicules accessibles en utilisant notre technologie. Cette combinaison d'innovation produit et de transfert de connaissances crée des partenariats à long terme.
European Business : En regardant vers l'avenir, quelles sont vos priorités pour le futur ?
Reinier Foppen : Nous travaillons sur une nouvelle génération de solutions de mobilité intelligente, incluant un véhicule à plancher bas électrique et des produits avec des fonctionnalités de surveillance et de sécurité améliorées. En même temps, nous continuerons à investir dans nos employés car l'innovation commence toujours par des employés talentueux et engagés. Notre ambition est de rendre la mobilité indépendante accessible à encore plus de personnes dans le monde. Pour moi personnellement, c'est ce qui rend ce rôle si gratifiant. Si une personne à mobilité réduite peut voyager avec la même confiance, le même confort et la même indépendance que n'importe qui d'autre, nous saurons que nous avons vraiment fait une différence.