Növekvő biztonság – tűzvédelem tapasztalattal, látásmóddal és felelősséggel
Interjú André Schulze Forsthövel-lel, a Brandschutz-Center Münster Brinck GmbH ügyvezető tulajdonosával
A tűzvédelem több mint csak technika - ez biztonság, felelősség és bizalom. Pontosan ezért áll a Brandschutz-Center Münster Brinck GmbH, amely évtizedek óta megbízható partnerként szolgál a régióban és azon túl. A vállalat tapasztalatot ötvöz innovatív megoldásokkal és személyes ügyfélkezeléssel, ami messze túlmegy a szokásoson. Az ügyvezető tulajdonos, André Schulze Forsthövel beszámol arról, hogyan fejleszti tovább sikeresen a hagyományos vállalatot, új üzleti területeket nyit meg, miközben az embereket helyezi a középpontba.
Wirtschaftsforum: Herr Schulze Forsthövel, hogyan alakult az útja a vállalkozói szerepkörig és hogyan fejlődött a vállalat az átvétele óta?
André Schulze Forsthövel: 2017-ben vettem át a Brandschutz-Center Münstert, amit 1966-ban alapított a Brinck család. Gépészmérnök vagyok, elektroműszerészként kezdtem, majd technikusként dolgoztam, később főiskolára és MBA képzésre mentem. Már 25 évesen beiratkoztam az IHK-utódlási klubba, ahol anonim módon hoztak össze vállalkozókat és lehetséges utódokat. Akkor még túl korai volt, de évekkel később ugyanez a tanácsadó közvetítette a mai vállalatomat. Azóta megháromszoroztuk a bevételt és a dolgozók számát 24-ről 40-re növeltük.
Wirtschaftsforum: Mely üzleti területek képezik sikerének alapját?
André Schulze Forsthövel: Két irányban dolgozunk: megelőző és kivédő tűzvédelem. Az előbbi a tűzoltókészülékek, füstelvezetők, tűzvédelmi ajtók és tűzoltóvíz-technológiák szervizelését és karbantartását foglalja magába. A kivédő tűzvédelem a tűzoltó- és katasztrófavédelmi felszereléseket jelenti – védőfelszereléstől a tűzoltóautókig. Dolgozóink körülbelül fele önkéntes tűzoltó, ami megkönnyíti a kommunikációt. Kiegészítésképpen tanácsadást is nyújtunk a kivédő területen, míg a megelőzőben még mérnöki kapacitások hiányoznak a teljes koncepciókhoz – ezt szeretnénk kiépíteni.
Wirtschaftsforum: Kik tartoznak az Önök ügyfelei közé, és milyen széles a portfóliójuk?
André Schulze Forsthövel: Gyakorlatilag mindenkit kiszolgálunk: a hulladékégető telepektől az idősek otthonain és szupermarketeken át a kisvállalkozásokig. Mindenkinek szüksége van tűzoltókészülékekre és szabályokat kell betartania. A védelmi területen elsősorban az önkormányzatok felelnek a tűzoltóságok felszereléséért. Politikai bizonytalanságokat, mint az amerikai büntetővámok vagy a szűkös költségvetések, szorosan figyelemmel kísérjük. Ennek ellenére a tűzvédelem egy válságálló üzlet, ahol a befektetések nem halaszthatók el tartósan.
Wirtschaftsforum: Jelenleg egy új építkezésbe fektet be. Milyen célokat követ ezzel?
André Schulze Forsthövel: Münsterben a Hansa Business Parkban új vállalati központ épül irodahelyiségekkel, raktárak, szervizműhely, bemutatóterem és szemináriumterülettel együtt. Ezzel a létesítmények kapacitását megháromszorozzuk és több millió EUR-t fektetünk be. Tervezett egy helikopter-leszállóhely is, hogy hosszú távon készen álljunk katasztrófavédelmi forgatókönyvekre. Az új építkezés új lélegzetteret ad nekünk új üzleti területek számára, mint például a mérnöki szolgáltatások. Erre a célra egy második vezetői szintet hoztunk létre két prokuristával, így én többet tudok koncentrálni a stratégiai témákra.
Wirtschaftsforum: Mint vállalkozó hogyan alakítja a vállalati kultúrát?
André Schulze Forsthövel: Az autentikusság döntő. Egy tegeződős kultúrát ápolunk, családi nyári ünnepeket rendezünk és egy nyitott közösségben hiszünk.
Döntéseimet túlnyomórészt megérzéseim alapján hozom, a számokat is figyelembe véve - eddig sikeresen. A személyzeti beszélgetéseket amíg csak lehet, magam tartom. Tudomásul veszem, hogy minden alkalmazott mögött családok állnak. Ezt a felelősséget komolyan veszem, mivel hónap végén 40 ember támaszkodik ránk.
Wirtschaftsforum: A szakképzett munkaerő hiánya állandó téma. Milyen tapasztalatai vannak?
André Schulze Forsthövel: Az állásra jelentkezések ritkák, a fejvadászok nem jelentenek opciót. A javaslatokra és közvetlen megkeresésekre támaszkodunk. Bár hirdetjük a pozíciókat, a jelentkezések minősége gyakran elégtelen. Meg vagyok győződve arról, hogy a piac változik a nagyobb cégek csődjei és technológiai fejlesztések, mint az MI által. Az első folyamatokat, mint a munkáltatói igazolásokat, már próbaképp MI-val hoztuk létre - ez időt takarít meg, világossá teszi a változásokat és új perspektívákat nyit meg.
Wirtschaftsforum: Milyen elvárásai vannak a politikával szemben, hogy támogassa olyan vállalkozásokat, mint az Öné?
André Schulze Forsthövel: Főként a bürokrácia leépítésére van szükségünk. A vállalkozók kockázatot vállalnak, munkahelyeket biztosítanak és fizetést adnak, de egyre újabb szabályozások terhelik őket. A berlini Családi Vállalkozók Napján egyértelművé vált: a problémák ismertek, de a megvalósítás kevés. Kevesebb előírás és több cselekvési szabadság lehetőséget adna nekünk, hogy a lényegre koncentráljunk.
Wirtschaftsforum: Mi hajtja Önt személy szerint?
André Schulze Forsthövel: Már korán vállalkozó akartam lenni, ez az ambíció a mai napig tart. Nem csak a pénzről van szó, hanem arról, hogy embereket és vállalkozásokat fejlesszek. Az egykori főnököm szabad teret adott a tanulmányaimhoz - ugyanezt szeretném ma is megadni a munkatársaimnak. Az új épület egy mérföldkő és ennek a motivációnak a kifejeződése. Amíg jól alszom, tudom: jó úton vagyunk.