Seguridad en crecimiento – Protección contra incendios con experiencia, visión y responsabilidad
Entrevista con André Schulze Forsthövel, socio gerente de Brandschutz-Center Münster Brinck GmbH
La protección contra incendios es más que solo tecnología - es seguridad, responsabilidad y confianza. Esto es precisamente lo que representa Brandschutz-Center Münster Brinck GmbH, que ha sido un socio confiable en la región y más allá durante décadas. La empresa combina experiencia con soluciones innovadoras y una atención al cliente personal que va mucho más allá de lo habitual. El socio gerente, André Schulze Forsthövel, explica cómo ha desarrollado con éxito la empresa tradicional, ha abierto nuevos campos de negocio y ha puesto a las personas en el centro de todo.
Wirtschaftsforum: Señor Schulze Forsthövel, ¿cómo ha sido su camino hacia convertirse en empresario y cómo se ha desarrollado la empresa desde que la tomó?
André Schulze Forsthövel: En 2017, tomé las riendas del Brandschutz-Center Münster – fundado en 1966 por la familia Brinck. Mi formación es en ingeniería mecánica, comencé como electricista, luego obtuve una certificación técnica, después estudié y completé un MBA. A los 25 años, me uní al IHK-Nachfolgeclub, donde se reunían anónimamente empresarios y posibles sucesores. En ese momento era demasiado pronto, pero años más tarde, el mismo asesor me conectó con mi actual empresa. Desde entonces, hemos triplicado las ventas y aumentado el número de empleados de 24 a 40.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los campos de negocio que forman la base de su éxito?
André Schulze Forsthövel: Operamos en dos vías: protección contra incendios preventiva y defensiva. La primera incluye servicio y mantenimiento de extintores, sistemas de extracción de humo, puertas cortafuegos y tecnología de agua de extinción. La defensa se refiere al equipamiento para bomberos y protección civil – desde equipo de protección hasta vehículos de extinción. Aproximadamente la mitad de nuestros empleados son voluntarios en el cuerpo de bomberos, lo que facilita la comunicación. Además, ofrecemos asesoramiento en el ámbito defensivo, mientras que en el preventivo aún nos faltan capacidades ingenieriles para conceptos completos – eso es algo que queremos desarrollar.
Wirtschaftsforum: ¿Quiénes son sus clientes y qué tan amplio es su portafolio?
André Schulze Forsthövel: Atendemos prácticamente a todos: desde plantas de incineración de residuos hasta hogares de ancianos y supermercados, así como a pequeñas empresas. Todos necesitan extintores de incendios y deben cumplir con las normativas. En el área de defensa, principalmente son los municipios quienes se encargan del equipamiento de los bomberos. Observamos de cerca incertidumbres políticas como los aranceles punitivos de EE.UU. o los presupuestos ajustados. Sin embargo, la protección contra incendios sigue siendo un negocio a prueba de crisis en el que las inversiones no se pueden posponer indefinidamente.
Wirtschaftsforum: Actualmente está invirtiendo en un nuevo edificio. ¿Qué objetivos persigue con esto?
André Schulze Forsthövel: En Münster, se está construyendo una nueva sede corporativa en Hansa Business Park con oficinas, almacén, taller de servicio, sala de exposiciones y área de seminarios. Esto triplica nuestras capacidades e invertimos varios millones de EUR. También se prevé un helipuerto para estar preparados a largo plazo para escenarios de protección civil. El nuevo edificio nos da espacio para nuevos campos de negocio como servicios de ingeniería. Para ello, hemos establecido un segundo nivel de gestión con dos procuradores, lo que me permite concentrarme más en temas estratégicos.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo influye como empresario en la cultura de la empresa?
André Schulze Forsthövel: La autenticidad es crucial. Mantenemos una cultura de tú a tú, celebramos fiestas de verano con las familias y apostamos por una convivencia abierta.
Las decisiones las tomo principalmente por intuición, complementadas con datos - hasta ahora con éxito. Las entrevistas de personal las llevo a cabo yo mismo, siempre que sea posible. Soy consciente de que detrás de cada empleado hay familias. Tomo esta responsabilidad en serio, ya que al final del mes 40 personas dependen de nosotros.
Wirtschaftsforum: La escasez de trabajadores cualificados es un tema recurrente. ¿Cuál es su experiencia?
André Schulze Forsthövel: Las solicitudes son escasas, los cazatalentos no son una opción. Apostamos por las recomendaciones y el acercamiento directo. Aunque publicamos ofertas de trabajo, la calidad de las solicitudes suele ser insuficiente. Estoy convencido de que el mercado cambiará por las insolvencias de grandes empresas y desarrollos tecnológicos como la IA. Ya hemos creado procesos como certificados de trabajo mediante IA de forma experimental - esto ahorra tiempo, muestra el cambio y abre nuevas perspectivas.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son sus expectativas del gobierno para apoyar a empresas como la suya?
André Schulze Forsthövel: Principalmente necesitamos una reducción de la burocracia. Los empresarios toman riesgos, aseguran empleos y pagan salarios, pero se ven cargados con regulaciones cada vez nuevas. Durante los días de los empresarios familiares en Berlín quedó claro: los problemas son conocidos, pero se ha implementado poco. Menos regulaciones y más margen de maniobra nos permitirían concentrarnos en lo esencial.
Wirtschaftsforum: ¿Qué le motiva personalmente?
André Schulze Forsthövel: Desde temprano quise ser empresario, y ese ímpetu sigue hasta el día de hoy. No se trata solo de dinero, sino de desarrollar personas y empresas. Mi jefe en aquel entonces me dio espacio para estudiar – de la misma manera, hoy quiero abrir oportunidades para mis empleados. La construcción del nuevo edificio es un hito y expresión de esta motivación. Mientras duerma bien, sé: estamos en el camino correcto.