„Az építőipar digitalizációjának előmozdítása“
Interjú Frank Wittig-gel, az Euro Massiv Bau GmbH ügyvezető igazgatójával
Aki építkezik, az pontosan az ő igényeire szabott otthont szeretne. Az Duisburgban székelő Euro Massiv Bau GmbH egyénileg tervezett, kulcsrakész családi házakra specializálódott. A Wirtschaftsforum-nak adott interjúban az ügyvezető igazgató, Frank Wittig a piac kettészakadásáról, összetartásról és az építőipari digitalizációról beszél, ami néha még mindig nagyon analóg.
Wirtschaftsforum: Wittig úr, 2008-ban alapította az Euro Massiv Bau GmbH-t. Hogyan fejlődött a vállalat azóta?
Frank Wittig: Általános vállalkozóként kezdtünk, és magas minőségű, kulcsrakész családi házakat tervezünk és építünk. Ma már tizenegy alkalmazottat foglalkoztatunk, egy állandó partneri körrel dolgozunk és évente körülbelül 15 millió EUR árbevételt érünk el. A fejlődés összességében nagyon stabil volt, a koronavírus időszakot leszámítva, ami mint sok másnak, nekünk is körülbelül másfél éves száraz időszakot okozott. Azután gyorsan tudtunk kapcsolódni a korábbi időszakhoz. Növekedésünk organikusan, nagy ugrások nélkül, csakis ajánlások révén zajlott. Ez mutatja, hogy a minőség hosszú távon megállja a helyét.
Wirtschaftsforum: Hogyan ítéli meg a jelenlegi helyzetet az építőiparban?
Frank Wittig: A piac jelentősen változik. Közép- és magasabb árkategóriákban tevékenykedünk. Ez volt az eredeti koncepciónk. Egy kettészakadás felé haladó fejlődést látok: Sokan nem fogják megengedni maguknak az építkezést a jövőben, de azok, akik építenek, minőséget és szolgáltatást várnak el. Pontosan ezt a ügyfélkört szolgáljuk ki. Azt gondolom, hogy a piac tovább fog rendeződni – a szilárd alapok nélküli szolgáltatók eltűnnek, míg a stabil szerkezetű és egyértelmű minőségi irányultságú vállalatok megmaradnak.
Wirtschaftsforum: Milyen konkrétan a teljes körű szolgáltatások kínálata?
Frank Wittig: Fő tevékenységünk az egyedi tervezésű családi házak építése, néha kisebb többlakásos házaké is. Nem építünk típusházakat, kizárólag egyedülálló házakat. Ügyfeleink általában saját telket hoznak, mi ellenőrizzük az építési jogot, tervezünk építészmérnök csapatunkkal, és megvalósítunk egy szabásra készített házat. Ekkor kapja meg a teljes szolgáltatási csomagot egy kézből, a tervezéstől a művezetésig, fix ár- és építési időgaranciával. Ez különböztet meg minket a klasszikus építészeti megbízástól, ahol minden szakmát külön kell kiosztani, és hiányzik az ár- és határidő-biztonság.
Wirtschaftsforum: Hogyan biztosítja ezt a minőséget folyamatosan?
Frank Wittig: Évek óta ugyanazokkal a kézműves vállalkozásokkal dolgozunk együtt, ami folyamatosan magas minőséget garantál. Építésvezetőink állandó alkalmazottak és minden projektet intenzíven felügyelnek. Ezen kívül független intézetek is ellenőriznek minket. Az ügyfelek minden szakmát értékelnek, és ajánlási arányunk évek óta stabilan 87% és 92% között mozog. Az eredményeket alaposan elemezzük és reagálunk, ha egyes területek gyengébben teljesítenek.
Wirtschaftsforum: A szakemberhiány sok ágazatot érint. Önöket is?
Frank Wittig: Minket alig. Sok munkatársunk a kezdetek óta velünk van. Ez azt mutatja, hogy vállalatunkat értékelik mint munkahelyet. Egy kis, családias csapat vagyunk, amely évek óta ismeri egymást. Ezt a légkört tudatosan ápoljuk közös rendezvényekkel, amelyeken a családok is részt vesznek. Ez összetartást és lojalitást teremt. Partnercégeink azonban jelentősen érzik a szakemberhiányt.
Wirtschaftsforum: Milyen szerepet játszik a digitalizáció a vállalatánál – és milyen kihívásokat lát?
Frank Wittig: Mi belsőleg nagyrészt papír nélkül működünk. Minden építésvezető digitálisan fér hozzá a szervereinkhez, és minden dokumentumot tabletjén visz magával. Ez időt spórol és hibákat kerül el. Problémás azonban az önkormányzatokkal való együttműködés: sok építési hivatal még mindig papíralapú dokumentumokat követel. Ha százoldalas statikát kell kinyomtatnunk, az egyszerűen nem korszerű. A téma politikailag felismerésre került, de a megvalósítás lassú. Az én kívánságom az lenne, hogy a digitalizációt az építőiparban a lehető leggyorsabban haladjanak előre.
Wirtschaftsforum: Hogyan látja vállalata jövőjét?
Frank Wittig: Nem törekszem nagyobb növekedésre. Fontos, hogy azt, amit csinálunk, magas szinten folytassuk. Az elégedett ügyfelek és stabil szerkezetek fontosabbak számomra, mint a bevételi rekordok.
Wirtschaftsforum: Mi motiválja Önt személy szerint?
Frank Wittig: Az a hajtóerőm, hogy ezt a vállalatot hosszú távon sikeresen vezessem, és egyszer jó kezekbe adhassam. De a legnagyobb motiváció még mindig a személyes élmény: amikor fiatal családoknak átadom az új házuk kulcsát, és tudom, hogy megvalósítottuk az álmukat – ez mindig különleges pillanat.