„Digitalisering in de bouw bevorderen“
Interview met Frank Wittig, Directeur van Euro Massiv Bau GmbH
Wie bouwt, wenst een huis dat precies op hem is afgestemd. Euro Massiv Bau GmbH, gevestigd in Duisburg, is gespecialiseerd in individueel geplande, sleutelklare eengezinswoningen. In een gesprek met Wirtschaftsforum spreekt directeur Frank Wittig over een tweedeling in de markt, samenhang en digitalisering in de bouw, die soms nog zeer analoog is.
Wirtschaftsforum: Meneer Wittig, u heeft de Euro Massiv Bau GmbH in 2008 opgericht. Hoe heeft het bedrijf zich sindsdien ontwikkeld?
Frank Wittig: We zijn begonnen als hoofdaannemer en we plannen en bouwen hoogwaardige, sleutelklare eengezinswoningen. Vandaag de dag hebben we elf medewerkers, werken we met een vaste groep partners, en realiseren we een jaaromzet van ongeveer 15 miljoen EUR. De ontwikkeling was over het algemeen zeer stabiel, afgezien van de periode tijdens de coronacrisis, die ons, net zoals velen anderen, een moeilijke periode van ongeveer anderhalf jaar heeft opgeleverd. Daarna konden we snel weer aansluiten bij de periode voor de crisis. Onze groei verliep organisch, zonder grote sprongen, puur door aanbevelingen. Dat toont aan dat kwaliteit op lange termijn loont.
Wirtschaftsforum: Hoe beoordeelt u de huidige situatie in de bouwsector?
Frank Wittig: De markt verandert aanzienlijk. Wij zijn actief in het middelhoge tot hoge prijssegment. Dat was vanaf het begin ons concept. Ik zie een ontwikkeling naar een tweedeling: veel mensen zullen zich in de toekomst geen bouw meer kunnen veroorloven, maar degenen die bouwen, verwachten kwaliteit en service. Wij bedienen precies deze klantenkring. Ik verwacht dat de markt zich verder zal sorteren - aanbieders zonder solide basis zullen verdwijnen, terwijl bedrijven met een stabiele structuur en een duidelijke focus op kwaliteit zullen blijven bestaan.
Wirtschaftsforum: Hoe ziet uw dienstenaanbod als totaalaanbieder er concreet uit?
Frank Wittig: Onze kernactiviteit bestaat uit op maat gemaakte eengezinswoningen, soms ook kleinere appartementencomplexen. Wij bouwen geen standaardhuizen, maar uitsluitend unieke woningen. De klant brengt meestal zijn eigen perceel mee, wij controleren het bouwrecht, plannen met ons team van architecten en realiseren een op maat gemaakt huis. Hij krijgt het volledige dienstenpakket vanuit één hand, met planning, bouwbegeleiding, vaste prijs- en bouwtijdgarantie. Dit onderscheidt ons van de klassieke opdracht aan een architect, waarbij elke taak afzonderlijk moet worden uitbesteed en waarbij prijs- en tijdzekerheid ontbreken.
Wirtschaftsforum: Hoe slaagt u erin om deze kwaliteit voortdurend te waarborgen?
Frank Wittig: We werken al jaren samen met dezelfde ambachtelijke bedrijven, wat een constant hoge kwaliteit garandeert. Onze projectmanagers zijn vast in dienst en begeleiden elk project intensief. Daarnaast worden we gecontroleerd door onafhankelijke instituten. Klanten beoordelen elk vakgebied, en onze aanbevelingspercentage ligt al jaren constant tussen 87% en 92%. We analyseren de resultaten zorgvuldig en reageren als bepaalde gebieden minder goed scoren.
Wirtschaftsforum: Het tekort aan vakmensen houdt veel sectoren bezig. Heeft dit ook invloed op u?
Frank Wittig: Voor ons is dit nauwelijks een probleem. Vele medewerkers zijn er sinds de oprichting bij. Dit toont aan dat onze onderneming gewaardeerd wordt als werkplek. We zijn een klein, familiaal team dat elkaar al jaren kent. Deze sfeer cultiveren we bewust, met gezamenlijke evenementen waaraan ook de families deelnemen. Dit creëert samenhang en loyaliteit. Onze partnerbedrijven voelen echter wel duidelijk het tekort aan vakpersoneel.
Wirtschaftsforum: Welke rol speelt digitalisering in uw bedrijf - en waar ziet u uitdagingen?
Frank Wittig: We werken intern grotendeels papierloos. Alle bouwmanagers hebben digitaal toegang tot onze servers en hebben alle documenten op hun tablet bij zich. Dit bespaart tijd en voorkomt fouten. De samenwerking met de autoriteiten is echter problematisch: veel bouwkantoren vereisen nog steeds documenten in papieren vorm. Als we honderden pagina's aan constructieberekeningen moeten afdrukken, is dat gewoon niet meer van deze tijd. Het probleem is politiek erkend, maar de implementatie duurt lang. Mijn wens is om de digitalisering in de bouwsector zo snel mogelijk vooruit te helpen.
Wirtschaftsforum: Hoe ziet u de toekomst van uw bedrijf?
Frank Wittig: Ik streef niet naar grotere groei. Het is belangrijk dat we doorgaan met wat we doen op een hoog niveau. Tevreden klanten en stabiele structuren zijn voor mij belangrijker dan omzetrecords.
Wirtschaftsforum: En wat motiveert u persoonlijk?
Frank Wittig: Mijn drijfveer is om dit bedrijf op lange termijn succesvol te leiden en het uiteindelijk in goede handen over te dragen. Maar de grootste motivatie blijft de persoonlijke ervaring: wanneer ik jonge gezinnen de sleutel tot hun nieuwe huis overhandig en weet dat we hun droom hebben gerealiseerd – dat is elke keer weer een bijzonder moment.