Zökkenőmentes műveletek az operációs teremben
Interjú Hariet Dörlinggel, a M.E.D. Medical Products GmbH ügyvezető igazgatójával
A sebészeti rutinbeavatkozások, mint a szürkehályog-műtétek vagy ízületi protézis beültetések egyre inkább ipari folyamatokhoz hasonlítanak, ahol az hatékonyság és következetesség döntő jelentőségű. A M.E.D. Medical Products GmbH arra specializálódott, hogy segítse a klinikákat ezen hatékonyság maximalizálásában, miközben biztosítja a magas minőséget ezekben az életminőséget javító eljárásokban. Az egyedileg szabott, előrecsomagolt műtéti készletek szolgáltatásával a vállalat lehetővé teszi a műveletek zökkenőmentes és gyors elvégzését, ami mind az orvosi személyzet, mind a páciensek javát szolgálja. Az interjúban a Wirtschaftsforummal Hariet Dörling ügyvezető igazgató elmagyarázza a vállalat filozófiáját és az egyedi műtéti készletek előnyeit.
Wirtschaftsforum: Frau Dörling, kérhetném, hogy röviden mutatkozzon be és mesélje el, hogyan került a M.E.D. Medical Products vállalathoz?
Hariet Dörling: A képzésemet a M.E.D.-nél kezdtem, és már 22 éve vagyok a cég tagja. Különböző pozíciókat töltöttem be, kezdve a beszerzéstől, a értékesítésen át, egészen a értékesítési vezetőig. Tavalyelőtt októbertől vagyok az egyedüli ügyvezető igazgató. A M.E.D. az AddLife AB svéd vállalatcsoport tagja, amely több céget foglal magában az orvostechnikai szektorban.
Wirtschaftsforum: Milyen termékeket és szolgáltatásokat kínál a M.E.D.?
Hariet Dörling: Egyedi műtéti készleteket gyártunk, amelyeket kifejezetten ügyfeleink igényeihez szabunk. Ide tartoznak a fedőkészletek és az egyszer használatos eszközök, mint például köpenyek, fedőlepedők, kések, tamponok és fecskendők. Készleteinket a klinikák igényeihez szabjuk személyre, ami azt jelenti, hogy az orvosok és a műtős személyzet pontosan azt kapják meg, amire a specifikus munkafolyamataikhoz szükségük van.
Wirtschaftsforum: Milyen módon járulnak hozzá az egyedi készletek a klinikák hatékonyságának növeléséhez?
Hariet Dörling: Az egyedi eldobható készletek használata időt takarít meg és jelentős mértékben csökkenti a műtős személyzet erőfeszítéseit. Ahelyett, hogy különböző anyagokat kellene összegyűjteniük a raktárból és összeállítaniuk, a nővérek egyszerűen letehetik a készletet az asztalra és elkezdhetik a műtétet. Ez lehetővé teszi több idő tölteni a betegekkel és növeli a végrehajtható beavatkozások számát.
Wirtschaftsforum: Milyen szerepet játszanak a fenntarthatóság és a zöld megoldások a vállalatánál?
Hariet Dörling: A fenntarthatóság fontos téma számunkra, még akkor is, ha egyszer használatos termékeket gyártunk. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy anyagainkat környezetbarátabbá tegyük. Például új, műanyag elemek nélküli Spunbond anyagokat fejlesztettünk ki. Emellett lehetőséget kínálunk a ‘zöld’ kesztyűk és más fenntartható termékek használatára, még ha ezek gyakran drágábbak is. Tisztában vagyunk azzal, hogy az ár és a fenntarthatóság közötti egyensúly megteremtése kihívást jelent.
Wirtschaftsforum: Nemrég új helyiségekbe költöztek. Mi volt ennek az oka?
Hariet Dörling: A költözés szükséges volt, mivel különösen az utóbbi években gyorsan növekedtünk, és a régi helyiségek már nem voltak elegendőek. A váltással megdupláztuk kapacitásunkat és mostantól hatékonyabban tudunk termelni. Ezenkívül elkezdtünk egy külső partnerrel együttműködni, hogy optimalizáljuk termelési folyamatainkat és biztosítsuk termékeink minőségét.
Wirtschaftsforum: Milyen fontossággal bír a minőségirányítás a M.E.D. számára, és milyen intézkedéseket tesznek annak érdekében, hogy biztosítsák termékeik minőségét?
Hariet Dörling: A minőségirányítás rendkívüli prioritást élvez számunkra. Büszkék vagyunk arra, hogy az oftalmológiában úttörők vagyunk a minőségirányítás terén. Annak érdekében, hogy biztosítsuk termékeink minőségét, szigorú ellenőrzéseket alkalmazunk az egész gyártási folyamat során. Ide tartoznak a nyersanyagok rendszeres ellenőrzései, a gyártási folyamatok felügyelete és a minőségellenőrzések végrehajtása.
Wirtschaftsforum: Milyen kihívásokat lát a jövőben?
Hariet Dörling: Az egyik legnagyobb kihívás a piaci körülmények és az ügyfelek igényeinek folyamatos alkalmazkodása. Biztosítanunk kell, hogy ne csak magas minőségű termékeket kínáljunk, hanem rugalmasan reagáljunk ügyfeleink igényeire is. Emellett az új törvényi előírások betartása a orvostechnikai területen állandó kihívást jelent.
Wirtschaftsforum: Hogyan látja a M.E.D. szerepét a nemzetközi orvostechnikában?
Hariet Dörling: Továbbra is megbízható partnerként szeretnénk megjelenni az orvostechnika területén. Célunk, hogy nem csak Európában, hanem más nemzetközi piacokon is megvetjük a lábunkat. Az Ausztráliából érkező pozitív visszajelzések megerősítenek bennünket abban, hogy jó úton haladunk, és folytatni fogjuk erőfeszítéseinket további piacok meghódítására.
Wirtschaftsforum: Mi motiválja Önt személy szerint, hogy ebben a vállalatban dolgozzon?
Hariet Dörling: A itt dolgozó emberek a legnagyobb motivációm. Lelkesítő látni, ahogy a csapat együttműködik és támogatja egymást a lehető legjobb megoldások megtalálása érdekében az ügyfeleink számára. A dinamika és az ágazatban zajló folyamatos változások izgalmasak és kihívást jelentenek a munkában. Jó érzés közvetlen hatást gyakorolni az emberek egészségére, és tudni, hogy termékeink hozzájárulnak a betegek életminőségének javításához.