Per operazioni senza intoppi nella sala operatoria
Intervista a Hariet Dörling, Amministratrice Delegata di M.E.D. Medical Products GmbH
Interventi chirurgici di routine come le operazioni alla cataratta o di sostituzione dell'articolazione stanno diventando sempre più simili a processi industriali, in cui efficienza e coerenza sono fondamentali. La M.E.D. Medical Products GmbH si è specializzata nel supportare le cliniche per massimizzare questa efficienza e garantire contemporaneamente un'alta qualità costante in questi procedimenti che migliorano la vita. Fornendo set operatori su misura e preconfezionati, l'azienda consente un'esecuzione fluida e rapida delle operazioni, beneficiando sia il personale medico sia i pazienti. In un'intervista con il Wirtschaftsforum, l'amministratrice delegata Hariet Dörling spiega la filosofia dell'azienda e i vantaggi dei set operatori personalizzati.
Wirtschaftsforum: Signora Dörling, potrebbe per favore presentarsi brevemente e raccontarci come è arrivata a M.E.D. Medical Products?
Hariet Dörling: Ho iniziato la mia formazione in M.E.D. e sono stata parte dell'azienda per 22 anni. Ho ricoperto diverse posizioni, iniziando dall'acquisto, poi passando alle vendite e infine come direttrice vendite. Da ottobre l'anno prima dell'ultimo sono l'unica direttrice generale. M.E.D. fa parte del gruppo svedese AddLife AB, che comprende diverse aziende nel settore della tecnologia medica.
Wirtschaftsforum: Quali prodotti e servizi offre M.E.D.?
Hariet Dörling: Siamo produttori di set chirurgici su misura, progettati specificamente per le esigenze dei nostri clienti. Questo include kit di copertura e materiali di consumo come camici, teli coprenti, bisturi, tamponi e siringhe. I nostri kit sono personalizzati secondo le esigenze delle cliniche, il che significa che medici e personale operatorio ricevono esattamente ciò di cui hanno bisogno per le loro procedure specifiche.
Wirtschaftsforum: In che modo i set personalizzati contribuiscono all'aumento dell'efficienza nelle cliniche?
Hariet Dörling: L'uso di set monouso su misura risparmia tempo e riduce notevolmente lo sforzo per il personale chirurgico. Invece di recuperare e preparare vari materiali dal magazzino, le infermiere possono semplicemente posizionare il set sul tavolo e iniziare l'operazione. Questo permette di trascorrere più tempo con i pazienti e aumenta il numero di procedure eseguibili.
Wirtschaftsforum: Qual è il ruolo della sostenibilità e delle soluzioni verdi nella vostra azienda?
Hariet Dörling: La sostenibilità è un tema importante per noi, anche se produciamo prodotti monouso. Lavoriamo costantemente per rendere i nostri materiali più ecologici. Ad esempio, abbiamo sviluppato nuovi materiali spunbond che non richiedono componenti in plastica. Inoltre, offriamo la possibilità di utilizzare guanti 'verdi' e altri prodotti sostenibili, anche se questi sono spesso più costosi. Siamo consapevoli che trovare un equilibrio tra prezzo e sostenibilità è una sfida.
Wirtschaftsforum: Avete recentemente trasferito la vostra sede. Quali sono stati i motivi di questa decisione?
Hariet Dörling: Il trasferimento era necessario poiché siamo cresciuti rapidamente, soprattutto negli ultimi anni, e i vecchi locali non erano più sufficienti. Con il cambiamento, abbiamo raddoppiato le nostre capacità e ora possiamo produrre più efficientemente. Inoltre, abbiamo iniziato a collaborare con un partner esterno per ottimizzare i nostri processi produttivi e garantire la qualità.
Wirtschaftsforum: Quanto è importante la gestione della qualità per M.E.D. e quali misure adottate per garantire la qualità dei vostri prodotti?
Hariet Dörling: La gestione della qualità è di massima priorità per noi. Siamo orgogliosi di essere considerati pionieri nel settore della gestione della qualità in oftalmologia. Per garantire la qualità dei nostri prodotti, ci affidiamo a rigorosi controlli durante l'intero processo produttivo. Questo include controlli regolari delle materie prime, il monitoraggio dei processi produttivi e l'esecuzione di controlli di qualità.
Wirtschaftsforum: Quali sfide vedi per il futuro?
Hariet Dörling: Una delle maggiori sfide è l'adattamento continuo alle mutevoli condizioni di mercato e alle esigenze dei clienti. Dobbiamo garantire di offrire non solo prodotti di alta qualità, ma anche di essere flessibili per rispondere alle necessità dei nostri clienti. Inoltre, il rispetto delle nuove normative legali nel settore della tecnologia medica è una sfida costante.
Wirtschaftsforum: Qual è il ruolo di M.E.D. nel contesto internazionale della tecnologia medica?
Hariet Dörling: Desideriamo essere percepiti ancora come un partner affidabile nel settore della tecnologia medica. Il nostro obiettivo è di stabilirci non solo in Europa, ma anche in altri mercati internazionali. Il feedback positivo, ad esempio dall'Australia, ci dimostra che siamo sulla giusta strada, e continueremo i nostri sforzi per aprire altri mercati.
Wirtschaftsforum: Cosa la motiva personalmente a lavorare in questa azienda?
Hariet Dörling: Le persone che lavorano qui sono la mia più grande motivazione. È gratificante vedere come il team collabori e si sostenga a vicenda per trovare le soluzioni migliori per i nostri clienti. La dinamicità e i continui cambiamenti nel settore rendono il lavoro emozionante e stimolante. È bello avere un impatto diretto sulla salute delle persone e sapere che i nostri prodotti contribuiscono a migliorare la vita dei pazienti.