‘Ma már erős, paneurópai márkává váltunk. Gyökereink Hollandiában vannak, de sokan még mindig amerikai vállalatként gondolnak ránk. Amikor az emberek a Petrol Industries nevet hallják, régi autók és motorok képei jelennek meg előttük, amelyeket menő férfiak vezetnek,’ mondja az alapító és vezérigazgató, Elwin Flint. ’Ügyfeleink felejthetetlen túrákra vágynak, és gyors tempóban élnek. Ez az a történet, amit a divatunkkal eladunk. Nagyszerű termékeink vannak, de mögöttük erős történet is húzódik. Nem sok márka kezeli ezt, még nagy nemzetközi A-márkák sem.” Elwin Flint elsősorban erős DNS-sel rendelkező vállalatként látja a Petrol Industriest. ‘Farmer-vezéreltek vagyunk, és termékeink felismerési értéke nagyon magas,’ mondja. ‘A következő években még erőteljesebben kívánjuk kommunikálni ezt a DNS-t a külvilág felé. Olyan termékekre összpontosítunk, amelyek hitelesek, és ezeket a márkatörténeteket tükrözzük boltjainkban és saját üzleteinkben is.’

A férfi övétől a férfidivatig

Az öveket szállító cég ma már egy stabil férfiruházati vállalattá nőtte ki magát, amely a farmerekre és a lezser divatra összpontosít. ‘A cég organikusan fejlődött. 2000-ben találkoztam Pedro van Zonnal, a társalapítóval. Ő már 1989 óta árult bőröveket. Hamar rájöttünk, hogy a márka jól fogadott a piacon, és hatalmas potenciállal rendelkezik, így született meg az ötlet 2008-ban, hogy férfiruházatot is kínáljunk,’ emlékszik vissza Elwin Flint. Csak két évvel később egy fiúkollekciót is hozzáadtak, és a Petrol Industries erős növekedésének köszönhetően hamarosan következett a határokon átnyúló terjeszkedés is, amellyel Elwin Flint elsősorban a férfiruházati szegmenst illetően foglalkozott. 

Erős kapcsolatok az ügyfelekkel

A vezérigazgató lenyűgöző adatokkal tudja jellemezni cégének sikerét. Jelenleg körülbelül 2700 értékesítési pont van Európában, és csak a fő telephelyen, Tilburgban több mint 20 000 m² iroda- és raktárterület található. ‘A központi irodánk valóban jó névjegykártyája a cégünknek, központi helyen található a tilburgi autópályán, és emellett kiváló reklám a járókelők számára. Az ügyfelek, akik meglátogatnak minket, mindig lenyűgözöttek. Ez is bizonyítja, hogy valóban erős márkáink vannak,’ mondja a marketing menedzser, Martine Boerrigter, aki korábban egy jelentős divatmárkánál dolgozott, mielőtt csatlakozott a Petrol Industries-hoz, és az elmúlt évben erősítette a cég marketing tevékenységeit. ‘Nagyon büszkék vagyunk a elmúlt 35 év sikerére,’ hangsúlyozza Elwin Flint. ‘A divatpiac állandó ingadozásoknak van kitéve és erős viharoknak van kiszolgáltatva. De munkatársaink lelkesedése mindig átvitt minket a nehézségeken. Nagyon gyorsan tudunk reagálni a trendekre és integrálni őket a kollekcióinkba. Így követjük a trendeket, nem mi állítunk be saját trendeket. Ez eddig jó megközelítésnek bizonyult. Még mindig egy nagyon egészséges cég vagyunk, hosszú távú kapcsolatokkal rendelkezünk a gyártókkal és az ügyfelekkel egyaránt. Csak néhány kiválasztott gyártóval dolgozunk, akik hűek hozzánk és velünk nőttek.’

Soha nem fogy ki a készlet

Ugyanez vonatkozik a vásárlói oldalra is. A Petrol Industries férfi- és fiúkollekcióit három csatornán keresztül értékesíti. A nagykereskedelmi piac mindig is különösen fontos volt. ‘A piac felismer bennünket, részben a jó kampányoknak köszönhetően, amelyek bemutatják a DNS-ünket,’ mondja Martine Boerrigter. ‘Felismerhető kollekcióink vannak minden férfi számára, beleértve a még viszonylag új plus size mérettartományt is, amely nemrégiben szerves részévé vált a kollekciónknak. Az üzletek az év folyamán bármikor újra rendelhetnek, így hetente tudjuk újratölteni a készleteket.’ A Petrol Industries most már jó készletet kínál NOOS (Soha Nem Fogy Ki a Készlet) termékekből. Emellett évente kétszer indítanak nyári és téli kollekciót, mindegyiket három cseppben. Az új kollekciók a vállalat saját webáruházában is elérhetők, ami egy másik fontos értékesítési csatorna a B2C szegmensben. ‘A webáruház fontos kiegészítés, de a kiskereskedelem marad számunkra a legfontosabb értékesítési csatorna,’ mondja Elwin Flint. Ma Hollandia, Belgium, Németország, Franciaország, Olaszország és Spanyolország tartozik a vállalat legerősebb piacai közé értékesítési szempontból. ‘Van egy termékünk és egy nevünk, amely mindenütt egyformán jól fogy Európában,’ mondja Martine Boerrigter. ‘Vonzó márkája vagyunk, és ügyfeleink jól járnak velünk. Ők azok, akik továbbadják a történetünket a végfelhasználóknak.’ Az egyes országokat Európában 40 ügynök szolgálja ki, showroomokkal. A Petrol Industries rendelkezik minden szükséges szakértelemmel házon belül, és a tervezés is a cég tilburgi központjából származik. A következő években a Petrol Industries még nagyobb erőfeszítéseket tesz majd a márka népszerűsítésére és a Petrol Man kalandjainak mesélésére. Talán egyszer egy bolt is nyílik a farmerdivat hazájában, az USA-ban. Álmodozni nagyban szabad, annyi sikeres év után a piacon. A történet mindenképpen folytatódik.