Amikor a víziók termékekké válnak
Interjú Florian Walchhoferrel, a wtronic electronic production gmbh ügyvezető igazgatójával
Nyomtatott áramköri lapok – az elektronika és a technológia közötti összekötő elemek, láthatatlan hősök a háttérben, nélkülük semmi sem működne, és a wtronic electronic production gmbh osztrák Völkermarkt városából származó kulcstermékek. A wtronic EMS-cégeként működik, egyedi összeszerelési egységeket gyárt, és magát egy ‘Enabler’-ként látja, amelynek mindig van megoldása.
wtronic egy régióban gyökerező családi vállalat, amely kiváló minőségű elektronikai termékek gyártása terén szerzett alapos tudásával és szakértelmével vált ismertté. Mint teljes körű szolgáltató, a wtronic jól felkészültnek érzi magát a jövőre nézve.
Minőség Európában készült
A vállalat gyökerei 1995-ig nyúlnak vissza. 2005-ben Christian Walchhofer csatlakozott a céghez. "Apám akkoriban már az EMS ágazatban tevékenykedett", meséli fia, Florian. "Kapcsolatban állt az akkori cég tulajdonosával, és így jött az ötlet, hogy közösen csináljunk valamit. Abban az időben a vállalat kizárólag nyomtatott áramköri lapok kereskedelmével foglalkozott, de amikor a vevők egyre többször érdeklődtek a lapok szerelése iránt, 2008-ban megszületett a döntés, hogy Olaszországban egy partnerrel alapítsanak egy céget, hogy az elektronikai gyártásban is megvetni a lábukat." 2010-ig a Walchhofer család megszerezte az összes cég részesedését; 2014 óta pedig a vállalat wtronic néven jelenik meg a piacon. Az olaszországi és szlovéniai leányvállalataiknál gyártanak, amelyeket 2008-ban és 2016-ban alapítottak.
„Tudatosan döntöttünk Olaszország és Szlovénia helyszínei mellett, mert fontos számunkra a logisztikai elérhetőség“, mondja Florian Walchhofer. „A koronavírus idején különösen jól bizonyított a gyártás az Alpok-Adria régióban; a határok nyitva maradtak, megszokott módon tudtunk tovább dolgozni, és rendszeresen érkeztek új ügyfelektől érdeklődések. Ebben a kivételes időszakban Európa iránti tudatosság erősödött.” Szlovéniában a wtronic kezdetben teljes készülékek összeszerelésére koncentrált. Ma már ez más; a két helyszín szolgáltatási kínálata szinte azonos.
Családi vállalkozás meggyőződésből
A független, tulajdonos által vezetett vállalatcsoport az elektronikai iparban mint szerződéses gyártó, három fő tevékenységi területre koncentrál: nyomtatott áramkörök kereskedelme, nyomtatott áramkörök szerelése és teljes készülék összeszerelések. Az ügyfelek igénybe vehetnek minden szolgáltatást vagy csak egyes szolgáltatásokat. Cornelia és Florian Walchhofer már a család második generációjaként tevékenykedik a vállalatban. „Mindig szóba került, hogy egyszer be fogok lépni a vállalatba, beleszocializálódok a cégbe“, mondja Florian Walchhofer. „Azonban először kereskedelmi/gazdasági képzést végeztem, elektronika nélküli kiemelt fókusszal. A tanulmányaim után nekem és a húgomnak is egyértelművé vált, hogy be kívánunk lépni a családi vállalkozásba, és az idei év januárja óta a vezetőség tagjai vagyunk.“
A szolgáltatás teszi
Az elmúlt években tartós növekedési pályán mozgó wrtonic ma körülbelül 100 munkatársat foglalkoztat; 18 fő a Völkermarkt-i irodában dolgozik, körülbelül 20-an a szlovéniai gyártóhelyen, mintegy 60-an Olaszországban. Mindannyiuk számára fontos, hogy megvalósítsák az ügyfelek kívánságait. „Minden, amit csinálunk, az ügyfélre van szabva“, hangsúlyozza Florian Walchhofer. „A szolgáltatás különböztet meg minket a piacon és fontos védjegyünk. A rugalmasság, amit az ügyfeleknek kínálunk, a megoldások – a szolgáltatás mindenben a központi téma. Együtt és egyenrangú partnerként megoldásokat találni, ez jellemzi cégünket.” Az ügyfelek értékelik ezt az ügyfélközpontúságot és hűségesek maradnak a wtronic-hoz.
„Van olyan ügyfeleink, akik már 15 éve működnek velünk együtt, velük együtt nőttünk“, mondja Florian Walchhofer. „Az elmúlt tíz évben csak egyetlen ügyfelet vesztettünk el. Ügyfeleink olyan vállalatok, mint mi, családi vezetésűek, kis- és középvállalkozások; az ügyfélkörünk hozzánk illik és velünk marad.“
Ma kész a holnapra
A wtronic a jövőben is az ügyfelekkel kíván növekedni, és szakértelemmel és előrelátással áll a jelenlegi kihívások elé. „A beszállítói láncok problémái a pandémia óta ugyan javultak, de még mindig fennállnak“, mondja Florian Walch-hofer. „Bizonyos alkatrészeket részben Ázsiából kell beszereznünk, mivel egyes alkatrészek szállítási ideje még ma is több mint 26 hét. Ezt figyelembe véve készítettünk nálunk egy konzignációs raktárat a nehezen beszerezhető alkatrészek számára.“ További témák, amelyekkel a vállalat foglalkozik, az automatizálás és a mesterséges intelligencia. A beszerzésben már mesterséges intelligenciával támogatott szoftvert használnak, amely megkönnyíti az alkatrészek keresését.
Egy nagy lépés a jövő felé az új gyártószoftver bevezetése az olasz és szlovén telephelyeken; itt a mesterséges intelligencia segít a megrendelések tervezésében. A szoftver használatának előfeltétele a legkorszerűbb gépek. Mindkét gyártóhelyen az elmúlt 1,5 évben minden gépet lecseréltek; így a wtronic készen áll az Ipar 4.0-ra. Az elmúlt évek állandó fejlődésének folytatása érdekében a wtronic nem csak az innovatív technológiákra, hanem a munkatársakra is összpontosít. A továbbképzéseket erőteljesebben szeretnék előtérbe helyezni. Közép- és hosszú távon is vannak célok. „Jelenleg bérlők vagyunk, de köszönhetően folyamatosan pozitív fejlődésünknek, ma már lehetőségeink vannak saját gyártó- és adminisztrációs épületekbe fektetni“, mondja Florian Walchhofer. „Ez egy fontos lépés a jövő felé.“