Gdy wizje stają się produktami
Wywiad z Florianem Walchhoferem, dyrektorem zarządzającym wtronic electronic production gmbh
Płytki drukowane – element łączący elektronikę i technologię, niewidoczni bohaterowie w tle, bez których nic by nie funkcjonowało, i główne produkty firmy wtronic electronic production gmbh z Völkermarkt w Austrii. wtronic działa jako firma EMS, produkuje spersonalizowane zestawy i widzi siebie jako ‘Enabler’, dla którego zawsze istnieje rozwiązanie.
wtronic to regionalnie zakorzenione rodzinne przedsiębiorstwo, które zdobyło renomę dzięki solidnej wiedzy i ekspertyzie w zakresie produkcji wysokiej jakości produktów elektronicznych. Jako kompleksowy dostawca, wtronic czuje się dobrze przygotowane na przyszłość.
Quality made in Europe
Początki firmy sięgają 1995 roku. W 2005 roku do firmy dołączył Christian Walchhofer. „Mój ojciec już wtedy działał w branży EMS”, opowiada jego syn Florian. „Miał kontakt z ówczesnym właścicielem firmy i stąd zrodził się pomysł, aby wspólnie coś zrobić. W tamtym czasie firma skupiała się tylko na handlu płytami drukowanymi, ale gdy klienci zaczęli coraz częściej pytać o montaż płyt drukowanych, w 2008 roku zrodziło się postanowienie o założeniu firmy we Włoszech wraz z partnerem, aby zdobyć pozycje w produkcji elektroniki.” Do 2010 roku rodzina Walchhofer nabyła wszystkie udziały w firmie; od 2014 roku firma występuje na rynku jako wtronic. Produkcja odbywa się w dwóch własnych spółkach córkach we Włoszech i Słowenii, które zostały założone w 2008 i 2016 roku.
„Świadomie zdecydowaliśmy się na lokalizacje we Włoszech i Słowenii, ponieważ logistyczna dostępność jest dla nas ważna”, mówi Florian Walchhofer. „W czasach koronawirusa produkcja w regionie Alpejsko-Adriatyckim sprawdziła się szczególnie dobrze; granice pozostały otwarte, mogliśmy pracować jak zwykle i regularnie otrzymywaliśmy zapytania od nowych klientów. W tym wyjątkowym czasie świadomość znaczenia lokalizacji w Europie została wyostrzona.” W Słowenii początkowo wtronic skupiło się na montażu gotowych urządzeń. Dziś jest inaczej; oferta usług obu lokalizacji jest niemal identyczna.
Rodzinne przedsiębiorstwo z przekonania
Niezależna, zarządzana przez właścicieli grupa przedsiębiorstw skupia się jako podwykonawca w branży elektronicznej na trzech głównych obszarach działalności: handlu płytkami drukowanymi, montażu płytek drukowanych i montażu kompletnych urządzeń. Klienci mogą korzystać ze wszystkich usług lub tylko z pojedynczych świadczeń. Cornelia i Florian Walchhofer reprezentują obecnie 2. pokolenie rodziny aktywne w firmie. „Zawsze było wiadomo, że kiedyś dołączę do firmy, dorosnę do niej“, mówi Florian Walchhofer. „Jednakże najpierw ukończyłem studia handlowe/o profilu ekonomicznym, bez wyraźnego skupienia na elektronice. Po studiach zarówno ja, jak i moja siostra mieliśmy już jasność, że chcemy dołączyć do rodzinnego przedsiębiorstwa i od stycznia tego roku jesteśmy częścią zarządu.“
Usługa robi różnicę
Po latach stałego wzrostu, wrtonic zatrudnia obecnie około 100 pracowników; 18 osób pracuje w biurze w Völkermarkt, około 20 w miejscu produkcji w Słowenii, około 60 we Włoszech. Dla nich wszystkich chodzi o realizację życzeń klientów. „Wszystko, co robimy, jest skierowane na klienta“, podkreśla Florian Walchhofer. „To serwis odróżnia nas od rynku i jest ważnym znakiem rozpoznawczym. Elastyczność, którą oferujemy klientom, rozwiązania – serwis jest w każdym aspekcie czerwoną nitką. Wspólne znajdowanie rozwiązań na równych zasadach nas wyróżnia.“ Klienci doceniają tę orientację na klienta i są wierni wtronic.
„Mamy klientów, którzy współpracują z nami od 15 lat, razem z nimi rośniemy“, mówi Florian Walchhofer. „W ciągu ostatnich dziesięciu lat straciliśmy tylko jednego klienta. Nasi klienci to firmy takie jak my, rodzinnie prowadzone, MŚP; nasza baza klientów pasuje do nas i pozostaje z nami.“
Dziś gotowi na jutro
wtronic chce również w przyszłości rozwijać się razem z klientami i stawia czoła obecnym wyzwaniom z kompetencją i dalekowzrocznością. „Problemy z łańcuchem dostaw poprawiły się od czasu pandemii, ale wciąż występują“, mówi Florian Walch-hofer. „Musimy czasami pozyskiwać standardowe komponenty z Azji, ponieważ czas dostawy niektórych komponentów wynosi nadal ponad 26 tygodni. W związku z tym, u nas utworzyliśmy magazyn konsygnacyjny dla trudno dostępnych części.“ Inne tematy, które zajmują firmę, to automatyzacja i sztuczna inteligencja. W dziale zakupów już używa się oprogramowania wspomaganego sztuczną inteligencją, które ułatwia wyszukiwanie komponentów.
Wielkim krokiem w stronę przyszłości jest wprowadzenie nowego oprogramowania produkcyjnego dla lokalizacji we Włoszech i Słowenii; tutaj AI pomaga w planowaniu zamówień. Warunkiem wdrożenia oprogramowania są maszyny spełniające najnowsze standardy technologii. Na obu lokalizacjach produkcyjnych w ciągu ostatnich 1,5 roku wymieniono wszystkie maszyny; wtronic jest więc doskonale przygotowane na przemysł 4.0. Aby kontynuować stały rozwój z ostatnich lat, wtronic koncentruje się nie tylko na innowacyjnych technologiach, ale także na pracownikach. Szkolenia mają być bardziej eksponowane. Istnieją także cele średnio- i długoterminowe. „Obecnie jesteśmy najemcami, ale dzięki naszej konstantnie pozytywnej ewolucji mamy dzisiaj możliwości inwestycji we własne budynki produkcyjne i administracyjne”, mówi Florian Walchhofer. „To ważny krok w stronę przyszłości.“