"Grazie alla nostra flessibilità e al buon servizio, i clienti si fidano di noi", sa Marc Tummers, trader della Jos Menten Metaalrecycling B.V. "Un accordo con il cliente per noi è vincolante. Un'altra nostra forza sono i dipendenti altamente qualificati, che contribuiscono in modo significativo all'ottima immagine dell'azienda. Inoltre, reagiamo rapidamente. Se le aziende produttrici, presso le quali abbiamo posizionato un contenitore, ci inviano un'e-mail entro le 12, svuotiamo il contenitore il giorno successivo. I clienti ricevono da noi precisi protocolli di pesatura e paghiamo molto velocemente."

La collocazione e il ritiro dei contenitori sono uno dei vari servizi offerti da Jos Menten. Se il contenuto non è omogeneo, i diversi metalli vengono separati e, se necessario, anche triturati con cesoie. Di solito si separano i metalli ferrosi da quelli non ferrosi. "In questo campo siamo molto competenti", chiarisce Jos Menten Jr.

Posizione sul porto

Oltre al ritiro e alla lavorazione dei metalli, il portafoglio di Jos Menten include altre attività. Così, l'azienda di famiglia funge anche da intermediario tra venditori e acquirenti, che beneficiano della separazione accurata dei metalli.

Altri servizi includono lavori di demolizione, lo stoccaggio e il commercio di metalli, nonché il trasbordo da e per le navi, poiché l'azienda si trova anche direttamente al porto interno di Roermond. Qui si possono gestire carichi fino a 2.000 t. I destinatari dei metalli sono altiforni, fonderie e ghisaie in tutto il mondo. Le materie prime vengono raccolte in un raggio di 200 a 300 km intorno alla sede aziendale di Roermond. Così, Jos Menten serve non solo clienti nei Paesi Bassi e in Belgio, ma anche quelli della regione della Ruhr e dell'area di Colonia/Aachen.

Fondata dal bisnonno

"Mio bisnonno ha fondato l'azienda nel 1937, commerciando all'epoca in stracci e metalli", racconta Jos Menten Jr. "Dal 1962 siamo nella nostra sede di Haelen, nel 1980 i miei genitori Jos e Desiree hanno preso in gestione l'azienda e nel 2006 abbiamo acquisito la nostra filiale nel porto di Roermond. Qui è situato anche il nostro commercio di acciaio."

L'azienda, certificata secondo l'associazione olandese delle imprese di riciclaggio dei metalli (MRF), è certificata anche secondo ISO 9001, CSR e WEEELABEX e attualmente impiega circa 30 dipendenti. Gli azionisti sono i genitori di Jos Menten Jr., come anche lui stesso e sua sorella Kim, che lavora anch'essa nell'azienda, ormai nella 4ª generazione. Jos Menten ha molti clienti abituali che spesso raccomandano l'azienda. Inoltre, l'azienda si fa notare attraverso la sua presenza online e la partecipazione a fiere.

Diventare ancora migliori

Tutti i processi sono pianificati e controllati digitalmente. E anche l'attuale tema importante della sostenibilità è radicato nel DNA dell'azienda. Jos Menten Jr.: "Il metallo può essere riciclato fino al 100%. Un altro vantaggio ecologico è la possibilità di trasportare i metalli via nave. Infine, una nave può sostituire fino a 100 camion."

Un altro elemento ecologico sono i circa 2.700 pannelli solari sul sito aziendale, che producono energia. Strutture piatte, rispetto reciproco e uno scambio di informazioni rapido caratterizzano il clima in azienda. "Qui i dipendenti non sono solo un numero", sa Marc Tummers. Consolidare e ampliare quanto raggiunto è in agenda per i prossimi anni. "Siamo un'ottima azienda, ma vogliamo migliorare ancora e professionalizzarci ulteriormente", afferma il trader indicando altri obiettivi per il futuro.