“Debido a nuestra flexibilidad y buen servicio, los clientes confían en nosotros”, sabe Marc Tummers, Trader de Jos Menten Metaalrecycling B.V. “Un acuerdo con el cliente es obligatorio para nosotros. Otra fortaleza nuestra son los empleados altamente capacitados, quienes contribuyen significativamente a la buena imagen de la empresa. Además, respondemos rápidamente. Si las empresas de producción, donde hemos colocado un contenedor, nos envían un correo electrónico antes de las 12, vaciamos el contenedor al día siguiente. Los clientes reciben de nosotros protocolos de pesaje exactos y pagamos muy rápidamente.”

Colocar y recoger los contenedores es uno de varios servicios que proporciona Jos Menten. Si el contenido no está separado por tipo, se separan los diferentes metales y se triturarn con cizallas si es necesario. Generalmente se separan los metales ferrosos de los no ferrosos. “En este campo somos muy competentes”, aclara Jos Menten Jr.

Ubicación en el Puerto

Además de recoger y procesar los metales, el portafolio de Jos Menten incluye otras actividades. Así, la empresa familiar también actúa como intermediario entre vendedores y compradores, quienes se benefician de la separación cuidadosa de los metales.

Otros servicios incluyen trabajos de demolición, almacenamiento y comercio de metales, así como la carga y descarga de barcos, ya que la empresa está ubicada directamente en el puerto interior de Roermond. Aquí se pueden manejar cargas de hasta 2.000 t. Los compradores de los metales son altos hornos, fundiciones y fábricas de fundición en todo el mundo. Los recursos se recogen en un radio de 200 a 300 km alrededor de la sede de la empresa en Roermond. Así, Jos Menten sirve no solo a clientes en los Países Bajos y Bélgica, sino también a aquellos en la región del Ruhr y en el área de Colonia/Aquisgrán.

Fundada por el Bisabuelo

"Mi bisabuelo fundó la empresa en 1937 y en aquel entonces comerciaba con trapos y metales", cuenta Jos Menten Jr. "Desde 1962 estamos en nuestra ubicación en Haelen, en 1980 mis padres Jos y Desiree tomaron las riendas de la empresa y en 2006 adquirimos nuestra sucursal en el puerto de Roermond. Aquí también se encuentra nuestro comercio de acero."

La empresa, certificada por la asociación holandesa de empresas de reciclaje de metales (MRF), también tiene certificaciones ISO 9001, CSR y WEEELABEX y actualmente emplea a unos 30 trabajadores. Los accionistas son los padres de Jos Menten Jr., así como él mismo y su hermana Kim, que también trabaja en la empresa, representando la 4.ª generación. Jos Menten tiene muchos clientes habituales que frecuentemente recomiendan la empresa. Además, la empresa se hace notar por su presencia en internet y participación en ferias.

Mejorar aún más

Todos los procesos se planifican y gestionan digitalmente. Y el tema muy actual de la sostenibilidad está arraigado en el ADN de la empresa. Jos Menten Jr.: "El metal puede reciclarse hasta en un 100%. También es ecológico transportar los metales por barco. Después de todo, un barco puede reemplazar hasta 100 cargas de camiones."

Otro componente ecológico son los aproximadamente 2.700 paneles solares en el sitio de la empresa, que generan energía. Una jerarquía plana, el trato respetuoso entre ellos y un rápido intercambio de información caracterizan el clima en la empresa. "Aquí, los empleados no son solo un número", sabe Marc Tummers. Consolidar y expandir lo alcanzado está en la agenda para los próximos años. "Somos una gran empresa, pero queremos mejorar aún más y profesionalizarnos aún más", dice el comerciante sobre los objetivos futuros.