„Jesteśmy niezawodni i oferujemy wysoką jakość“, wymienia Mathias Escher, dyrektor zarządzający ES-HA-ES Anlagensteuerungen Automatisierungstechnik GmbH, jako powody, dla których klienci chętnie współpracują z firmą. „Ponadto programujemy nasze systemy możliwie najprościej i udostępniamy całe oprogramowanie oraz schematy, aby klient mógł sobie sam pomóc. Jesteśmy świadomie małą firmą, ponieważ chcemy być elastyczni i dostępni.“ „Traktujemy naszych klientów poważnie i jesteśmy otwarci na specjalne życzenia“, dodaje Eva Hackmann, również dyrektor zarządzająca. 

Klienci z regionu

Budowa szaf sterowniczych, instalacje, programowanie PLC, wizualizacje, uruchomienia oraz serwis i retrofit maszyn to usługi, jakich mogą oczekiwać klienci od zespołu ES-HA-ES. "Naszym klasycznym punktem styku jest listwa zaciskowa w szafie sterowniczej", wyjaśnia Mathias Escher. "Pracujemy tutaj w ścisłej współpracy z konstruktorami maszyn. Zatem razem z konstruktorami maszyn jesteśmy usługodawcami dla naszych klientów. Konstruktor maszyn przejmuje część mechaniczną, my zajmujemy się elektrotechniką i elektroniką. Kwestia bezpieczeństwa maszynowego oraz zgodności z CE jest coraz częściej wymagana; w tym obszarze wspieramy także przy współpracy z profesjonalnymi partnerami. Około 80% zamówień pochodzi od klientów z obszaru w promieniu 100 km wokół Osnabrück, na przykład od BASF w Lemförde lub od Coppenrath & Wiese z Mettingen. 15% klientów pochodzi z całych Niemiec, a 5% z całego świata. Coraz więcej klientów korzysta dziś z korzyści cyfryzacji, ponieważ około 70% z nich stosuje już zdalną obsługę w celu oszczędności czasu i kosztów.

Miesięczne śniadanie

W 1988 roku Hubert i Clemens Escher wraz z Rolfe Hackmann założyli firmę. Początkowo skoncentrowani byli na przemysłowych rozwiązaniach transportowych, później na budowie specjalistycznych maszyn. W 2022 roku nastąpiło przekazanie firmy dzieciom założycieli. Obok Evy Hackmann i Mathiasa Eschera, André Escher jest również dyrektorem zarządzającym firmy z dwunastoma pracownikami i rocznym obrrotem między 1 a 2 milionami EUR. "Jesteśmy niezawodni dla naszych klientów od 36 lat", mówi Eva Hackmann, wskazując, że nowe zamówienia są zazwyczaj zdobywane poprzez polecenia zadowolonych stałych klientów. Firma ES-HA-ES jest zrównoważona już od ponad 20 lat. Już w 2002 roku uruchomiono na dachu budynku firmy dużą wówczas instalację fotowoltaiczną o mocy 34 kWp, a w tym roku doszła testowa instalacja 50 kWp na północnej stronie. Samochody firmowe z napędem elektrycznym oraz instalacje fotowoltaiczne i magazyny bateryjne zainstalowane u klientów świadczą o świadomości ekologicznej firmy. Firma w 100% pozostająca w posiadaniu rodziny, także wewnątrz firmy kultywuje rodzinny klimat. Eva Hackmann: "Raz w miesiącu śniadamy razem i wymieniamy się opiniami. Każdy pracownik może przyjść do nas także z prywatnymi problemami." "Chcemy prowadzić firmę trwale jako przedsiębiorstwo rodzinne i także chętnie zatrudnić kilka osób", wyjaśnia Mathias Escher. "Jesteśmy również zawsze otwarci na praktyki i prace dyplomowe studentów i techników."