IT – zobowiązana innowacjom i zrównoważonemu rozwojowi
Wywiad z Markusem Schnüpke, dyrektorem zarządzającym firmy BISS Gesellschaft für Büroinformationssysteme mbH
Cyfryzacja procesów jest dla firm z wszystkich sektorów dużym wyzwaniem. Ponadto, na poziomie krajowym i UE, wymogi ESG wprowadzają nowe tematy, które muszą być uwzględniane i integrowane. BISS Gesellschaft für Büroinformationssysteme mbH, deweloper innowacyjnych rozwiązań programowych i punkt odniesienia dla rozwiązań procesowych IT w branży ubezpieczeniowej, opracował rozwiązanie, które koncentruje się wyraźnie na kwestiach związanych z zrównoważonym rozwojem, odpowiedzialnością społeczną i ochroną środowiska.
Wirtschaftsforum: Panie Schnüpke, jako partner IT dla firm, jaką główną kompetencję posiada BISS?
Markus Schnüpke: Zaczęliśmy już w 1988 roku jako producent wówczas innowacyjnych narzędzi oprogramowania i komponentów Open-Source dla branży. Dzisiaj skupiamy się na dwóch głównych obszarach. Pierwszym z nich jest wsparcie dla sektora ubezpieczeń, ze szczególnym naciskiem na sprzedaż, a drugim – wsparcie firm z różnych sektorów w zakresie tematów ESG.
Wirtschaftsforum: ESG to skomplikowany temat. Co dokładnie oferujecie Państwo swoim klientom w tej kwestii?
Markus Schnüpke: Nasze rozwiązanie to BISS/CAIGO. CAIGO to słowo pochodzenia chińskiego oznaczające „łańcuch dostaw”. Obejmuje ono tematy związane z zrównoważonym rozwojem, odpowiedzialnością społeczna oraz ochroną środowiska. CAIGO wspiera firmy z różnych branż w wdrażaniu i zarządzaniu procesami analizy ryzyka oraz raportowaniem. Umożliwia to firmom efektywne wypełnianie wymogów prawnych, takich jak ustawa o należytej staranności w łańcuchach dostaw (LkSG), dyrektywa dotycząca sprawozdawczości w zakresie zrównoważonego rozwoju (Corporate Sustainability Reporting Directive - CSRD) czy dyrektywa w sprawie należytej staranności w zakresie zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw (Corporate Sustainability Due Diligence Directive - CSDDD). Unikalną cechą naszego rozwiązania jest centralny hub ryzyka, przez który przetwarzamy i skalujemy analizy ryzyka z zewnątrz, na przykład od UNICEF czy Światowego Banku. Od 1 stycznia tego roku firmy zatrudniające powyżej 1000 pracowników są zobligowane do raportowania. Do tego dochodzi teraz jeszcze rozszerzenie UE. Rynek jest ogromny, temat złożony i dla wielu firm stanowi duże wyzwanie. Kwestia ESG jest dla nas bardzo ważna. Jesteśmy przedsiębiorstwem, ale dla nas liczy się nie tylko zysk. Chcemy, aby nasze rozwiązanie pomogło poprawić świat w kilku miejscach.
Wirtschaftsforum: Do kogo kierujecie się z BISS/CAIGO?
Markus Schnüpke: W zasadzie rozwiązanie jest interesujące dla firm z różnych branż, które zajmują się kwestiami zrównoważonego rozwoju, łańcuchami dostaw i bilansami CO2. BISS/CAIGO jest odpowiednie dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Obecnie prowadzimy rozmowy z dwoma dużymi markami odzieżowymi, producentami maszyn użytkowych oraz firmami z sektora pojazdów użytkowych. Na razie koncentrujemy się na Niemczech, ale otrzymaliśmy też pierwsze zapytania ze Szwajcarii i Holandii. Przez przepisy UE temat zyskuje międzynarodowy wymiar.
Wirtschaftsforum: Jaki jest główny cel Państwa rozwiązania dla branży ubezpieczeniowej?
Markus Schnüpke: Oferujemy tu dwa rozwiązania, BISS/INDIGO oraz BISS/XALEO. Dzięki temu jesteśmy obecnie mocno zakorzenieni w branży ubezpieczeniowej. Oba produkty skupiają się na procesach związanych z doradztwem, taryfami, tworzeniem ofert oraz obsługą wniosków. Wspierają one szeroko fachową optymalizację i procesy, oraz komunikację między organizacjami oraz pośrednikami a ubezpieczycielami. Podczas gdy BISS/INDIGO oferuje szeroką paletę funkcji dla efektywnej implementacji systemów sprzedaży, BISS/XALEO bazuje na ugruntowanych standardach BiPRO dla standaryzowanej transmisji i przetwarzania danych.
Wirtschaftsforum: Jakie są Państwa plany na najbliższe lata?
Markus Schnüpke: Będziemy kontynuować rozbudowę naszych rozwiązań software’owych i angażować się w dziedzinie zrównoważonego rozwoju. W kontekście optymalizacji naszych rozwiązań software’owych, integracja sztucznej inteligencji, użyteczność i efektywność są kluczowymi słowami. Chcemy promować nasze zaangażowanie w kwestie zrównoważonego rozwoju na przekrój branż i ustawić się tu jako liderzy. Naszym celem jest nie tylko wyróżnienie się na rynku, ale również stworzenie prawdziwej wartości dodanej dla naszego społeczeństwa i środowiska. Jako firma czujemy się odpowiedzialni za wniesienie pozytywnego wkładu ekologicznego i społecznego.