Napędzanie Globalnych Mediów na Żywo
Wywiad z Chrisem Demeulemeesterem, Międzynarodowe Projekty i Sprzedaż w Gravity Media Belgium N.V.
Gravity Media jest zaufanym dostawcą niektórych z najbardziej oglądanych na świecie transmisji sportowych i rozrywkowych na żywo, w tym Mistrzostw UEFA EURO, Mistrzostw Świata FIFA, Formuły E, Tour de France, US Open, a także wysokiej klasy rozrywki, takiej jak 'I’m a Celebrity… Get Me Out of Here!' oraz 'The Voice'. W tym wywiadzie, menedżer ds. sprzedaży i projektów, Chris Demeulemeester, wyjaśnia, jak firma przekształciła się z belgijskiego dostawcy wiadomości w międzynarodowego partnera w pełnym zakresie usług medialnych, dlaczego kompetencje inżynieryjne pozostają kluczowe w szybko cyfryzującej się branży oraz jak ludzie, elastyczność i innowacyjność nadal napędzają rozwój firmy.
Gravity Media Belgium jest aktywna w branży audiowizualnej od ponad 43 lat. Firma, która rozpoczęła działalność jako belgijska firma zajmująca się zbieraniem wiadomości, przekształciła się w międzynarodowego dostawcę usług medialnych dla produkcji na żywo, transmisji, infrastruktury studia i kompleksowych rozwiązań nadawczych. Dziś firma jest częścią globalnej grupy Gravity Media Group i zatrudnia około 380 osób w Belgii i prawie 2000 na całym świecie. Roczne przychody osiągają około 100 milionów EUR w Belgii i około 500 milionów EUR na całym świecie.
„Klienci coraz częściej oczekują jednego partnera dla całego łańcucha produkcyjnego,” mówi Chris Demeulemeester. Firma początkowo rozwijała się w ramach europejskiego klastra przedsiębiorstw audiowizualnych, zanim dołączyła do brytyjsko-australijskiej grupy Gravity Media Group, wspieranej przez międzynarodowych akcjonariuszy, w tym PAI, Banijay i Akkermans. Dzisiejsze centra operacyjne to między innymi Londyn, Paryż, Bruksela i Hilversum. Korzenie firmy tkwią w produkcji wiadomości dla belgijskich nadawców takich jak VRT i DPG Media. Ważnym punktem zwrotnym było katastrofa Herald of Free Enterprise, która przyspieszyła przejście od relacjonowania opartego na filmie do elektronicznej relacji na żywo. Z czasem Gravity Media Belgium rozszerzyła działalność o wielokamerowe produkcje sportowe, transmisje satelitarne, postprodukcję i operacje studyjne.
Dzisiaj firma obsługuje klientów, w tym NATO, Parlament Europejski, Warner Bros. Discovery, BBC i NOS, jednocześnie wspierając produkcje takie jak Tour de France, Giro d’Italia i turnieje FIFA. Około 25% przychodów pochodzi z rynków międzynarodowych. „Produkcja medialna stała się całkowicie globalna. Jeden tydzień jesteśmy w Korei Południowej, następny w Waszyngtonie lub przygotowujemy projekty w Ameryce Północnej,” mówi Chris Demeulemeester. Firma utrzymuje również wyłączne, długoterminowe umowy ramowe z kilkoma głównymi instytucjami.
Od dostawcy technicznego do pełnoprawnego partnera produkcyjnego
Gravity Media Belgium skupia się na technicznych rozwiązaniach medialnych, a nie na treściach redakcyjnych. Firma dostarcza zewnętrzne pojazdy transmisyjne, systemy bezprzewodowe, placówki montażowe, studia oraz zarządzanie produkcją na dużą skalę na żywo. Jedną z głównych zalet jest operacyjna wiedza w trudnych warunkach na żywo. „Każdy może kupić kamerę,” mówi Chris Demeulemeester. „Ale nie każdy potrafi sprawić, by działała perfekcyjnie w trudnych warunkach na żywo.”
W miarę jak nadawcy coraz częściej łączą się z platformami streamingowymi i cyfrowymi dostawcami, firma przekształciła się z dostawcy technicznego w pełnoprawnego partnera produkcyjnego zarządzającego kompletnymi przepływami pracy od produkcji po transmisję. Obejmuje to wysoko wyspecjalizowane rozwiązania inżynieryjne, takie jak bezprzewodowe systemy RF, transmisje satelitarne, rozwiązania przekaźnikowe helikopterów oraz międzynarodowe infrastruktury łączności dla głównych wydarzeń na żywo. Wiele z tych usług pozostaje niewidocznych dla widzów. Według Chrisa Demeulemeester, produkcje takie jak Tour de France w dużej mierze opierają się na belgijskiej wiedzy specjalistycznej zza kulis, szczególnie jeśli chodzi o grafikę, technologię bezprzewodową i transmisję wyścigów na żywo. „Wolimy pozwolić naszym klientom błyszczeć, zamiast samemu szukać świateł reflektorów,” wyjaśnia Chris Demeulemeester.
Digitalizacja i AI stają się coraz ważniejsze w całej branży. Gravity Media Belgium integruje AI w analizie operacyjnej, wsparciu przepływu pracy oraz automatycznych podsumowaniach, równocześnie inwestując w oprogramowanie sterujące przepływami pracy i rozwiązania w chmurze. Jednocześnie, wiedza inżynieryjna pozostaje kluczowa dla produkcji wielokamerowych i złożonych międzynarodowych wydarzeń. Zrównoważony rozwój to kolejny strategiczny cel. Firma prowadzi dedykowane inicjatywy ESG, wykorzystuje studia napędzane energią słoneczną i stopniowo wprowadza elektryczne pojazdy produkcyjne. Emisje dwutlenku węgla z dużych produkcji są niezależnie mierzone i kompensowane.
„Nasi klienci oczekują prawdziwych działań na rzecz zrównoważonego rozwoju, a nie greenwashingu,” mówi Chris Demeulemeester. Tradycyjny marketing pełni tylko ograniczoną rolę w firmie, podczas gdy media społecznościowe są głównie wykorzystywane do celów PR. Wewnętrznie, grupa również modernizuje części swojej globalnej infrastruktury cyfrowej oraz obecności w sieci.