Socio de digitalización y fomentador de coraje
Entrevista con Sven Heinsen, Director General de Conscia GmbH
La ciberdelincuencia es una amenaza seria. Puede ocurrir en cualquier lugar donde las personas usen computadoras, smartphones, tabletas u otros dispositivos de TI, ya sea en casa, en empresas, agencias, universidades o incluso en tránsito. Según el Ministerio del Interior, el número de crímenes en el área de ciberdelincuencia ha aumentado nuevamente en 2003. Razón suficiente para abordar el tema de la ciberseguridad. Y encontrar soluciones. Como lo hace Conscia Deutschland GmbH en Ettlingen.
Wirtschaftsforum: Señor Heinsen, Conscia GmbH se considera un socio en la digitalización de sus clientes, pone especial énfasis en el tema de la ciberdelincuencia y ha crecido constantemente en los últimos años. ¿Qué impulsos particulares han influenciado de manera significativa el desarrollo de la empresa en el pasado?
Sven Heinsen: La historia de Conscia comienza en 2003 en Copenhague, donde se estableció un negocio de TI con gran éxito y se desarrolló paso a paso. En 2013, se decidió continuar el curso de crecimiento en el extranjero Europeo. A lo largo del tiempo, Conscia adquirió empresas en Suecia, Noruega, Alemania, Gran Bretaña y Eslovenia, por lo que hoy tenemos 16 sucursales en Europa. Esta expansión internacional, asegurada financieramente por capital privado, es una marca distintiva importante.
Wirtschaftsforum: ¿Qué filosofía hay detrás de esta estrategia de adquisición?
Sven Heinsen: Cada empresa debe ser una empresa líder en tecnología en un país, que comparta los valores de Conscia y el esfuerzo por la excelencia. Para nosotros es muy importante la red de conocimiento, la conexión a través de las fronteras nacionales. Aunque hemos crecido de manera inorgánica, este camino de crecimiento ha sido acompañado por un alto crecimiento orgánico, que en los últimos años ha sido de más del 20%. Gracias a nuestra cuidadosa estrategia de adquisición a un ritmo razonable, ha podido surgir una organización saludable, una empresa con autonomías locales y ADN compartido. Por supuesto, la cultura escandinava también ha influido considerablemente en nuestro desarrollo. Vemos un alto grado de equilibrio saludable entre vida y trabajo, una gran afinidad por la digitalización y, finalmente, una gran disposición para la digitalización; algo que echamos de menos en Alemania.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo está posicionada Conscia en Alemania?
Sven Heinsen: Gracias a la adquisición de dos empresas, tenemos cuatro sedes en Alemania y operamos como Conscia Deutschland GmbH. En Hannover, Leverkusen, Ettlingen y Múnich contamos con 150 empleados, y nuestros ingresos recientes ascendieron a 45 millones de EUR.
Wirtschaftsforum: ¿Se planifican más adquisiciones en Alemania?
Sven Heinsen: Como grupo, queremos seguir creciendo, especialmente en Alemania, aunque las condiciones del mercado actualmente son desafiantes. Vemos grandes oportunidades especialmente en el área de ciberseguridad y digitalización, para aportar nuestro conocimiento y establecernos como líderes en la defensa contra amenazas cibernéticas y como socios confiables en digitalización en Alemania.
Wirtschaftsforum: La ciberdelincuencia y la digitalización son temas centrales de Conscia. ¿Puede explicar esto más detalladamente?
Sven Heinsen: Queremos hacer la transformación digital segura y sencilla para las empresas; para ello, construimos autopistas de datos y proporcionamos soluciones de ciberseguridad para garantizar que sean seguras de usar. Además, ayudamos a los clientes a acceder de manera fácil y segura al mundo de la nube. Esto requiere nuestro poderoso Centro de Operaciones de Seguridad SOC, el corazón de la ciberseguridad, que monitorea continuamente el paisaje cibernético.
Wirtschaftsforum: Conscia trabaja principalmente para las pequeñas y medianas empresas en Alemania, con un enfoque en el sector de la salud y el sector público. ¿Ha calado aquí el tema de la seguridad informática?
Sven Heinsen: Hoy en día, cualquier responsable de TI sabe que la ciberdelincuencia es una amenaza real. Sin embargo, a menudo se intenta lograr la seguridad de la manera más económica posible. Con una solución simple para un problema complejo de seguridad, lamentablemente, se pierden aspectos cruciales.
Wirtschaftsforum: ¿Qué temas y planes ocuparán a Conscia en el futuro?
Sven Heinsen: Un tema enorme es la IA. Estará integrada en todos los servicios y plataformas que ofrecemos a los clientes. Los sistemas de seguridad autónomos son útiles porque pueden adaptarse rápidamente a nuevas amenazas y aumentar la seguridad, siempre que se utilicen correctamente. Por otro lado, la IA jugará un papel importante dado la escasez de talento profesional. Aunque solo en nuestro sector faltan 150,000 especialistas en TI por año, queremos crecer orgánicamente y a través de adquisiciones en los próximos cinco años y convertirnos en la empresa líder en Europa en ciberseguridad y servicios de TI. Con la Network of Knowledge tenemos la arquitectura empresarial óptima. Seguiremos trabajando para establecer una cultura que aliente a las personas a construir y compartir conocimiento. Queremos que en Alemania haya más pioneros digitales en el futuro, que sean apoyados y promovidos por la política, la sociedad y la economía. Las personas que aporten impulsos valiosos a la transformación digital deberían tener un escenario para hablar sobre ello. Esta es una cuestión personal muy cercana a mi corazón.