En casa en dos mundos: Red e IT de una sola fuente
Entrevista con Thomas Dettenberg, director gerente de GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft mbH
Hoy en día, quien habla de digitalización se refiere a más que internet rápido: se trata de seguridad, competencia y estructura. Aquí radica la fortaleza de GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft en Gelsenkirchen. La empresa es uno de los principales proveedores regionales de fibra óptica, servicios de TI e infraestructura digital. Con su propia red, centros de datos modernos y un enfoque en la seguridad, GELSEN-NET acompaña a municipios, empresas y hogares privados hacia un futuro conectado. Thomas Dettenberg, miembro del equipo directivo de tres personas, aclara que GELSEN-NET es más que un proveedor de telecomunicaciones y explica cómo la fuerza tecnológica se desarrolla a partir de raíces regionales.
Cuando GELSEN-NET fue fundada en 1983, la televisión por cable era el nuevo tema de futuro. Sin embargo, con la liberalización del mercado telefónico en 1998 comenzó la verdadera historia de éxito. La empresa se transformó de un proyecto de servicios públicos a un proveedor de telecomunicaciones moderno y finalmente a una casa de sistemas de TI de servicio completo. Hoy, GELSEN-NET opera una red de fibra óptica de más de 1.000 km de longitud y sirve a más de 40.000 unidades residenciales, así como a numerosos clientes comerciales en ocho ciudades del área del Ruhr. Alrededor de 130 empleados generaron un ingreso de 26,1 millones de EUR en 2024.
Seguridad a través de su propia red
Una ventaja competitiva clave de GELSEN-NET es su propia red de fibra óptica, que permite seguridad y control de una sola fuente. "Nuestra red es mucho más segura que si solo se operase en estructuras externas", enfatiza Thomas Dettenberg. Esta independencia es crucial especialmente para clientes de áreas sensibles. La empresa sigue el principio de Zero Trust - no confiar en nadie - y combina la seguridad técnica con la educación. Entrenamientos regulares y una evaluación de riesgo certificada por el BSI ayudan a las empresas medianas a identificar vulnerabilidades a tiempo. "Ayudamos a estabilizar sistemas antes de que ocurran daños", dice el director general. El núcleo de la filosofía de seguridad de GELSEN-NET es el asesoramiento antes de la venta de productos.
Soberanía Digital
En el tema de gestión de datos, GELSEN-NET también sigue su propio camino. La plataforma propia Open Cloud se opera exclusivamente en centros de datos en el área del Ruhr y cumple con los requisitos más altos de protección de datos. "No creemos en una solución única", dice Thomas Dettenberg. "Los huevos deben estar en varias canastas: Hiperscaladores donde tenga sentido y datos sensibles en una nube regional." Con esto, la empresa contribuye activamente a la soberanía digital de sus clientes, independientemente de los riesgos legales extraeuropeos.
Personas y valores
Detrás del éxito técnico hay un equipo fuerte. Muchos profesionales fueron capacitados dentro de la empresa y han sido parte de ella durante años. "No es la tecnología, sino las personas las que hacen la diferencia", enfatiza Thomas Dettenberg. Esta actitud moldea la cultura empresarial: práctica, orientada a soluciones y arraigada regionalmente. Desde 2023, GELSEN-NET pertenece mayoritariamente a GELSENWASSER AG, mientras que Stadtwerke Gelsenkirchen posee el 49%. La nueva sede en el cuartel de Gelsenwasser simboliza cooperación y orientación al futuro. Para los próximos años, GELSEN-NET tiene objetivos claros: la expansión adicional de la infraestructura de fibra óptica, el fortalecimiento de los servicios de seguridad de TI y el desarrollo continuo de ofertas de nube regionales. "Invertimos y crecemos paso a paso", resume el director general. "Nuestro objetivo es asegurar la capacidad digital del área del Ruhr de manera sostenible - con tecnología que funciona y personas que son accesibles."